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★★★★★
basée sur 13759 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bon site

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Le
suite à un achat du 21/07/2019
5 /5
★★★★★

Commande arrivée dans les temps comme prévu

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suite à un achat du 17/07/2019
5 /5
★★★★★

Service rapide et efficace

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Le
suite à un achat du 10/07/2019
3 /5
★★★☆☆

Beaucoup de bon produit mais difficile à retrouver sur le site. Utilisation de la loupe recherche indispensable

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Le
suite à un achat du 21/07/2019
5 /5
★★★★★

Facile d accès

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suite à un achat du 24/07/2019
5 /5
★★★★★

Marque solide, envoi rapide, très satisfaite

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Le
suite à un achat du 22/07/2019
3 /5
★★★☆☆

Bof, délais de préparation de commande assez longs, livraison en retard...on a connu mieux. Je me suis découragée à contacter le service client je voulais contacter par mail mais je ne crois pas que ce soit possible.

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suite à un achat du 22/07/2019
Réponse de Wesco
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Bonjour et merci pour votre retour. Pour toutes vos demandes, notre service après-vente est à votre écoute par mail à sav@wesco.fr. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous apporter les réponses désirées.
5 /5
★★★★★

Tous les articles commandés sont arrivés comme prévu à la date de livraison. Tous les articles commandés sont bien ceux que j'ai commandé. Seul regret commande initiale fait le 16/06 livraison le 24/07 (1 mois 1/2) Respectueusement

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Le
suite à un achat du 19/06/2019
5 /5
★★★★★

Très bien !

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Le
suite à un achat du 21/07/2019
5 /5
★★★★★

Très bien fait. J'ai eu le service client facilement au téléphone pour avoir des détails sur ma commande. Tout s'est fait facilement.

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Le
suite à un achat du 18/07/2019
5 /5
★★★★★

Rien à redire impeccable

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Le
suite à un achat du 22/07/2019
5 /5
★★★★★

Pas de problème avec ce site.

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suite à un achat du 15/07/2019
5 /5
★★★★★

Précis et conforme

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suite à un achat du 12/07/2019
5 /5
★★★★★

Tout parfait, site clair net et précis

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suite à un achat du 14/07/2019
4 /5
★★★★☆

Site avec un matériel de qualité et professionnel

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Le
suite à un achat du 20/07/2019
2 /5
★★☆☆☆

Il me manque la moitié de ma commande

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suite à un achat du 08/07/2019
Réponse de Wesco
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Bonjour et merci pour votre retour. Votre second colis est en effet retourné chez nous. Ce dernier est reparti hier afin que vous puissiez le recevoir au plus tôt. Nous vous en souhaitons bonne réception.
5 /5
★★★★★

Très bon contact livraison rapide

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suite à un achat du 19/07/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Délais de livraisons non respectés (et tant pis pour nous si on se retrouve sans cadeau le jour de l'anniversaire de son enfant)service client inutile, témoignant d'un grand manque de professionnalisme vis à vis des clients(feignez au moins de vous sentir concernés au téléphone svp!)Aucune réponse justifiant un tel retard de livraison ne m'a été apportée,cela en dit long sur la gestion des commandes en interne..des excuses auraient été les bienvenues!On vous promet de vous tenir informé et de traiter votre commande en priorité...puis silence radio!Cet achat m'a laissé un goût très amer,je ne reviendrai bien évidement jamais,et partagerai mon experience aupres d une large communauté.Relisez un peu vos beaux engagements avant de prendre les clients pour des pigeons

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suite à un achat du 05/07/2019
Réponse de Wesco
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Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes une PME française à l'écoute de nos clients et sommes navrés de constater votre mécontentement. Vous avez reçu votre colis dans les délais annoncés lors de votre commande et bien que cela vous semble un peu long, nous refusons d'imposer un rythme trop effréné à nos collaborateurs, qui se donnent déjà à 100% pour répondre à vos attentes et préparer vos colis avec soin.
5 /5
★★★★★

Beaucoup de choix, descriptifs détaillés

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suite à un achat du 20/07/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Je suis très déçue ,j’ai reçu le lit couchette que j’ai commandé déjà cassé. Et je connais même pas les modalités de remboursement ou échange. Bref très déçue...

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suite à un achat du 15/07/2019
Réponse de Wesco
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Bonjour et merci pour votre retour. Nous apportons un grand soin à la fabrication et l'emballage de nos créations. Nous sommes désolés que vous ayez reçu la couchette endommagée. Afin de régler cette question au plus vite, nous vous invitons à contacter notre service client par mail à sav@wesco.fr en nous envoyant des photos. Ainsi, nous pourrons vous les échanger au plus vite.
5 /5
★★★★★

Très satisfaite

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suite à un achat du 18/07/2019
5 /5
★★★★★

Livraison rapide articles conformes

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Le
suite à un achat du 16/07/2019
2 /5
★★☆☆☆

Difficile d'accès

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Le
suite à un achat du 11/07/2019
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci pour votre retour. Vos commentaires nous permettent d'améliorer notre service et c'est à cette fin que nous avons créé ce dispositif. Sans précision de votre part et sans réponse à notre email, nous ne pouvons malheureusement pas donner suite à votre remarque.
5 /5
★★★★★

Site clair et bien fourni.

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Le
suite à un achat du 16/07/2019
4 /5
★★★★☆

Satisfaite des produits et du mode de livraison fiable Seul bémol, un colis était ouvert et il me manquait un article fil de coton ciré ( aperçue après avoir signé le bon de livraison, dommage !)

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Le
suite à un achat du 11/07/2019
4 /5
★★★★☆

Complet et pratique

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Le
suite à un achat du 28/03/2019
5 /5
★★★★★

Rapide et un bon suivi je connaissais pas le site et franchement c'est une bonne découverte.

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Le
suite à un achat du 16/07/2019
5 /5
★★★★★

Vente de produits de puériculture pratiques, intelligents, qui permettent aux enfants d’apprendre avec du matériel adapté, aussi bien pour les professionnels que pour les familles.

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Le
suite à un achat du 13/07/2019
3 /5
★★★☆☆

Commande du 12 juin... et objet reçu le 24 juin, alors que quelqu'un dans notre entourage a commandé le même tapis nettement après nous, et l'a reçu bien avant !

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Le
suite à un achat du 12/06/2019
4 /5
★★★★☆

Avis favorable

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suite à un achat du 15/07/2019
5 /5
★★★★★

Sérieux et rapide en envoi

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Le
suite à un achat du 19/07/2019
5 /5
★★★★★

Topissime

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Le
suite à un achat du 18/07/2019
5 /5
★★★★★

Des bons professionnels en voie rapide franchement merci beaucoup

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Le
suite à un achat du 16/07/2019
4 /5
★★★★☆

Bon contact, livraison rapide, malgré le petit retard, la livraison m'a été offerte ! Bien ! Je recommande et je passerais d'autres commandes.

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Le
suite à un achat du 15/07/2019
4 /5
★★★★☆

Délai de livraison un peu long à domicile mais livreur très agréable. Pas de souci au niveau du service en ligne Wesco.

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Le
suite à un achat du 12/07/2019
4 /5
★★★★☆

J'aurais bien mis très bien mais il est regrettable de ne pas avoir un petit cadeau offert même avec une commande de plus de 1000 € et cela fait deux fois

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Le
suite à un achat du 11/07/2019
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 16/07/2019
5 /5
★★★★★

Recherche facile et intuitive.

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Le
suite à un achat du 11/07/2019
4 /5
★★★★☆

Rien à signaler

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Le
suite à un achat du 09/07/2019
5 /5
★★★★★

Livraison rapide Emballage soigné

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Le
suite à un achat du 13/07/2019