Avis Wesco

9/10
★★★★★
basée sur 14832 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

Les clients soulignent la qualité remarquable des produits proposés par Wesco, mentionnant spécifiquement leur conformité à la description et leur praticité. La rapidité de traitement des commandes et la livraison efficace sont des points souvent mis en avant, avec des retours sur des envois soignés et livrés dans les délais annoncés. Le service après-vente est également noté comme étant réactif et compétent, permettant aux clients de se sentir soutenus en cas de besoin.

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Pas de souci de livraison, le matériel est conforme à sa description sur le catalogue.

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Multi-accueil Les Petits Koalas -.
Le
suite à un achat du 28/08/2025
5 /5
★★★★★

Service rapide

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Ccpoh -.
Le
suite à un achat du 10/09/2025
5 /5
★★★★★

Tres bien

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Loetitia A.
Le
suite à un achat du 04/09/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Produit correspondant bien à la description.

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Mairie Monchy Sur Eu -.
Le
suite à un achat du 10/09/2025
4 /5
★★★★☆

Produit conforme à la commande

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Ogec L Abeille E.
Le
suite à un achat du 09/09/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

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Menuiserie Ppds -.
Le
suite à un achat du 07/08/2025
4 /5
★★★★☆

Livraison mal faite

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Laetitia B.
Le
suite à un achat du 09/09/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Nous avons été très déçus : commande non livrée dans les temps (problème de stock chez Wesco pour 15 chaises livrées le 19 septembre plutôt que fin août). Ensuite, à la livraison des tables, sur 7 cartons, seuls 4 étaient corrects, les 3 autres n'étaient pas des cartons correspondants à notre commande (cloisons plastiques à la place de plateaux pour tables ovales). J'ai demandé un geste commercial (2 chaises corail en plus gratuites : pas de réponse à ce sujet). J'attends toujours mes plateaux pour les tables, alors que j'ai laissé le transporteur qui a livré les chaises le 19 août repartir avec les trois cartons qui n'étaient pas les bons... Bref : un vrai bazar !!!

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Ecole Notre Dame Des Fleurs -.
Le
suite à un achat du 17/07/2025
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour d’expérience. Nous comprenons votre mécontentement et tenons à vous adresser nos plus sincères excuses. Le nécessaire a été fait pour que les 3 plateaux manquants vous parviennent dans les plus brefs délais. En parallèle, votre demande de geste commercial a bien été transmise à notre service client. Nous espérons regagner votre pleine confiance lors d’une future commande. Belle journée.
3 /5
★★★☆☆

Délai d'expédition trop long !

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Grégoire D.
Le
suite à un achat du 06/09/2025
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de déposer un avis. Après vérification, la livraison de votre commande a bien été effectuée dans le délai annoncé, visible dans votre confirmation de commande. Nous espérons que, malgré cette impression de délai long, le produit vous apporte entière satisfaction et que nous aurons le plaisir de vous retrouver prochainement sur wesco.fr. Belle journée.
1 /5
★☆☆☆☆

Colis livrer en très mauvais état

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Dina M.
Le
suite à un achat du 08/09/2025
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de déposer un avis. Nous sommes navrés que le colis soit arrivé en mauvais état et nous tenons à vous adresser nos excuses les plus sincères. Dès le retour du produit, notre service SAV pourra procéder à son remboursement. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine commande. Bonne journée.
5 /5
★★★★★

Parfait

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Cyril B.
Le
suite à un achat du 11/09/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Une partie de la commande a disparu

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Crèche Luna Banana -.
Le
suite à un achat du 25/08/2025
4 /5
★★★★☆

Conforme et de qualité

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Laurie L.
Le
suite à un achat du 07/09/2025
5 /5
★★★★★

Je suis assistante maternelle…. Le site est très sécurisé et le matériel vendu est vraiment de très bonne qualité… chère mais la qualité est là

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Samantha D.
Le
suite à un achat du 09/09/2025
5 /5
★★★★★

Très contente je ne veux que Pommettes

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MichÉle R.
Le
suite à un achat du 06/09/2025
5 /5
★★★★★

Produits de qualité, grande gamme de choix

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Dominique D.
Le
suite à un achat du 05/09/2025
5 /5
★★★★★

Il me manque un article et il n'est pas référencé comme restant à livrer sur le bordereau.

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- M.
Le
suite à un achat du 29/08/2025
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de déposer un avis. Votre dossier est actuellement en cours de traitement par notre service SAV, et nous vous remercions par avance pour votre disponibilité lors des échanges à venir. Nous espérons que le reste de votre commande vous apporte entière satisfaction et que nous aurons le plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site. Belle journée
4 /5
★★★★☆

Très bien

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Centre Social Villejean Ker Yann -.
Le
suite à un achat du 02/09/2025
4 /5
★★★★☆

Ras

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Sandrine N.
Le
suite à un achat du 30/07/2025
5 /5
★★★★★

Produit de qualité et durable

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Nadine M.
Le
suite à un achat du 02/09/2025
5 /5
★★★★★

Très réactif et livraison rapide

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Creche Madiba -.
Le
suite à un achat du 02/09/2025
3 /5
★★★☆☆

Colis lancé du camion sans précaution.

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Les Camazous -.
Le
suite à un achat du 05/09/2025
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères car la prestation de livraison n’a pas été à la hauteur de nos engagements qualité. Nous avons transmis votre avis à notre service logistique afin que le nécessaire soit fait auprès du transporteur concerné. Nous espérons que les produits reçus vous apportent satisfaction et que nous aurons le plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site. Bonne journée.
5 /5
★★★★★

Le matériel correspond au descriptif. Livraison dans les délais. Service clients réactif.

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Othon L.
Le
suite à un achat du 26/08/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour j'ai recu les glands la moitié étaient cassé

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Jennifer Y.
Le
suite à un achat du 03/09/2025
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de déposer un avis. Nous sommes navrés pour le problème qualité rencontré et nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Afin de pouvoir vous apporter une solution, pouvez-vous nous écrire à l’adresse sav@wesco.fr (en précisant votre numéro de commande, la référence concernée et en joignant une photo du produit abîmé). Nous vous remercions par avance pour ces éléments et espérons vous offrir une expérience irréprochable lors d’une prochaine commande. Bonne journée.
5 /5
★★★★★

Délais un peu long pour l'expédition

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Muriel L.
Le
suite à un achat du 04/09/2025
5 /5
★★★★★

Articles de qualité, malgré un prix un peu élevé je recommande.

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BÉatrice F.
Le
suite à un achat du 02/09/2025
2 /5
★★☆☆☆

J'ai reçu mes articles comme convenu. Mais la plateau d'une chaise était abîmé. Dommage...

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J'peux Pas J'ai Crèche -.
Le
suite à un achat du 10/09/2025
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de déposer un avis. Nous sommes navrés pour le problème qualité sur une des chaises et nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Afin de pouvoir vous apporter une solution, pouvez-vous nous écrire à l’adresse sav@wesco.fr (en précisant votre numéro de commande, la référence concernée et en joignant une photo du produit abîmé). Nous vous remercions par avance pour ces éléments et espérons vous offrir une expérience irréprochable lors d’une prochaine commande. Bonne journée.
5 /5
★★★★★

Colis réceptionné rapidement. en état.

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Micro-crèche Ainsi Font Fontaine -.
Le
suite à un achat du 05/09/2025
5 /5
★★★★★

Je passe différentes commandes une fois par an. Lorsque la livraison n'est pas complète je suis bien informée. j'ai demandé mes devis en juillet cette année pendant les soldes j'ai du attendre car le délais des devis étaient courts et ne correspondaient pas à mon administration à voir si des modifications peuvent se faire

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Christel P.
Le
suite à un achat du 02/09/2025
5 /5
★★★★★

Poupée de qualité, merci !

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Laura H.
Le
suite à un achat du 31/08/2025
3 /5
★★★☆☆

Des meubles abîmé, un lot de roulette incomplet

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Mairie Ploemeur -.
Le
suite à un achat du 28/08/2025
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous faire part de la situation en déposant un avis. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés. Afin de vous apporter une solution, pouvez-vous nous écrire à l’adresse sav@wesco.fr (en précisant votre numéro de commande, les références concernées et en joignant des photos des produits abîmés). Nous vous remercions par avance pour votre coopération et espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d’une prochaine visite sur notre site. Belle journée.
5 /5
★★★★★

Nickel

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Nathalie C.
Le
suite à un achat du 08/09/2025
5 /5
★★★★★

Articles de très bonne qualité dont je suis sûre que ça dure dans le temps!

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Nathalie H.
Le
suite à un achat du 04/09/2025
5 /5
★★★★★

Trés bien

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Aurore N.
Le
suite à un achat du 31/08/2025
4 /5
★★★★☆

Je suis satisfaite de ma commande. Commander chez wesco, c'est un vrai gage de qualité. Le carton était, néanmoins, surdimensionné, sans protection supplémentaires. J'aurais aimé que les produits ne se "baladent" pas autant dans le carton. Heureusement, les différents éléments en inox n'ont pas été rayés.

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Clémence M.
Le
suite à un achat du 29/08/2025
5 /5
★★★★★

Très bien, livraison rapide

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Halte Garderie Les Petits Loups -.
Le
suite à un achat du 02/09/2025
5 /5
★★★★★

Qualité et sérieux

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Linda L.
Le
suite à un achat du 04/09/2025
5 /5
★★★★★

Matériel conforme et service après vente disponible

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Pirouette-cacahuète -.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
5 /5
★★★★★

Correspond à la commande

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Pointel F.
Le
suite à un achat du 04/09/2025
5 /5
★★★★★

Livraison respectée. produits conformes à la demande.

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Marie-aude A.
Le
suite à un achat du 01/09/2025