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basée sur 13036 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Bien et livraison rapide. Très bien emballés les colis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2019
5
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★★★★★
Site intéressant et riche !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2019
5
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★★★★★
Fidèle à la photo du site. Exactement ce que j'attendais. C'est un cadeau pour mon petit fils. Aucun risque car les fruits sont assez gros pour ne pas être avalés et pas trop gros pour être saisis par les mains d'un enfant de 2 ans.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2019
5
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★★★★★
Commande reçue rapidement. Article conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2019
4
/5
★★★★☆
Très facile d’accès Et d’utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2019
5
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★★★★★
Bcp de choix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2019
4
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★★★★☆
Commande soignée et reçue rapidement. Revoir la précision du descriptif produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2019
1
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★☆☆☆☆
Le produit commandé ne correspond pas du tout à mes attentes. Le drap couette tourne en même temps que l’enfant pendant son sommeil. Pas de moyen de fixation au matelas. Après vérification, la description sur le site n’est pas claire et peut mettre en erreur le consommateur. Deuxième mauvaise surprise, le retour est à la charge de l’acheteur. Quand on voit les dimensions du colis envoyé pour juste une couette et un oreiller cela est très disuasif quant au fait d’utiliser le service après vente. Étant directrice de creche (j’ai commandé à titre privé) je ne manquerai pas de communiquer sur ce fait auprès de mon reseau professionnel.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2019
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire. Ce sac de couchage est en effet conçu pour s'utiliser sur tous les types de lits. Comme vous le précisez, il n'existe pas pour ce modèle classique de moyen de fixation au matelas. Seuls les "SACS DE COUCHAGE pour couchette" sont munis de fixation par élastique aux deux angles inférieurs. Le retour n'est effectivement pas pris en charge par Wesco lorsqu'il s'agit de convenance personnelle. Nous sommes réellement navrés que vous ne soyez pas satisfaite de votre choix.
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★★★★★
Satisfaite du produit malgré un peu cher
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2019
2
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★★☆☆☆
La commande est livrée au pied de l'immeuble. ..Le transporteur ne m'à pas prévenu et sur Wesco je n'ai pas vu l'information au moment de la commande...peur être était elle marquée en tout petit ? ?? En tout cas en plus du retard de livraison c'est très moyen...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2019
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous tenons à nous excuser pour le délai supplémentaire. La livraison aux étages d'un immeuble est effectivement une prestation supplémentaire que les livreurs ne veulent pas toujours assurer. Nous vous invitons à le préciser en amont lors de vos prochaines commandes.
4
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★★★★☆
Bon site facile à utiliser
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2019
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2019
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2019
3
/5
★★★☆☆
Délais de livraison un peu long mais bon...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2019
4
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★★★★☆
Clair et simple d'utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2019
3
/5
★★★☆☆
Un contrôle de la commande juste avant son départ aurait empêché que je reçoive un repose pied à la place du grand bac commandé. Le respect de la date de livraison annoncée sur la confirmation de commande m'aurait permis de refuser tout de suite le mauvais colis. Le délai de traitement de ces erreurs dont je ne suis pas responsable est trop long par rapport à une commande normale.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2019
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci pour votre retour, il nous permet de tout mettre en œuvre pour améliorer la qualité de notre service. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre bac et ne nous tiendrez pas trop rigueur pour ce délai.
5
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★★★★★
Super contente de la qualité et le prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2019
4
/5
★★★★☆
Satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2019
5
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★★★★★
Produit conforme et reçu dans les temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2019
3
/5
★★★☆☆
A réception le carton d'emballage était éventré à 2 endroits, la marchandise intacte par chance
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2019
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2019
5
/5
★★★★★
Super produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2019
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2019
4
/5
★★★★☆
Les liaisons de barrières ne sont pas fournies avec, pas assez explicites sur le site ️ Dommage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2019
4
/5
★★★★☆
Livraison par transporteur parfaite. Commande conforme, matériel de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2019
1
/5
★☆☆☆☆
Très déçu par certain articles et notamment de la dangerosité (un jouet qui se casse dans la bouche d'un enfant!!)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2019
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci pour votre retour. Tout le matériel que nous commercialisons passe au crible de notre laboratoire qualité intégré ainsi que de laboratoires qualité externes. Lorsqu'un article est défectueux, nous vous invitons à contacter au plus vite notre service après-vente par mail à sav@wesco.fr afin de résoudre le problème au plus tôt. La sécurité des enfants est notre priorité. Merci.
2
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★★☆☆☆
Déçu. Les instruments ne fonctionnent pas
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2019
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci pour votre retour. Nous espérons que les instruments d'initiation musicale vous apportent désormais satisfaction.
4
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★★★★☆
Très bien, articles reçus aux dates prévues, bien emballés... même trop à mon goût carton énorme pour deux articles assez petits-présente à la maison je l'ai réceptionné -pourquoi un carton aussi grand ??
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2019
4
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★★★★☆
Site plutôt intuitif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2019
4
/5
★★★★☆
Le site est super...mais il ne detaille pas trop la spécificité de produits ( jeux Montessori ou autres)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2019