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basée sur 13462 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Parfait
Corinne D.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
5
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★★★★★
Produit de qualité Vraiment bien adapté aux petits En plus très jolie Et en bois une matière noble et il y a des antidérapant excellent produit
Nathalie P.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
1
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★☆☆☆☆
Très mécontente car beaucoup de problème dans la livraison de ma commande et que je n'ai finalement jamais reçu!!!
Ogec Notre Dame Des Anges -.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement navrés que la prestation de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et de nos engagements qualité. Nous comprenons pleinement votre insatisfaction et nous vous présentons nos excuses. Notre service client vous a proposé un avoir sur votre prochaine commande et nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l'opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Bonne journée.
5
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★★★★★
Navigation facile sur le site. Sommes qu’il n’y ait pas de suivi de la livraison.
Véronique L.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
5
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★★★★★
Satisfaite de ma commande, livraison rapide
Valerie M.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
5
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★★★★★
Parfait !
Lydie P.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
3
/5
★★★☆☆
Produits conformes à la commande, mais colis endommagé à la livraison
Véronique H.
Le
suite à un achat du 08/09/2024
5
/5
★★★★★
Top comme d'habitude
Nathalie Q.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
5
/5
★★★★★
Contente du site..
Annie M.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
5
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★★★★★
Très bon site
Guillaume C.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
1
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu le bon produit.
Florence L.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci de nous alerter par ce biais. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour cette erreur. Notre service SAV a bien traité votre réclamation et fait le nécessaire pour expédier le produit correspondant à votre commande initiale. Nous vous remercions pour votre indulgence et espérons que vous reviendrez malgré tout une prochaine fois sur notre site. Bonne journée.
4
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★★★★☆
Le site est bien fait, bonne naviguation
Karine D.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
5
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★★★★★
Envoi rapide et soigné.
Emmanuelle L.
Le
suite à un achat du 03/09/2024
5
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★★★★★
Tout s'est très bien passé.
Catherine M.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide Je recommande ce site
Nathalie L.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
5
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★★★★★
Accessible, recherche facile
Crèche Les Coccinelles -.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
5
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★★★★★
C’est tout simplement parfait à chaque fois !
Nathalie H.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
5
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★★★★★
Très bien très sérieux
MichÉle R.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Le site n est pas le problème c est plutôt le service client qui ajourne des commandes 15j après les avoir validées pour des raisons fallacieuses
De Lieuvin -.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés que la livraison de votre commande ait pris du retard. Cet été, en raison des Jeux Olympiques à Paris, nos prestataires de livraison ont rencontré des contraintes d'accès dans certaines zones, ce qui a malheureusement impacté les délais de livraison. Nous avons fait de notre mieux pour informer nos clients concernés par e-mail et nous regrettons sincèrement que ce délai prolongé ait pu vous causer des désagréments. Nous entendons votre frustration mais cette situation reste indépendante de notre volonté. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions et vous remercions pour votre compréhension. Bonne journée.
5
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★★★★★
Je suis ravie d'avoir découvert Wesco ! Très satisfaite des produits et du sérieux ! A modifié éventuellement le délai de réception pour plus de rapidité...
Christelle L.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
5
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★★★★★
Très bien
Ram -.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
2
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★★☆☆☆
Livraison programmée entre le 16 et le18 août. Excuse des JO pour ne pas l'expédier. Nécessité d'envoyer un mail pour que la livraison reportée à mi-septembre le soit avant les jeux paralympiques pour espérer recevoir avant la rentrée scolaire. Merci à la personne qui a fait diligence
Beatrice P.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
3
/5
★★★☆☆
Le site a souvent été hors service quand j'ai voulu suivre mon colis
Sophie B.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
5
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★★★★★
Bien
Sivos De L'union -.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
5
/5
★★★★★
C est le 2e demi contour que je commande et je le trouve vraiment pratique en tant qu assistante maternelle pour le couchage au sol des petits
Hassana T.
Le
suite à un achat du 31/08/2024
3
/5
★★★☆☆
Satisfaisant mais toujours en attente d'une partie de ma commande et d'une réponse à mon mail pour pb de chaise (dossier fendu). Merci par avance
Roannais Agglomération -.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Nous vous présentons nos excuses pour les problèmes de livraison rencontrés. Notre service SAV a déjà procédé au renvoi d'une nouvelle chaise pour remplacer celle abîmée. En parallèle, notre service logistique mène des investigations auprès du transporteur concerné pour localiser les colis manquants. Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance en revenant prochainement sur notre site. Bonne journée.
3
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★★★☆☆
Je suis mitigée. Contente de certains articles et très déçu par d'autres.
Anne L.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
5
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★★★★★
Parfait de la commande à la livraison
Christine W.
Le
suite à un achat du 20/08/2024
5
/5
★★★★★
Très bien
Marjorie G.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
5
/5
★★★★★
J'ai trouvé facilement ce que je cherchais.
Mairie De Saint Didier Sur Chalaronne -.
Le
suite à un achat du 20/08/2024