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basée sur 13036 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Rien à dire.
Inspe Académie De Paris Sorbonne Université -.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
3
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★★★☆☆
Améliorer l'emballage
Anne C.
Le
suite à un achat du 15/08/2024
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★★★★★
Pratique
Mairie -.
Le
suite à un achat du 20/08/2024
5
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★★★★★
Rapide efficace
Accueil Caramel Et Nougatine -.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
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★★★★★
Commande et envoi rapide, très bien, je recommande!
Céline A.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
3
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★★★☆☆
Livraison changée par 3 fois et au final je jour où j'ai été livrée n'était pas mentionné
Huguette J.
Le
suite à un achat du 24/08/2024
5
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★★★★★
Site très clair pratique d'usage et produits adaptés à la collectivité .
Caroline B.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
5
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★★★★★
Très facile pour les commandes. Je recommande
Agglomeration Du Muretain -.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
5
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★★★★★
Rapide efface très professionnel.
Ecole -.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
4
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★★★★☆
La couverture me convient mais je n’ai pas compris pourquoi la livraison était aussi loin de mon domicile n’ayant pas de voiture j’ai dû y aller à pieds cela ne m’encourage pas à faire une autre commande
Catherine L.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
5
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★★★★★
Super
Orlane H.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
5
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★★★★★
Très bien, service parfait, je recommande
Veronique D.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
1
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★☆☆☆☆
La livraison a était merdique...le colis a était glisser entre deux boite au lettre, nous l'avons pas trouvé le jour de la livraison , nous avons contesté la livraison. Le retour de Chronopost et Wesco on etait " Le colis a était déposé dans la boîte au lettre en lieu sûr " nous avons trouvé le colis 10 jours après ....évidemment il a pris la flotte et a moisi. Nous attendons un remboursement ou un geste...
Giovana H.
Le
suite à un achat du 24/08/2024
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci de nous partager votre expérience client. Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de la livraison et qui ne correspondent absolument pas à la qualité de service que nous proposons. Nous avons informé notre service logistique pour que cette situation ne se réitère pas à l'avenir. Votre réclamation a été prise en charge par notre service SAV et de nouveaux produits vous ont déjà été expédiés. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression lors de votre prochaine visite sur notre site. Bonne journée.
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★★★★★
Parfait
Deborah M.
Le
suite à un achat du 15/08/2024
3
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★★★☆☆
La navigation sur le site est plutôt bonne. Mais je n'ai pas pu avoir quelqu'un au tel ça ne répond jamais! et par mail personne ne m'a répondu non plus pour un problème de salissures sur les matelas muraux commandés pour une crèche!! Au vue de vos tarifs j'e trouve cela scandaleux!
Natacha F.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
1
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★☆☆☆☆
En attente d'un retour sur la réclamation faite. - délais de livraison non respecté. livraison non complète - meuble abimé....
Nathalie A.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous présentons nos excuses sincères pour les problèmes rencontrés. Le respect des délais et la qualité de nos produits sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas cette fois-ci. En raison de la période de rentrée, notre service SAV connaît effectivement un délai de réponse allongé. Cependant, nous vous assurons que notre équipe vous contactera d’ici le début de la semaine prochaine pour résoudre ce problème. Nous comprenons pleinement votre insatisfaction et espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite sur notre site. Bonne journée
5
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★★★★★
Bien pour l'emballage arrivé en bon état merci et dans les temps
Michel H.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
5
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★★★★★
Parfait ! Et la livraison ne dure pas 1 mois comme une personne me l’avais dis 😉 Tout est parfait, soigné, et solides. Merci
Laëtitia H.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
5
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★★★★★
Produit de qualité et livraison parfaite.
Ecole Primaire Saint Clair E.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
3
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★★★☆☆
C'est du bon matériel, pas de soucis. Seulement, la livraison a été faite le jour de la rentrée. Pour des couchettes pour les élèves, ce n'est pas l'idéal pour l'enseignante et son ASEM pour préparer. Il a fallu téléphoner à Wesco pour être livré lundi matin en urgence. Le livreur a déposé le carton dans la classe très gentiment.
Ecole St Joseph -.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
5
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★★★★★
Tres bien
Ludivine S.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
5
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★★★★★
Recherche des produits facile, grande gamme proposée
Lpo Alcide Dusolier -.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
5
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★★★★★
Tout est parfait parfait
Valérie D.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
5
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★★★★★
Très bien, rapide et conforme aux demandes. Au top comme toujours (quoiqu'un eu cher parfois)
Association Gape A.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
5
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★★★★★
Très bien
Peggy W.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
4
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★★★★☆
Très bien, mais j’enlève une étoile car je trouve que c’est très cher pour ce que c’est. 15€95 avec les frais de livraison ça commence à faire un peu. Mais sinon envoi rapide et soigné rien à dire
Vanessa G.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
3
/5
★★★☆☆
Rien à signaler
Ecole Sainte Marie -.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
5
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★★★★★
Facile d'utilisation
Chloé L.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
5
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★★★★★
Livraison rapide, conforme à ce qui était prévu.
- E.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
5
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★★★★★
Très bon site dédié à l'enfant
Myriam D.
Le
suite à un achat du 16/08/2024