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basée sur 13458 avis publiés
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Derniers avis clients
3
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★★★☆☆
Votre cite est moyen sur certain article
Noel V.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que celui-ci ne réponde pas pleinement à vos attentes. Pour mieux comprendre vos besoins et apporter les améliorations nécessaires, nous restons à votre écoute à l'adresse webmaster@wesco.fr. Nous serons attentifs à vos suggestions et remarques. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous offrir une meilleure expérience utilisateur à l'avenir. Bonne journée.
3
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★★★☆☆
A peine vissé, le bois c'est fendu.
Ludotheque L.
Le
suite à un achat du 23/12/2024
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec ce produit et que le bois s'est fendu lors du vissage. Nous vous invitons à nous écrire à l'adresse sav@wesco.fr (en précisant votre numéro de commande et en joignant des photos du produit défectueux) afin que nous puissions vous apporter une solution adaptée. Nous vous remercions pour votre compréhension et ferons notre maximum pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée.
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★★★★☆
Je ne peux pas vous donner directement mon avis car j'ai passé la commande pour une association et je ne suis que l'intermédiaire. Le colis n'a pas encore été remis aux destinatrices. (service périnatalité hôpital STE Musse à TOULON)
Josiane C.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps d'évaluer ce produit et votre retour sur expérience. Votre commentaire n'apporte pas d'indication sur votre appréciation du produit ou de ses spécificités. Il n'a donc pas été publié car ne saurait apporter de garantie ou conseils auprès des futurs acheteurs.
4
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★★★★☆
Navigation simple
Mairie De La Bouillie -.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
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★★★★★
Très bien, qualité toujours au top
Celine D.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
4
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★★★★☆
Site agréable
Fanny M.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
5
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★★★★★
Tres bien
Ecole Primaire Drugeac -.
Le
suite à un achat du 23/12/2024
5
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★★★★★
Parfait !
Véronique B.
Le
suite à un achat du 23/12/2024
2
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★★☆☆☆
Le temps prévu pour recevoir la commande était déjà annoncé de plus de 10 jours (ce qui est déjà très long) et le colis n'est même pas arrivé comme prévu....mais avec du retard... défaut connu ...A corriger....
Beatrice G.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre commande. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre colis est arrivé avec du retard (au-delà du délai initialement annoncé). Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir à nouveau sur notre site et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Bonne journée.
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★★★★★
Produit reçu avant la date prévue. Super !
Marie-claudine C.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
5
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★★★★★
Très bon site et très bon produits
Magali P.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
5
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★★★★★
Poupon conforme à la description et à nos attentes ( le même que le modèle préfèré à la crèche ) jolies couleur et finitions notamment motif cheveux et yeux dormeurs très bien. Livraison parfaitement gérée.
Béatrice C.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
5
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★★★★★
Très bien
Nicole P.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
1
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★☆☆☆☆
Colis reçu cassé Pas de réponse rapide du sav Frais de retour à mes frais Une étoile car on ne peut pas mettre 0
Emilie V.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous avez reçu un colis en mauvais état. Nous tenons à vous informer que notre service SAV procède au renvoi d'une nouvelle chaise. Nous vous prions de nous excuser pour cette situation et vous remercions pour votre compréhension. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir à nouveau sur notre site et de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Bonne journée.
5
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★★★★★
Très bien
Maryse B.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
5
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★★★★★
J'adore pour mes petits accueillis mais même mes enfants l'on adopté pour les siestes du weekend
Vanessa B.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
5
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★★★★★
Produit conforme, livré dans les délais Bravo!
Franck C.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
5
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★★★★★
Site ergonomique.
Vero R.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
5
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★★★★★
Matériel de bonne qualité
Fanny T.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
2
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★★☆☆☆
L'article était manquant dans le colis ,réclamation faite au prêt de Wesco mais aucune nouvelle
Myriam L.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre qu'un article était manquant dans votre colis. Cependant, notre service SAV n'a pas reçu de réclamation à ce sujet. Nous vous invitons à les contacter à l'adresse suivante : sav@wesco.fr, en précisant votre numéro de commande et le problème rencontré. Notre équipe se fera un plaisir de vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre patience. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir sur notre site afin de vous offrir une meilleure expérience. Bonne journée.
5
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★★★★★
Bien
Sophie B.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
5
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★★★★★
Tres bon produit .facile d'emploi.
Alix C.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
5
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★★★★★
Juste parfait
Stéphanie B.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
5
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★★★★★
Très satisfaite
Marie Laure A.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
5
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★★★★★
Livraison rapide
Virginie S.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
5
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★★★★★
Rapide et efficace comme toujours.
Prh Eaje56 E.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
3
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★★★☆☆
Les articles n'étaient pas bien emballés La livraison est arrivée 3 jours après le dernier jours prévus
Laëtitia B.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’emballage des articles n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que le délai de livraison n’a pas été respecté. Nous vous adressons nos excuses les plus sincères pour ces désagréments. Votre retour est précieux et nous permettra d’améliorer la qualité de nos services à l’avenir. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau sur notre site et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bonne journée.
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★★★★☆
Commandé le 30/12/2024 j'ai été livré le 15 janvier Pour un délai de réception entre le 10 et 13 janvier 2025.
Florence R.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
4
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★★★★☆
Site plutôt lisible mais il est affiché une politique RSE alors que les envois se font dans 4 colis ce qui ne me semble pas très RSE De plus le délais d'envoi de 10j est long
Marion G.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
4
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★★★★☆
Rien à signaler ! Tout est ok !
Crèche Collective Maison Bleue -.
Le
suite à un achat du 15/11/2024