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basée sur 14299 avis publiés
Derniers avis clients
Gros retard de livraison, manque d’information quand au suivi du colis, dommage quand c’est pour utilisation pro! J’ai du acheter un autre matelas a langer en attendant de recevoir le Wesco... J’ai souligné qu’un geste commercial serait le bienvenu mais je suis a ce jour sans aucune reponse!!!
Notre service logistique a été informé de cette situation et va prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise pas.
Pour nous excuser, notre service client vous a proposé un dédommagement sur votre commande. Nous espérons que cette dernière vous a apporté entière satisfaction.
J'ai bien reçu les 4 balles lumineuses sensorielles, 1 n'éclaire pas et une deuxième à moitié. Message envoyé depuis le 1er décembre, aucune réponse... J'attends...
Nous attachons beaucoup d'importance à la qualité de nos prestations et de nos produits. Nous espérons que vos nouvelles balles lumineuses vous apportent entière satisfaction.
Aucun suivi de commande ni surveillance du transport . Paquet arrivé à une mauvaise adresse sans que Wesco prévienne. Heureusement la gardienne qui a par erreur reçu le paquet m'a prévenu!! Sinon j'attendrai encore et Wesco me dirait que j'ai reçu!! Aucun dédommagement pour la récupération du paquet. Je me suis débrouillée toute seule pour un paquet encombrant prévu livré à domicile.
Notre service logistique a été informé de cette situation et va prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise pas.
Le site est très bien fait. Livraison dans les délais prévus.
Commande livrée avec délai correct. emballage soigné et produits conformes. Rien à redire... Très bien !
Je suis toujours dans l attente d une partie de ma commande
C'est rapide et précis
Produit reçu dans un état sale (liquide marron qui avait coulé sur et dans l'emballage.Refusé auprès du transporteur. Service client extrêmement long à contacter et procédure de remboursement très longue aussi. Remboursement quand même reçu.
Parfait
Livraison conforme, délai respecté. Les produits étant pour Noël ils n'ont pas été testé.
Bon site
Colis reçus dans les temps et conformes à mes attentes . Très satisfaite
Reçu le miroir avec un gros éclat sur un des bords en mélaminé alors que l'emballage était intact. Très difficile de faire bouger Wesco pour un remplacement. La satisfaction du client ne semble pas être leur priorité.
Site bien conçu !
Très bien rien à dire délais respecté et commandé correspondant à mes attentes.
Livraison trop longue pour mon 2ème produit j'ai raté la date d'anniversaire!!!!
Sympa
Réactif. Fiable
Site très agréable à visiter, colis reçu rapidement. J'aurai cependant voulu être informée de la livraison en cours de mon colis (mail, ou information disant vous allez être livrée tel jour entre telle et telle heure)
Envoi rapide et conforme. Même si tous les articles auraient pu être envoyé en un seul colis au lieu de 2.
Vous êtes sérieux, mon poupon est arrivé avant la date de réception prévue. Le colis était impeccable.
Long delais de livraison
Très bon site.
Tres satisfaite pour une 1ere commande . Concernant la qualite je la peinture je ne sais pas car ca fait partie des cadeaux de noel de mon fils.
Très bien
Le produit est conforme, dommage qu'il n'ait pas été livré au point relais convenu...
Correspond à ce que souhaite
Très bien
Navigation très facile sur le site, beaucoup de choix avec des filtres permettant de trier très utiles !! livraison toujours rapide... Je recommande vivement !!
Site sympa, pas de pb particulier ...
Le pédalier est bien , il semble solide mais l'emballage était très sommaire et il fut détérioré lors du transport.
Je suis toujours satisfaite large choix de produits à de bons prix et livraison rapide
Très bon site matériel professionnel
Transaction parfaite
Produits conformes à la description. Livraison dans les délais. Je recommande ce site.
Très bien
Parfait
Produits bien emballé arrivé dans les délais prévus
Tres bon service commercial
Produits de très bonne qualité. Livraison rapide