9/10
★★★★★
basée sur 13036 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆
Le matériel est bon, de bonne qualité
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Hélène M.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
4 /5
★★★★☆
Quelques problèmes au moment de la validation. commande multipliée par erreur.
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Ccas L'arbresle- Eaje Pause Tend -.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
5 /5
★★★★★
La commande est arrivée rapidement
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Françoise V.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
4 /5
★★★★☆
Commande reçue rapidement
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Sivos Des 6 Communes Du Brionnais -.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
2 /5
★★☆☆☆
Connaissant déjà les produits, ils seront sûrement très bien, mais encore faut il que je les reçoivent !! Leur service de livraison est très mauvais avec une très mauvaise critique sur le net. Et leur service client est injoignable...
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Mam Le Pays Des Merveilles -.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères car effectivement la livraison n'aurait pas dû se passer ainsi. Notre service logistique se met en relation avec le transporteur concerné pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir car elle n'est pas tolérable pour vous comme pour Wesco. En dépit de cette regrettable situation, nous espérons que les produits commandés vous apportent satisfaction. Nous espérons que votre fidélité ne sera pas entachée et que vous reviendrez malgré tout nous voir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.
5 /5
★★★★★
Commande parfaite
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- A.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
3 /5
★★★☆☆
Quelques soucis avec la livraison qui était annoncée à une certaine date et nous avons été livré 3 semaines plus tard sans même nous en avertir. Nous avons passé plusieurs appels mais aucunes réponses claires n'étaient données, et aucunes dates précises ne pouvaient nous être communiquées. A la fin on nous donne une date et au final nous avons été livré le lendemain sans nous prévenir encore une fois. De plus nous avons reçu une première partie de la commande qui a dû être renvoyée car abimée dans le transport, et à ce jour nous n'avons toujours pas de nouvelles de celle-ci. Très mauvaise communication entre le service client et le service de livraison. Sinon à part çà les produits reçu sont conformes. Il y a juste les notices de montage des meubles qui sont très peu détaillées et pas simple à comprendre pour des novices dans le domaine.
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Espace Camaieux - Centre Socio-curturel -.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
4 /5
★★★★☆
Matériel professionnel mais certain produit équivalent moins cher ailleurs.
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Pauline B.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
5 /5
★★★★★
Bon site un peu chère pour une assistante maternelle sans aide mais je recommande cat vraiment adapte a la petite enfance
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Pascale S.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
2 /5
★★☆☆☆
Je n’ai pas reçu le chevalet
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Nathalie G.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous alerter par ce biais. Notre service SAV a bien reçu votre réclamation et fait le nécessaire pour vous réexpédier le produit manquant. Nous sommes sincèrement navrés pour ce contretemps. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.
5 /5
★★★★★
Je suis assistante maternelle et je suis vraiment très contente de pouvoir compter sur du matériel professionnel et les enfants sont très heureux de dormir dans un petit lit bien douillé.
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Maryse B.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
5 /5
★★★★★
La table a langer avec escalier me simplifie l'existence ! Assistante maternelle, les enfants grandissent et salourdissent aussi. Ils adorent monter par l'escalier, et sont plus motivés pour le changement des couches. Très satisfaite de mon achat. Pour la couchette, c'est pareil, l'enfant peut se lever tout seul, plus besoin de le porter pour le mettre dans son lit.
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Corinne R.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
5 /5
★★★★★
Très bons produits. Je suis professionnelle de santé et je mise sur la qualité des jeux que j'utilise.
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Scm Les Kinettes -.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
3 /5
★★★☆☆
La livraison avec GLS s'est très mal passée; commande en retard ;problème d'adresse qui ne pouvait etre résolu que 48h après mon appel ; pour finalement une livraison jetée par dessus une barrière avec signature du livreur à la place de la mienne . Wesco devrait vraiment changer de societe de livraison pour garder sa crédibilité auprès de ses clients.
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Paul Arène -.
Le
suite à un achat du 11/05/2024
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci de nous faire part de votre retour d'expérience afin que nous puissions prendre les dispositions nécessaires auprès du transporteur concerné. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères et nous comprenons votre mécontentement. Nous espérons que les produits vous apportent satisfaction et que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression en revenant nous voir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.
4 /5
★★★★☆
Produits conformes et livraison rapide
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Pamela R.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
4 /5
★★★★☆
Très bons produits de qualité mais un peu cher pour des particuliers (je suis assistante maternelle).
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Sabine A.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et conforme
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Communaute De Communes C.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
3 /5
★★★☆☆
Bien mais quelques soucis avec la livraison
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Estelle M.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
4 /5
★★★★☆
Tres bonne qualité
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Finances M.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
5 /5
★★★★★
RAS le site est bien fait, livraison rapide et efficace!
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Stéphanie V.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
5 /5
★★★★★
Super rien a dire continuez
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Émilie C.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
3 /5
★★★☆☆
Rapide pour l'envoie mais aucuns retour sur un problème de réception ...
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Christelle V.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
5 /5
★★★★★
Bonne qualité, bonne matiere
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Micro-crèche L'arche Enchantée -.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
5 /5
★★★★★
J'adore les produits wesco,très de très bonne qualité. Je ne suis jamais déçue.
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Beatrice C.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
5 /5
★★★★★
Très bonne qualité
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Marie B.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
5 /5
★★★★★
Bon rapport qualité prix, rapidité, grand choix de produit
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Virginie G.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
5 /5
★★★★★
Site claire, facile à naviguer. Dommage qu'il y ait des ruptures de stock sur certaines couleurs
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Annabelle A.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
4 /5
★★★★☆
Bien
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Maternelle Victor Hugo -.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
5 /5
★★★★★
Simplicité de commande, rapidité, fiabilité des produits
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Communaute Des Communes Du Pays Lafrancaisain -.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
5 /5
★★★★★
Très bien, envois de devis et commande rapidement, bon suivi.
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Asso 1001 Actions -.
Le
suite à un achat du 23/05/2024