★★★★★
basée sur 13760 avis publiés
Derniers avis clients
Seul le délai de livraison est un peu long mais satisfait du site et des produits proposés je recommanderai
Bien aucun problème à signaler.
Entièrement satisfaite
Commande simple, livraison rapide, produits conformes aux descriptions.
Tout c'est bien passé, le site est facile d'accès
Bon suivi niveau information en cette période de grève.
Emballage très volumineux, reçu rapidement et en bon état
Produit de qualité et livraison rapide
Très bien
Beaucoup de choix et de bonnes idées
Tout a répondu à mes attentes
Lit bien emballé, envoyé dans les délais.
Très satisfaite, utilisation du site très simple.. livraison rapide
Un peu déçue par votre site car vous m'annonciez que le colis n'avait pas été livré alors que sur le site de la poste bonne informations données
Livraison un peu longue mais soignée
Bien mais manque d ergonomie
Simple et bien conçu
Un peu déçue de ce site, livraison non respectée deux mois d’attente ! Pourtant prévue en 2 a 3 semaines... de plus le dessous du module dechirer et pas de réponse du service client que j’ai pourtant avisé !
DE nombreux produits de bonne qualité et en quantité intéressante
Première commande, rien à dire. Satisfaite.
Commande rapide et très bien emballée
Gros retard de livraison, manque d’information quand au suivi du colis, dommage quand c’est pour utilisation pro! J’ai du acheter un autre matelas a langer en attendant de recevoir le Wesco... J’ai souligné qu’un geste commercial serait le bienvenu mais je suis a ce jour sans aucune reponse!!!
Notre service logistique a été informé de cette situation et va prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise pas.
Pour nous excuser, notre service client vous a proposé un dédommagement sur votre commande. Nous espérons que cette dernière vous a apporté entière satisfaction.
J'ai bien reçu les 4 balles lumineuses sensorielles, 1 n'éclaire pas et une deuxième à moitié. Message envoyé depuis le 1er décembre, aucune réponse... J'attends...
Nous attachons beaucoup d'importance à la qualité de nos prestations et de nos produits. Nous espérons que vos nouvelles balles lumineuses vous apportent entière satisfaction.
Aucun suivi de commande ni surveillance du transport . Paquet arrivé à une mauvaise adresse sans que Wesco prévienne. Heureusement la gardienne qui a par erreur reçu le paquet m'a prévenu!! Sinon j'attendrai encore et Wesco me dirait que j'ai reçu!! Aucun dédommagement pour la récupération du paquet. Je me suis débrouillée toute seule pour un paquet encombrant prévu livré à domicile.
Notre service logistique a été informé de cette situation et va prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise pas.
Le site est très bien fait. Livraison dans les délais prévus.
Commande livrée avec délai correct. emballage soigné et produits conformes. Rien à redire... Très bien !
Je suis toujours dans l attente d une partie de ma commande
C'est rapide et précis
Produit reçu dans un état sale (liquide marron qui avait coulé sur et dans l'emballage.Refusé auprès du transporteur. Service client extrêmement long à contacter et procédure de remboursement très longue aussi. Remboursement quand même reçu.
Parfait
Livraison conforme, délai respecté. Les produits étant pour Noël ils n'ont pas été testé.
Bon site
Colis reçus dans les temps et conformes à mes attentes . Très satisfaite
Reçu le miroir avec un gros éclat sur un des bords en mélaminé alors que l'emballage était intact. Très difficile de faire bouger Wesco pour un remplacement. La satisfaction du client ne semble pas être leur priorité.
Site bien conçu !
Très bien rien à dire délais respecté et commandé correspondant à mes attentes.
Livraison trop longue pour mon 2ème produit j'ai raté la date d'anniversaire!!!!
Sympa
Réactif. Fiable
Site très agréable à visiter, colis reçu rapidement. J'aurai cependant voulu être informée de la livraison en cours de mon colis (mail, ou information disant vous allez être livrée tel jour entre telle et telle heure)