Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 933 avis publiés

Résumé des avis

Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Tres bien, tres clair et informatif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
navigation fluide, site clair. Possibilité de commander directement par référence sur catalogue : très pratique !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
Très déçue les couleurs des perles ne correspondent pas a la photo de vente
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. La photo était en effet ancienne et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Elle va être modifiée dès que possible. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
J'ai encore eu des problème dans la livraison de ma commande. Sur un lot de 12 cuillères j'en ai reçu 1.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Malgré toute l'attention que nous portons à la réalisation de vos colis, il arrive que le transport ne soit pas à la hauteur de nos attentes. Nous espérons que vous appréciez désormais les cuillères reçues et que vous ne nous en tiendrez pas rigueur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
très bon site et c'est pas la première fois que je commande..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
site très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Parfait. Envoie rapide avec un très bon suivi. Je ne manquerais pas de repasser mes commandes sur ce site. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Site au top ! Commande parfaite !
Je recommande même si certains tarifs sont trop élevés pour les non collectivités comme nous les ass Mat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
clair et navigation facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
Aucun souci de navigation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Reçue, tout en bon état, livraison rapide, ce site est une très bonne découverte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Livraison très rapide en commande aux particuliers contrairement aux commandes pro ...
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous préparons vos commandes dans leur ordre d'arrivée. Ainsi, que vous soyez un particulier ou un professionnel, vous recevrez vos commandes dès que possible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
Efficace en terme de qualité et de délai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Produit bien emballé. Date de livraison conforme à celle indiquée lors de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
des produits adaptés appréciables et appréciés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
Très bien mais il est quelquefois difficile d’obtenir les paniers en devis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Très bien mais je préfèrerai avoir un catalogue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
site clair, sécurisé, facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
Très facile d'accès
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Trés bien, rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Très facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
site très professionnel
personnelle gentil qui résout vous problème rapidement.
beaucoup de choix.
je recommande…..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Aaaa
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
Commande reçue rapidement en 2 jours. Rien à dire de négatif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
Très contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
Facile d’utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Parfait, livraison rapide conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
La livraison s'est mal passée, le livreur GLS (imposé par WESCO) a déposé nos colis dans le couloir de notre immeuble sans notre accord, et un des produits est arrivé endommagé. Nous avons dû ouvrir un dossier avec le SAV.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés que le transport n'ait pas été à la hauteur de nos exigences. Votre remarque nous permet d'activer des actions d'amélioration auprès de notre prestataire. Nous espérons vous revoir prochainement, sans désagréments, sur notre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Très compétent , mais parfois manque d'explication ( exemple ciseaux à ressort)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Les délais sont un peu long d’autant que je n’ai pas reçu le bon produit (je suis toujours en attente de le recevoir). L’article qui n’etait Pas celui commandé a été retourné facilement donc c’est déjà ça (le transporteur qui a effectué la livraison est revenu rechercher le colis).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Choix et qualité des produits