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basée sur 13484 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Emballage très correct, pas de superflu,mais ce qu'il faut pour que ça reste fermé et pas endommagé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2020
1
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★☆☆☆☆
Un mois et demi pour être livrer une honte!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2020
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce délai de livraison bien trop long à notre goût également. Nous sommes particulièrement exigeants sur la qualité de nos prestations et nous sommes d'autant plus déçus lorsque celle-ci vient à faillir. Notre service client se tient à votre disposition à sav@wesco.fr pour toute réclamation relative à votre commande. En parallèle et dans une démarche d'amélioration continue, nous allons informer notre service logistique de cette fâcheuse expérience. Nous espérons néanmoins avoir le privilège de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée
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★★★★★
Très bon matériel de motricité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2020
1
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★☆☆☆☆
J ai eu plusieurs conseillères au téléphone très peu aimable, je demande de l aide pour faire un devis (a 600€) on me dit que les couleurs ´ N existent pas sans même chercher alors que j insiste en disant que je suis sure de moi que j ai déjà vu ce colorie...je demande les délais de livraison on me diit ´n importe quoi comme si on voulait me dissuader de ma commande je ne comprends pas .... j ai eu 3 personés différentes au téléphone et c’était à chaque fois la même chose. Heureusement que j ai pu passer ma commande seule c est dommage cette Societe a de beaux produits j attends la réception maintenant ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2020
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez Wesco se soit déroulée ainsi et que la rencontre n'ait pas eu lieu dans les meilleures conditions. Nous sommes, nous aussi, toujours déçus lorsque nos exigences respectives ne sont pas satisfaites. Nous espérons qu'à l'usage, nos produits vous apporteront satisfaction et que nous aurons l'opportunité de regagner votre confiance prochainement. Bonne journée
5
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★★★★★
Livraison rapide et produit correspondant à la demande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2020
5
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★★★★★
Vive réactivité, commande là avant la date et très bons produits!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2020
5
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★★★★★
Très bien emballé et arrivé très vite . Correspond bien à la photo pour le plus grand bonheur des petits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2020
5
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★★★★★
Produits de très bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2020
5
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★★★★★
Parfait. livraison rapide et produit conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2020
5
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★★★★★
Livraison très rapide. Produit de bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2020
5
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★★★★★
Site très bien fait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2020
4
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★★★★☆
Bien, livraison rapide. Par contre, dommage de faire livrer des couverts de dinette dans un carton disproportionné. La commande n'était pas urgente et aurait pu attendre quelques jours pour tout livrer en même temps.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2020
5
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★★★★★
RAS.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2020
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, bon suivi et possibilité de choisir la date de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2020
4
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★★★★☆
Tres bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2020
5
/5
★★★★★
Top!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2020
5
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★★★★★
Tout est conforme a ma commande. Les ciseaux sont bien adaptés aux enfants et coupent très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2020
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide, articles bien emballés, de bonne qualité en général
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2020
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et articles de qualité. Le site contient l'essentiel des fournitures scolaires que l'on peut chercher
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2020
5
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★★★★★
Contente de mon produit très bonne qualité et livraison faite plutôt que prévu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/07/2020
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2020
4
/5
★★★★☆
Envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2020
3
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★★★☆☆
Craies cassées en petits morceaux dans le colis tous les articles plein de craie. Service clients contacté par mail pas de réponse
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2020
3
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★★★☆☆
Je suis contente d'avoir reçu mes achats. Par contre, je suis assez déçu de la livraison. Les emballages étaient de mauvaise qualité et un pot de peinture a dû se perdre sur les douze que j'avais commandé...(Les trois cartons explosé).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2020
2
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★★☆☆☆
Après un délai très long de livraison, la marchandise est arrivée défectueuse. 15 jours d’échange avec le sav pour au final renvoyer la marchandise et une semaine supplémentaire pour recevoir le remboursement de celle-ci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2020
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre commande a été malchanceuse à plus d'un titre et nous en sommes absolument désolés. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et de nos prestations alors nous sommes toujours particulièrement déçus lorsque nos exigences qualités ne sont pas au rendez-vous. Votre retour d'expérience nous incite à redoubler de vigilance pour que la situation ne se reproduise pas à l'avenir. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance et que nous aurons l'occasion de vous revoir dans un futur proche sur notre site. Bonne journée
4
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★★★★☆
Produit conforme, très bien, j’aurais aimé avoir un meilleur suivi du colis, prise de rendez-vous seulement la veille de la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2020
4
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★★★★☆
Dommage que le colis soit beaucoup trop grand pour le volume des articles, ça prend beaucoup de place inutilement et empêche une livraison en boîte aux lettres.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2020
5
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★★★★★
Conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2020
4
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★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2020
5
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★★★★★
Très bien, délais annoncés respectés, emballage soigné. Wesco sélectionne des produit de qualités. On peut acheter en toute confiance.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2020