9/10
★★★★★
basée sur 14092 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très satisfaite de mon achat et surtout la rapidité de la livraison

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2019
5 /5
★★★★★

Commande respectée délai correct

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2019
3 /5
★★★☆☆

Navigation sur le site très simple, Par contre produits livrés en retard (alors qu'ils étaient notés en stock) et sans m'en informé, j'étais moi même obligée à 2 reprises de contacter le service client pour savoir où en était ma commande

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Produit reçu avec beaucoup de retard, 1 mois et demi après la commande sans aucune communication sur ce fait. Lorsque j'ai contacté le service client pour avoir des nouvelles: réponse expéditive et zéro excuse.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/07/2019
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci pour votre retour. Nous avons été victimes de notre succès et nous vous prions de nous excuser pour ce délai. Nous espérons que le geste commercial ainsi que nous excuses sauront gagner votre pardon et espérons vous revoir dans de meilleures circonstances sur wesco.fr
5 /5
★★★★★

Site très clair

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2019
5 /5
★★★★★

Tout estn très bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2019
5 /5
★★★★★

La commande et la réception du produit ont été satisfaisantes

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2019
5 /5
★★★★★

Produits très bien conçus, très bon rapport qualité prix, envoi rapide. Seul bémol : dommage que le site ne soit pas très bien conçu, difficile de faire des recherches et de comparer certains produits.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2019
5 /5
★★★★★

Professionnel

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/09/2019
5 /5
★★★★★

Bien, livraison rapide

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2019
5 /5
★★★★★

Très bon matériel. Dommage que la marque ne fasse pas de prix pour les assistantes maternelles.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Depuis que je suis cliente chez Wesco, c'est la première fois que Je suis très déçue de ma commande. Non par le produit ni la qualité mais par le manque de communication . En effet, une commande passée le 27/07 reçu le 10 septembre....... ça fait long surtout quand c'est pour son activité professionnelle. Un geste commercial sur une prochaine commande aurait été apprécié.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2019
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci pour votre retour. Nous avons été victimes de notre succès et nous vous prions de nous excuser pour ce délai irraisonnable. Nous espérons que le geste commercial ainsi que nous excuses sauront gagner votre pardon et espérons vous revoir dans de meilleures circonstances sur wesco.fr
5 /5
★★★★★

PARFAIT

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/09/2019
5 /5
★★★★★

Parfait,seul bémol on ne connais pas le nombre de colis sur l'emballage

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2019
5 /5
★★★★★

J adore

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2019
5 /5
★★★★★

Rapide

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2019
5 /5
★★★★★

Parfait !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/09/2019
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/08/2019
5 /5
★★★★★

Service impeccable et prise de rendez vous pour la livraison

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2019
3 /5
★★★☆☆

Tout s'est bien passé. J'ai remarqué que Chronopost donnait des délais trop larges qui obligeraient à rester bloquer toute une journée à la maison. Au final, les colis arrivent toujours pour moi à la poste.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2019
5 /5
★★★★★

Lit de très bonne qualité. Livraison impeccable.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2019
4 /5
★★★★☆

Ca fonctionne bien.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2019
5 /5
★★★★★

Impeccable

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Délais de livraison non tenus et service client injoignable. L'article m'a fait défaut pour la rentrée de mon enfant et aucun geste commercial n'a été proposé pour s'excuser du désagrément. Je ne passerai plus de commande à cette entreprise.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2019
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés de vous avoir causé ce désagrément. Nous espérons que le geste commercial ainsi que nous excuses sauront gagner votre pardon et espérons vous revoir dans de meilleures circonstances sur wesco.fr
2 /5
★★☆☆☆

J’ai commandé 2 articles notes en stock en juin en les réglant. En septembre, on m’informe qu’un article n’est plus disponible mais sans me dire s’il sera remboursé

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2019
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés du délai que vous subissez et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Sachez cependant que vous n'êtes débité.e.s que lorsque le produit est envoyé. Ainsi, vous n'aurez pas à attendre de remboursement. Nous restons à votre disposition pour vous conseiller pour un produit alternatif sur chat sur le site internet de wesco.fr
5 /5
★★★★★

Livraison professionnelle et produit conforme Très satisfaite de ma commande

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2019
5 /5
★★★★★

Très bon produit. Complètement ce qu'on voulait. Très sécurisant pour les enfants. Notre poupée est très bien dans son nouveau lit.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/08/2019
5 /5
★★★★★

Site facile et sécurisé

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2019
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2019
5 /5
★★★★★

Très bien fait

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/08/2019
4 /5
★★★★☆

Aucun problème avec la commande ou avec le suivi de celle-ci. Les articles sont conformes à mes attentes ainsi qu'à leur description. La livraison elle cependant... pourrait être améliorée.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2019
1 /5
★☆☆☆☆

J’ai commandé le 02 09 19 et reçu le 12 09 19 . Je trouve ça un peu long

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2019
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci pour votre retour. Nonobstant tout le soin et l'attention que nous apportons à préparer vos commandes, la livraison peut réserver des aléas dont nous nous passerions bien volontiers. Votre colis est resté bloqué 5 jours sur une plateforme de La Poste. Nous vous prions de nous excuser pour ce contretemps et vous remercions encore pour ce retour qui nous permet de faire remonter l'information et ainsi, d'améliorer notre service.
3 /5
★★★☆☆

Je regrette que ce que nous avions convenu comme délai de livraison au moment de la commande en juillet n'ai pas été respecté en août. cela nous a demandé un gros effort de réorganisation pour la réception heureusement sans conséquence sur nos activités !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2019
5 /5
★★★★★

La navigation est facile, les produits semblent de qualité, la livraison a été rapide et conforme aux prévisions.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2019
4 /5
★★★★☆

Retard sur la commande

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/07/2019
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2019
5 /5
★★★★★

Tb Facile de trouver ce qu'on veut. Livraison très rapide.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2019
5 /5
★★★★★

Assmat : Les enfants adorent ils se glissent dans le sac il est bien fixer à la couchette grâce au élastique trop top !! J’hésitais a reprendre le drap (j’ai deja les couvertures que l’on rajoute) mais je préfère le sac de couchage

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2019
5 /5
★★★★★

Commande ,suivi et livraison au top

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2019
5 /5
★★★★★

Tres contente des draps et de l'alese.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2019