Avis Wesco

Il a diminué au premier lavage . Je suis déçue.

Très utile car de nombreux produits et de qualité mais service téléphonique déplorable à chaque fois. Le personnel n'a aucune envie de nous aider.

J ai commandé une couchette pour enfant bleu J ai reçu une rose.

Je pensais que les cartes étaient plus rigides.

Pas la bonne couleur

Un produit reçu très tardivement. Je n'étais plus sur le centre du coup compliqué pour la compta.

Bien reçu dans les temps mais livré dans un énorme carton, alors qu'une enveloppe cartonnée aurait pu suffire

Bien

Pas assez attractif

Peu clair pour choisir la date de commande, raison pour laquelle j’ai téléphoné à vos services et qui n’ont pas su me répondre.

Site très bien conçu. Il est cependant parfois difficile de retrouver un article en particulier tant il y a d'objets de qualité proposés.

Mode de livraison : livreur choisi ne donne pas de tranche horaire : contrainte importante

Très clair

Service livraison déplorable et article abimé à l'arrivée. Retour. Dommage, car super qualité quand tout va bien...

Bien

Le site n’a pas une architecture limpide...

Les articles sont très intéressants mais le site très peu pratique pour trouver ce que l'on recherche. Des tonnes de pages pour enfin trouver la pépite...

Deçue par le produit qui ne correspond pas à mes attentes

à recommander

Commande effectuée très rapidement dommage que celle-ci a été annulée sans mon accord pour un changement d'adresse impossible. Il a fallut repasser cette commande. Envoi rapide

Manifestement , votre société est plutôt destinée à servir des structures recevant des enfants. Ma première expérience me laisse à penser cela car le prix des frais de port , sont quasiment similaires au prix du produit que j'ai commandé. Tant pis j'irai dans un magasin où je n'aurait pas à supporter des frais de port contraints et abusifs.

Pas simple à l'usage. Pourquoi ne recevons nous pas directement notre facture acquittée ?

Bonjour commande facile à prendre et rapidité d'envoi à reception du paiement En revanche le transporteur ne pas prévenue de son jour de passage et m'a laissé me débrouiller avec la palette complète Merci à vous S. T.

Impossible de faire un virement après réception d ela commande

Seul point négatif : un colis beaucoup trop gros pour seulement 3 hochets d'enfants !

Bien

Trop d attente

Site facile d'utilisation, clair dans les recherches. Dommage que ma commande soit arrivée plus tôt que la date prévue, je n'étais pas chez moi, elle a été déposée dans un point relais et c'était difficile pour moi de me déplacer avec un nouveau né ! Je ne suis pas très contente sur ce point !

Pas très explicite par exemple 3 unités je pensais que était lot de 3 lorsqu'on est pas du métier on se fait donc avoir!!!

Commande reçue rapidement, mais une couchette est abîmée....

Livraison et colisage catastrophique

Bavoirs de très bonne qualité

Heureusement que je connaissais le produit, parce que la recherche n'a pas été fructueuse facilement...

Site bien classé en catégorie. Clair, produit rarement en rupture, prix un peu élevé mais la qualité est présente. Mon évaluation générale sera de deux étoiles pour le motif qui suit : grooooos négatif la livraison n'a pas du tout été respectée (livraison avant la date je n'étais pas présente heureusement mon conjoint venait juste d'arriver 3min avant donc il a pu réceptionner les 9 couchettes et les draps. Il y a bien eu un mail la veille en milieu d'après midi pour me dire que la commande était expédiée. Aucun appel pour me dire que la livraison aurai lieu le lendemain, aucun mail...

Je remets en cause l'emballage lors de l'envoi des articles. Le matelas de change était juste entour d'une protection plastique transparente qui était très sale (à force de traîner dans le camion de livraison). Pas de colis renforcé pour bien protégé l'article et … c'est un problème récurrent chez Wesco (j'ai déjà eu des articles cassés à cause de l'emballage non soigné).

Il y a eu une erreur sur un produit que j'ai commandé en couleur naturel que j'ai reçu multicolor de la part du service. J'ai été très surprise de voir que les frais de retour des produits sont à ma charge ?

Dommage qu en tant qu assistante maternelle nous devons payer les frais de port.

Très bien sauf le choix de la date de livraison sur le petit calendrier qui n'a pas été respecté

Lorsque l'on ne connait pas le site, c'est un peu difficile de trouver ce que l'on cherche

Le site est très bien mais ma livraison n'est toujours pas arrivée, nous sommes le 21 juin