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basée sur 13045 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Je suis ravie et satisfaite de mon achat. C'est exactement ce que j'avais en tête.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2019
5
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★★★★★
Très contente des produits pour ma deuxième commandes.
Le seul bémol. Pas de patron / et notice pour chaque élément. La même notice pour 3 éléments différents.
M
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2019
4
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★★★★☆
De super trouvailles mais parfois un peu difficile de s’y retrouver
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2019
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat et surtout la rapidité de la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2019
5
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★★★★★
Commande respectée délai correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2019
3
/5
★★★☆☆
Navigation sur le site très simple,
Par contre produits livrés en retard (alors qu'ils étaient notés en stock) et sans m'en informé, j'étais moi même obligée à 2 reprises de contacter le service client pour savoir où en était ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2019
1
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★☆☆☆☆
Produit reçu avec beaucoup de retard, 1 mois et demi après la commande sans aucune communication sur ce fait. Lorsque j'ai contacté le service client pour avoir des nouvelles: réponse expéditive et zéro excuse.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/07/2019
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci pour votre retour. Nous avons été victimes de notre succès et nous vous prions de nous excuser pour ce délai. Nous espérons que le geste commercial ainsi que nous excuses sauront gagner votre pardon et espérons vous revoir dans de meilleures circonstances sur wesco.fr
5
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★★★★★
Site très clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2019
5
/5
★★★★★
Tout estn très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2019
5
/5
★★★★★
La commande et la réception du produit ont été satisfaisantes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2019
5
/5
★★★★★
Produits très bien conçus, très bon rapport qualité prix, envoi rapide. Seul bémol : dommage que le site ne soit pas très bien conçu, difficile de faire des recherches et de comparer certains produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2019
5
/5
★★★★★
Professionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/09/2019
5
/5
★★★★★
Bien, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2019
5
/5
★★★★★
Très bon matériel.
Dommage que la marque ne fasse pas de prix pour les assistantes maternelles.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2019
1
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★☆☆☆☆
Depuis que je suis cliente chez Wesco, c'est la première fois que Je suis très déçue de ma commande. Non par le produit ni la qualité mais par le manque de communication . En effet, une commande passée le 27/07 reçu le 10 septembre....... ça fait long surtout quand c'est pour son activité professionnelle. Un geste commercial sur une prochaine commande aurait été apprécié.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2019
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci pour votre retour. Nous avons été victimes de notre succès et nous vous prions de nous excuser pour ce délai irraisonnable. Nous espérons que le geste commercial ainsi que nous excuses sauront gagner votre pardon et espérons vous revoir dans de meilleures circonstances sur wesco.fr
5
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★★★★★
PARFAIT
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/09/2019
5
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★★★★★
Parfait,seul bémol on ne connais pas le nombre de colis sur l'emballage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2019
5
/5
★★★★★
J adore
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2019
5
/5
★★★★★
Rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2019
5
/5
★★★★★
Parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/09/2019
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/08/2019
5
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★★★★★
Service impeccable et prise de rendez vous pour la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2019
3
/5
★★★☆☆
Tout s'est bien passé. J'ai remarqué que Chronopost donnait des délais trop larges qui obligeraient à rester bloquer toute une journée à la maison. Au final, les colis arrivent toujours pour moi à la poste.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2019
5
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★★★★★
Lit de très bonne qualité. Livraison impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2019
4
/5
★★★★☆
Ca fonctionne bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2019
5
/5
★★★★★
Impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2019
1
/5
★☆☆☆☆
Délais de livraison non tenus et service client injoignable. L'article m'a fait défaut pour la rentrée de mon enfant et aucun geste commercial n'a été proposé pour s'excuser du désagrément. Je ne passerai plus de commande à cette entreprise.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2019
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés de vous avoir causé ce désagrément. Nous espérons que le geste commercial ainsi que nous excuses sauront gagner votre pardon et espérons vous revoir dans de meilleures circonstances sur wesco.fr
2
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★★☆☆☆
J’ai commandé 2 articles notes en stock en juin en les réglant. En septembre, on m’informe qu’un article n’est plus disponible mais sans me dire s’il sera remboursé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2019
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés du délai que vous subissez et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Sachez cependant que vous n'êtes débité.e.s que lorsque le produit est envoyé. Ainsi, vous n'aurez pas à attendre de remboursement. Nous restons à votre disposition pour vous conseiller pour un produit alternatif sur chat sur le site internet de wesco.fr
5
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★★★★★
Livraison professionnelle et produit conforme
Très satisfaite de ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2019
5
/5
★★★★★
Très bon produit. Complètement ce qu'on voulait. Très sécurisant pour les enfants. Notre poupée est très bien dans son nouveau lit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/08/2019