/10
★★★★★
basée sur 13063 avis publiés
★★★★★
basée sur 13063 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, packaging sympa. Parfait!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2019
4
/5
★★★★☆
Bonjour La fourchette d horaires de livraison est trop grande. 10h à 15h à attendre ! Je n ai pas la bonne facture dans le colis. J ai la facture d une autre cliente. Je vais vous appeler demain pour obtenir ma facture. Sinon satisfaite du delai de livraison et du matériel. Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2020
5
/5
★★★★★
Tout s’est très bien passé. Très satisfaite. Je recommande ce site !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2020
5
/5
★★★★★
Très bon produit. Livrer à la date prévue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2019
5
/5
★★★★★
PARFAIT
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Produit reçu 1 mois après sans qu'on soit averti d'une rupture de stock et aucun rappel pour prévenir de la date de livraison. Pas de geste commercial et service après-vente pas réactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2019
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci pour votre retour. Nous vous présentons nos excuses pour la livraison qui n'a pas été effectuée selon les engagements qualité Wesco. Afin de prendre en compte votre réclamation, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client par mail à sav@wesco.fr et de lui faire parvenir les photos de votre produit.
5
/5
★★★★★
Du matériel de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2019
4
/5
★★★★☆
Assez clair et lisible.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2019
3
/5
★★★☆☆
Nous n'avions pas été informés que notre commande arriverait en 2 colis. ce qui nous a causé quelques désagréments au bureau de poste.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2019
5
/5
★★★★★
Très bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2019
3
/5
★★★☆☆
Le tapis est absolument génial, et d'une très belle qualité, idéal dès que bébé rampe jusque tard, car nous projetons de le mettre ensuite dans sa chambre pour y créer un espace de jeu, donc pour le tapis, 5 étoiles. Par contre, les délais de livraisons annoncés sont totalement fantaisistes, 15 jours à la commande, sans nouvelle au bout d'un mois, on nous annonce, que la livraison prendra finalement deux mois, et après d'autres échanges, le tapis est arrivé 6 semaines après.... Dommage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2019
5
/5
★★★★★
Le produit reçu correspond tout à fait à ce qui est proposé sur le site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2019
4
/5
★★★★☆
Bien, aucun problème à signaler
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2019
5
/5
★★★★★
Site très bien. Livraison rapide et soignée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/12/2019
4
/5
★★★★☆
Et en avance par rapport à la date initiale
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2019
4
/5
★★★★☆
Le délai de livraison n'a pas été respecté puisqu'il a fallu que je fasse une réclamation.Pour tout le reste il n'ya rien à dire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2019
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2019
5
/5
★★★★★
Super produits, commandé reçue rapidement !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2019
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/12/2019
4
/5
★★★★☆
Très bon produit mais dommage que les frais d'expéditions ne sont pas offert. Vous pourriez faire des économies en envoyer la commande dans un carton beaucoup plus petit et offrir les frais d'envoi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2019
2
/5
★★☆☆☆
Disponibilité des produits à revoir. Délai entre la commande et la réception du produit exagérément long.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2019
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses pour le délai de commande plus long que celui annoncé. Wesco attache la plus grande importance à la qualité de ses prestations et à la pleine satisfaction de ses clients. La livraison de votre commande n'a pas été effectuée selon les engagements qualité Wesco. Notre service logistique a été informé de cette situation et va prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise pas.
5
/5
★★★★★
Délai de livraison très court Site très sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2019
4
/5
★★★★☆
Site agréable et facile pour trouver ce que l'on cherche
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2019
1
/5
★☆☆☆☆
Article reçu non conforme à la commande passée. Et non réponse aux réclamations
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2019
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci pour avis. Nous avons bien pris en compte votre demande et sommes désolés pour l'erreur sur le produit. Toutefois, nous sommes dans l'attente de la réception des photos de ce que vous avez reçu. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client pour traiter votre demande.
5
/5
★★★★★
Tout s'est tres bien passé, la commande est arrivée tres rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2019
5
/5
★★★★★
Livraison dans le respect du délai fixé...mais 2 écrous manquants (4 étaient nécessaires !! ) pour fixer le lit. Je n'ai donc pas encore pu finaliser le montage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2019
5
/5
★★★★★
Emballage très professionnel et très élégant. Je n'ai pas eu besoin de papier cadeau, mon neveu était heureux avec seulement le carton fourni. Arrivé 2 jours plus tôt qu'annoncé et juste à temps pour le Noël surprise organisé à cause des grèves de train. Merci Wesco !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2019
5
/5
★★★★★
C'est génial, ma petite-fille les adore!! Merci!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/12/2019
3
/5
★★★☆☆
Livraison en plusieurs fois alors qu'on a coché en une seule livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2019
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné, produit conforme, RAS.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2019