Avis Wesco

9/10
★★★★★
basée sur 14844 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

Les clients soulignent la qualité remarquable des produits proposés par Wesco, mentionnant spécifiquement leur conformité à la description et leur praticité. La rapidité de traitement des commandes et la livraison efficace sont des points souvent mis en avant, avec des retours sur des envois soignés et livrés dans les délais annoncés. Le service après-vente est également noté comme étant réactif et compétent, permettant aux clients de se sentir soutenus en cas de besoin.

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Produit en bon etat

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Le
suite à un achat du 08/11/2019
5 /5
★★★★★

Nous avons commandé un lit 50×100 et un matelas + 2 alèses. Le lit est facile à monter et vraiment de qualité. J'étais un peu surprise par la matière du matelas dont l'enveloppe semble être en plastique, pour le moment nous nous demandons si bébé n'aura pas trop chaud surtout cet été. Néanmoins nous sommes plutôt satisfait.

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Le
suite à un achat du 08/11/2019
4 /5
★★★★☆

A voir après la réponse à la question que j'ai posée

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Le
suite à un achat du 12/11/2019
5 /5
★★★★★

Simple et rapide

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Le
suite à un achat du 11/11/2019
3 /5
★★★☆☆

A ce jour , lit arrivé cassé , attend la réponse de la solution trouvée par vos soins .

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Le
suite à un achat du 11/11/2019
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 12/11/2019
5 /5
★★★★★

Conforme a mes attente. produits de qualité.

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Le
suite à un achat du 07/11/2019
4 /5
★★★★☆

Un peu cher

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Le
suite à un achat du 20/10/2019
5 /5
★★★★★

Super produit

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Le
suite à un achat du 06/11/2019
5 /5
★★★★★

Très bien sauf que ds les 3 tunnels commander il y en a un de abîmer il est pas cousu. Nous avons envoyé une réclamation

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Le
suite à un achat du 08/11/2019
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 12/11/2019
5 /5
★★★★★

Timing respecté, transport et livraison très satisfaisants.

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Le
suite à un achat du 04/11/2019
5 /5
★★★★★

Beaucoup de choix !

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Le
suite à un achat du 25/10/2019
5 /5
★★★★★

Produit conforme à mes attentes et de très bonne qualité.

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Le
suite à un achat du 11/11/2019
5 /5
★★★★★

Facilité de commande, livraison dans les temps, articles conformes à ce que je souhaitais

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Le
suite à un achat du 07/11/2019
4 /5
★★★★☆

Dommage que l'article ait été livré plié....

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Le
suite à un achat du 04/11/2019
5 /5
★★★★★

Aucun problème, tout s'est bien passé.

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Le
suite à un achat du 01/11/2019
4 /5
★★★★☆

Très bon site pour les enfants par contre le carton reçu était complétement explosé

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Le
suite à un achat du 07/11/2019
5 /5
★★★★★

Bien reçu très bon site

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Le
suite à un achat du 04/11/2019
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 08/11/2019
5 /5
★★★★★

Impeccable. Juste ce que je voulais.

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Le
suite à un achat du 07/11/2019
3 /5
★★★☆☆

Livraison longue, très gros carton pour quelques gommettes. Articles très bien

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Le
suite à un achat du 31/10/2019
5 /5
★★★★★

Tout s’Est bien passé pour la livraison. Votre site est sérieux.

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Le
suite à un achat du 26/10/2019
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 03/11/2019
5 /5
★★★★★

Rapide et conforme à nos attentes

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Le
suite à un achat du 31/10/2019
5 /5
★★★★★

Bon produit ,livraison rapide

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Le
suite à un achat du 06/11/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai pas reçu le modèle commandé (Blanc, reçu gris) et mon mail est resté sans réponse...Quand à vous avoir au téléphone...mission impossible! C'est pas grave pour vous, on a déjà payé!

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Le
suite à un achat du 22/09/2019
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci pour votre retour. Le matelas de change prévu pour ce meuble à langer est bien gris. Nous vous prions de nous excuser pour la confusion possible de notre présentation. Nous n'avons par ailleurs aucune trace de votre réclamation. Si la couleur du matelas ne vous convient pas, nous vous invitons à nous contacter par mail à sav@wesco.fr afin que nous puissions procéder à un remboursement.
5 /5
★★★★★

Très bien en tout point. Je recommande

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Le
suite à un achat du 05/11/2019
5 /5
★★★★★

Très bon produit

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Le
suite à un achat du 01/10/2019
5 /5
★★★★★

Super Site

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Le
suite à un achat du 06/11/2019
5 /5
★★★★★

Tout a été facile

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Le
suite à un achat du 11/11/2019
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 02/11/2019
5 /5
★★★★★

Tout est conforme à mes attentes. Produits,livraison etc..

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Le
suite à un achat du 06/11/2019
5 /5
★★★★★

Entièrement satisfaite

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Le
suite à un achat du 06/11/2019
5 /5
★★★★★

Très bien.

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Le
suite à un achat du 01/11/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Toujours en attente d’un colis perdu... j’en ai impérativement besoin pour le 25 novembres et SAV :0 à part me dire qu’ils vont retrouver ce colis mais quand !!?? Moi j’aurais imaginé que l’on aurait été plus arrangeant avec les crèches!!! Dommage Mathou aura un meilleur service qualité et eux plutôt que de chercher ils m’auraient renvoyer le colis ( valeur 29€...)

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Le
suite à un achat du 02/11/2019
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci pour votre retour. Malgré tout le soin que nous avons apporté à vous envoyer votre commande, le transport ne s'est pas passé selon nos exigences de qualité. Nous en sommes désolés. Notre transporteur ne nous a pas donné l'information et nous n'avons aucune trace de réclamation de votre part. Votre anti-pince-doigts part en livraison Express de notre atelier cette semaine afin que vous le receviez à temps. Si vous aviez le moindre souci, n'hésitez pas à contacter notre service clients à sav@wesco.fr afin que nous puissions répondre à vos besoins. Pour finir, nous envisageons la concurrence comme une chance. Ensemble, et grâce à vous, nous devenons meilleurs.
5 /5
★★★★★

Très bon site

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Le
suite à un achat du 05/11/2019
5 /5
★★★★★

Très jolie

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Le
suite à un achat du 04/11/2019
5 /5
★★★★★

Cependant le mode de livraison via GLS a fait défaut, que ce soit dans la livraison ou dans la cordialité des opérateurs téléphoniques.

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Le
suite à un achat du 24/10/2019
4 /5
★★★★☆

Les articles commandés sont très bien mais à la livraison les cartons étaient déchirés, ouverts. J'ai dû vérifier le contenu des trois cartons.

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Le
suite à un achat du 17/10/2019