9/10
★★★★★
basée sur 14471 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Wesco est une entreprise qui a du choix pour les collectivités

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2020
4 /5
★★★★☆

Livraison un peu longue et retardée pour la voiture mais très bon article

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2019
5 /5
★★★★★

Service au top. De la commande à la livraison.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2020
4 /5
★★★★☆

Colis bien emballé

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2020
5 /5
★★★★★

Site très pratique, livraison rapide et très fiable.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2020
4 /5
★★★★☆

Plutôt bien organisé et facilité de trouver son produit

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2019
2 /5
★★☆☆☆

Colis reçu cassé en attente de reponse

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2020
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que votre produit ait été cassé. Notre service client a bien pris en compte votre demande et votre colis est en cours de réexpédition.
5 /5
★★★★★

Parfait, fonctionnel et de qualité !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Le lot de peinture n'était pas dans le colis et toujours pas de réponse suite à la réclamation. On a commandé sur wesco car la livraison est rapide mais finalement on ne sait pas quand nous recevrons la peinture!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2020
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre qu'une partie de votre commande était manquante et nous en excusons. Notre service client a bien pris en compte votre réclamation et met tout en oeuvre pour envoyer votre peinture le plus rapidement possible.
2 /5
★★☆☆☆

Je donne la note mauvais non pas pour les acticles mais pour la livraison qui est vraiment très mauvaise! Et le nom informations de votre part sur le delais de livraison

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2019
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci pour votre retour. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les délais de livraison qui n'étaient effectivement pas ceux annoncés. Wesco attache la plus grande importance à la qualité de ses prestations et à la pleine satisfaction de ses clients. La livraison de votre commande n'a pas été effectuée selon les engagements qualité Wesco. Notre service logistique a été informé de cette situation et va prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise pas.
5 /5
★★★★★

Jamais aucun problème ! Service client dispo et sympa!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2020
5 /5
★★★★★

Site clair. Livraison rapide. Emballage parfait.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2020
5 /5
★★★★★

Envoi impeccable dans les meilleurs délais

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2020
3 /5
★★★☆☆

J'ai voulu demandé conseils et dommage je n'ai pas eu le bon!!!!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2020
3 /5
★★★☆☆

Satisfaite sauf pour 2 choses: - j'ai coché la case "livraison en une seule fois" qui me rallongeait le délai. Mais mes colis sont arrivés en 2 fois (quelques jours de différence). Ca questionne au niveau de l'empreinte carbone! - J'ai fais un retour qui est à mes frais. 18€ le produit et 16.5€ les frais d'envoi pour le retour. Ça ne me satisfait pas du tout. Le droit à l'erreur coute cher!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2019
3 /5
★★★☆☆

N'est pas tres ergonomique dans son accès

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2019
5 /5
★★★★★

Jeux de qualité. Plutôt facile pour les recherches

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2020
5 /5
★★★★★

Pour cette 1ère commande chez WESCO je suis tout à fait satisfaite à tous points de vue : qualité du produit et rapidité de livraison.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2020
5 /5
★★★★★

Clair, pratique

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2020
5 /5
★★★★★

Nous avons bien reçu cette commande et nous sommes satisfaits. Le site internet est très bien fait. Par contre, nous sommes en attente d'une autre commande n°SI1900081814 (meuble à langer mural).

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2019
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci pour votre retour. Nous espérons que les produits de votre première commande vous apportent entière satisfaction. Concernant le meuble à langer, il y a en effet un délai de livraison plus long sur le coloris que vous avez choisi. Rassurez-vous, votre commande à bien été prise en compte et vous sera envoyée des que nos stocks seront réapprovisionnés au début de ce mois.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, produits parfaits. Toujours aussi satisfaite

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2020
5 /5
★★★★★

Cela faisait un petit moment que je cherchais du matériel pour la motricité des enfants...je suis tombé par hasard sur ce site. Je suis ravie de mes achats et ne regrette pas du tout. Bonne qualité et le prix est correcte. Je pensais que les escaliers et la vague seraient un peu plus grand. Je n'hésiterais pas à refaire de nouveau des achats sur ce site.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2020
5 /5
★★★★★

Navigation facile, livraison en temps et en heure, convivialité du livreur.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2019
5 /5
★★★★★

Super site

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2020
5 /5
★★★★★

Très clair, très facile d'utilisation, descriptif complet

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2020
5 /5
★★★★★

Facile d'utilisation on trouver de bons produits a prix raisonnables.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2020
5 /5
★★★★★

Navigation facile

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2020
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ma commande et agréablement surprise pour l'envoi minimaliste.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2019
5 /5
★★★★★

J'ai eu du mal à m'y retrouver sur le site ; heureusement que j'avais le catalogue papier et repéré ce qui m'intéressait ! Les colis sont arrivés plus tôt qu'annoncé.Ce que j'ai reçu correspond à ce que je voulais. Je vais maintenant attendre l'avis de mes petits enfants.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2020
4 /5
★★★★☆

Bon produits

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2019
5 /5
★★★★★

Livraison dans les délais avec livreur aimable

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2020
5 /5
★★★★★

Livraison dans les délais. Commande conforme et bien emballée.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2019
3 /5
★★★☆☆

Lors de la 1er commande j ai eu des problèmes . 2nd chose la date indiqué sur la commande non respectée... sinon le materiel est bien.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Vraiment déçue. C'était la première fois que je travaillais avec Wesco, mais je pense que ce sera la dernière. Ne respecte pas les délais et surtout sans prévenir le client. Un tapis commandé le 06 décembre reçu le 09 janvier !!!!! C'est moi qui est été obligé d'appeler pour savoir ou en était ma commande alors qu'ils avaient mon portable et mon adresse mail. Et en plus j'ai reçu le tapis par transporteur dans un simple sac plastique qui risquait d'être endommagé dans le transport. quand j'ai appelé, limite été bien reçue et meme pas un mot d'excuse pour le retard. Non vraiment pas commercial.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2019
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que votre première commande ne ce soit pas passée dans les meilleures conditions. Notre service client est informé de votre mécontentement et reviendra vers vous très prochainement. Nous espérons toutefois que votre commande vous apporte entière satisfaction.
5 /5
★★★★★

Bonjour, j'ai bien reçu ma commande, la couchette est super, très contente de mon achat, malheureusement la livraison c'est autre chose, livreur très désagréable, malpoli...enfin j'ai été très déçu, j'hésiterais encore plus à commander la prochaine fois, même si vos produits sont super .

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2020
4 /5
★★★★☆

Dommage que les délais soit parfois aussi long ( tapis ). Sinon commande et livraison efficace

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2019
1 /5
★☆☆☆☆

On m'a demandé lors de ma commande quand est ce que je souhaitais être livré J'ai sélectionné entre le 10 et le 14 janvier J'ai été livré en 2 fois le 15 et le 16 janvier. Le carton qui contenait les mosaïques et les abaques est arrivé ouvert, déchiré et pas scotché 1 des 3 panneaux de la chenille est arrivé sans carton, dans du plastique bulle dont le scotch a taché le bois du jeu. J'ai passé 1h30 à enlever la colle avec différents produits et lame de cutter, malheureusement il reste des traces.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2019
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci pour votre retour. Nous vous présentons nos excuses pour la livraison qui n'a pas été effectuée selon les engagements qualité Wesco. Par ailleurs, malgré toute l'attention que nous portons à vos commandes, il arrive que le transport ne soit pas à la hauteur de nos exigences. Votre retour nous permet de mettre en place des actions correctives d'amélioration et nous vous en remercions. Afin de prendre en compte votre réclamation, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client par mail à sav@wesco.fr et de lui faire parvenir les photos de votre produit.
5 /5
★★★★★

Navigation facile, livraison rapide, très satisfaite pour la première commande.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Mecontent wesco n a pas tenu compte du choix de la couleur du tapis commandé. Nous avons donc un tapis qui ne nous convient pas.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2019
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que le matériel reçu n'est pas celui espéré. Nous vous prions de nous en excuser. Nous vous invitons à nous contacter par mail à sav@wesco.fr en joignant des photos afin que nous puissions procéder à un échange.
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/12/2019