Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
la livraison de mon colis concernant une nouvelle couchette standart 130 sur 54 ,a eu deux soucis
le premier est que le livreur n'avait pas mon adresse précise alors que je l'ai mentionnée sur mon compte, il n'a pu me livrer hier
la seconde est que mon colis est arrivé avec un carton très très endomagé
la couchette est légèrement habimee..
je souhaite vous envoyer des photos
mes collègues assistantes maternelles atendent mon avis sur cette article; je ne leur recommanderai pas votre site
mme Lecroisey Fabienne
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
Bonjour,
J ai eu ma commande a temps ,même avant la date prévue
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Je suis déçue car j'avais demandé de ne pas être livré pendant les vacances scolaires et ma commande a été livré et confié à d'autres personnes que ma structure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
Hyper serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
de nombreux articles cassés et/ou félés
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes toujours déçus lorsque nos articles, fabriqués avec amour, subissent une manipulation ou un transport malmenant et n'arrivent pas chez vous indemnes. Nous vous enjoignons à nous envoyer une photo de votre produit à sav@wesco.fr afin que nous puissions procéder à un éventuel remplacement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Rapide et produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
très simple de trouver un produit sur ce site livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
Très beau site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
Très satisfaite de la commande et du delai de livraison, rapide dans un week-end avec jour férié.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2019
La livraison par collissimo que j'ai payé cher pour être livré rapidement est arrivée avec trois jours de retard par rapport à la date prévue !
L'un des colis était incomplet: je n'ai reçu qu'une bouteille de gouache rouge sur le lot de 5 bouteilles que j'ai payées !!!
J'ai téléphoné pour réclamer sans pouvoir obtenir personne.
J'ai écrit un mail de réclamation et je n'ai toujours aucune réponse au bout de 6 jours !!
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Malgré tout le soin que nous apportons à la confection de vos colis, il arrive qu'une erreur s'y glisse. Nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur de nos exigences mais espérons tout de même que votre article renvoyé vous convient.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
Super la livraison, en 4 jours chez moi le top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2019
Commande reçue rapidement et satisfaite de la qualité du matériel pour une première commande pour mes loulous étant asst mat à refaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2019
Grand choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
J’attribue la note de 10/10
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Livraison conforme et très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2019
Le carton d’emballage a du être renforcé par la poste car mal fermé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2019
ravie de la commande reçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
commande conforme à mes attentes, livraison rapide. rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
J'adore ce site étant assistante maternelle au moins je trouve des articles adapté aux enfants en bas âge
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
Site bien conçu facile d utilisation livraison très rapide très satisfaite a chaque fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
la commande a été expédiée rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2019
Pas toujours facile de se repérer sur le site. J ai passé ma commande par rapport à un catalogue et je chercher les noms des jeux sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
délais beaucoup trop long, je devais en commander 3 autres il y en aura pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2019
Rapidité de l'envoi et conformité du produit
site très clair
emballage du produit parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2019
Pourrais être encore plus facile, rubrique pas assez claire pour ma part.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2019
J’ai découvert le site et maintenant je vais passer mes commandes que chez wesco il y a plein de choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2019
Rapide. Rien à dire.. Merci bcp : )
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2019
EMBALLAGE TROP LEGER
CARTON ABIME A L'ARRIVEE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2019
Site facile d’utilisation, aucun problème niveau paiement, délais de livraison respecté. Je recommande ++
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2019
Commande effectuée le 25/08 et reçu le 29/10 je trouve qu'il y a un manque d'informations. Donc très déçue du service client
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. L'article que vous avez choisi à en effet suscité l'intérêt de nombreuses personnes en même temps. Nos petits lutins ont fait de leur mieux pour vous réapprovisionner de nouveaux. Nous espérons que cette attente n'a pas trop assombri votre expérience avec nous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Le matériel est arrivé rapidement . Il correspondait entièrement à nos attentes .
C'est parfait merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
livraison impeccable avec livreur sympa qui m a laissé le temps de contrôler ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
J'adore un peu trop j'achèterais tout. Pratique et tout les détails y sont.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Rapide , simple et efficace .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
très satisfaite de ce site. et délai de livraison très correct et arrangeant en prime! je recommande aussi pr la qualité de ses produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
Très bon site, on trouve facilement ce que l'on cherche , grand choix à prix correct, de plus français donc je ne peux que recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Xxxx
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