Avis Wesco

9/10
★★★★★
basée sur 14846 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

Les clients soulignent la qualité remarquable des produits proposés par Wesco, mentionnant spécifiquement leur conformité à la description et leur praticité. La rapidité de traitement des commandes et la livraison efficace sont des points souvent mis en avant, avec des retours sur des envois soignés et livrés dans les délais annoncés. Le service après-vente est également noté comme étant réactif et compétent, permettant aux clients de se sentir soutenus en cas de besoin.

Derniers avis clients

3 /5
★★★☆☆

De l'attente dans la livraison, pas reçu à la date prévue au départ et 1 produit où je suis déçu car il est vraiment trop petit !!!

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Le
suite à un achat du 01/05/2020
5 /5
★★★★★

Les produits correspondaient bien à mes attentes

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Le
suite à un achat du 26/05/2020
5 /5
★★★★★

Wesco est de très bonne qualité. En revanche, le transporteur qui a pris en charge mon second colis m'a remis un colis dans un état épouvantable. JE l'ai accepté car je savais qu'il n'y avait pas matériel fragile. C'était une honte.

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Le
suite à un achat du 30/04/2020
5 /5
★★★★★

Parfait !

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Le
suite à un achat du 25/05/2020
5 /5
★★★★★

Tout s est parfaitement déroulé

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Le
suite à un achat du 29/05/2020
5 /5
★★★★★

Très satisfait

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Le
suite à un achat du 29/05/2020
5 /5
★★★★★

Bien

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Le
suite à un achat du 02/06/2020
5 /5
★★★★★

Un assistant répond rapidement pendant la recherche sur le site qui facilite la décision d'achat.

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Le
suite à un achat du 25/05/2020
5 /5
★★★★★

Très satisfaite

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Le
suite à un achat du 31/05/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Le
suite à un achat du 30/05/2020
5 /5
★★★★★

Jouet au top !!

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Le
suite à un achat du 08/05/2020
5 /5
★★★★★

Produit pas évident à trouver sur le site, mais produit top, de même que la commande, l’emballage jusqu’à la livraison!

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Le
suite à un achat du 30/05/2020
5 /5
★★★★★

T bien

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Le
suite à un achat du 25/05/2020
5 /5
★★★★★

Ravie de notre Achat

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Le
suite à un achat du 22/05/2020
5 /5
★★★★★

Excellent.

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suite à un achat du 07/05/2020
3 /5
★★★☆☆

Avez vous l'intention de vendre moins de plastique?

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Le
suite à un achat du 29/05/2020
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire. Le respect de l'environnement est une valeur solidement ancrée chez Wesco depuis plusieurs années. Fortement sensibilisées à cet aspect, nos équipes sont continuellement en recherche de solutions innovantes et d'alternatives plus respectueuses. A l'horizon 2024, nous souhaitons que tous les produits en plastique conçus par Wesco soient issus d'une matière biosourcée. D'ores et déjà, plusieurs de nos produits sont fabriqués à partir de plastique biosourcé : bacs de rangement, vaisselle, dinette, porteurs. Enfin, nous attachons une attention particulière à vous proposer des matières réputées pour leur durabilité : biberonnerie en verre, vaisselle en inox, panier en matière naturelle (palmier dattier), jouets en bois... Bonne journée
4 /5
★★★★☆

Un livre a la couverture voilée je ne suis donc pas entierement satisfaite.

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Le
suite à un achat du 17/05/2020
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 18/05/2020
4 /5
★★★★☆

Produits livres conforme , le site semble avoir un choix excrément large de produit dommage que celui ci n’est pas assez optimisé pour les mobiles , et qu’il n’y ai pas de catégorie suplementaire comme sur les sites de jouets pour trouver son bonheur on abandonne parfois avant la fin des pages ! Peut être une classification par âge pourrait être un plus

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Le
suite à un achat du 25/05/2020
5 /5
★★★★★

Très bon produit

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Le
suite à un achat du 20/05/2020
5 /5
★★★★★

Site avec articles de qualité destinés aux particuliers et aux pros de la petite enfance. Actuellement à l'étude pour la création d'une micro crèche, je teste le matériel avec mon petit garçon de 9 mois

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Le
suite à un achat du 23/05/2020
5 /5
★★★★★

Conforme

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Le
suite à un achat du 18/05/2020
4 /5
★★★★☆

Réception rapide sauf pour un article que j’ai du annuler.

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Le
suite à un achat du 19/04/2020
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide

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Le
suite à un achat du 20/05/2020
4 /5
★★★★☆

Globalement satisfaite de ma commande. Cependant, une partie de ma commande a été livrée 1 mois plus tard. Il faut prévenir le client de la non disponibilité avant de passer la commande.

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Le
suite à un achat du 01/05/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Je suis assez irritée cela fait presque cinquante jours que je vous ai commandé deux chaises et je ne les ai TOUJOURS pas reçu

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Le
suite à un achat du 22/04/2020
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci pour votre retour. Nous comprenons votre mécontentement et sommes navrés de ce délai de livraison si long. Malgré toute l'attention que nous portons à vos commandes, il arrive que le transport ne soit pas à la hauteur de nos exigences. Votre retour est précieux et nous permet de mettre en place les actions correctives nécessaires. Votre commande est désormais livrée et nous espérons qu'elle vous apporte satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée.
5 /5
★★★★★

Bon sav

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Le
suite à un achat du 11/05/2020
5 /5
★★★★★

Parfait, du choix et de la couleur. Tout est bien détaillé.

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Le
suite à un achat du 19/05/2020
5 /5
★★★★★

Articles qui ont un certain coût mais qualité assurée.

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Le
suite à un achat du 19/05/2020
5 /5
★★★★★

Je trouve formidable de vendre également aux particuliers afin que nous puissions réaliser des activités et exercices avec nos enfants !! Et a des prix plus qu'abordables !!

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Le
suite à un achat du 19/05/2020
5 /5
★★★★★

La commande est arrivée remarquablement vite étant donné les difficultés sanitaires Merci

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Le
suite à un achat du 28/04/2020
3 /5
★★★☆☆

Pas simple quand on n est pas une adapte d un internet. Par exemple pour le sac de couchage je voulais bleu ciel et j ai d me trompé car elle est arrivée verte.

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Le
suite à un achat du 27/04/2020
5 /5
★★★★★

C'est parfait, les produits d’hygiènes et les jeux éducatifs sont top surtout dans une école et pendant cette période de COVID.

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Le
suite à un achat du 29/05/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Nous avons reçu un produit non conforme au descriptif, à savoir un lit constitué essentiellement de contreplaqué brut alors que la seule composition mentionnée était "hêtre massif". Le service client n'a pas voulu reprendre le produit et a bien évidemment corrigé depuis la description erronée de leur produit, ce genre de pratique est franchement détestable et je regrette d'avoir fait confiance à cette entreprise.

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Le
suite à un achat du 04/06/2020
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci pour votre retour. Votre remarque a été prise en compte et effectivement la description du produit a été mise à jour pour plus de clarté. Notre service client a pris en considération votre insatisfaction et vous a contacté pour vous proposer une solution en adéquation avec vos attentes. Nous espérons que la solution proposée saura atténuer votre déception et que nous aurons l'opportunité de vous revoir bientôt sur notre site dans de meilleures conditions. Bonne journée
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 23/05/2020
4 /5
★★★★☆

Produits assez chers mais de très bonne qualité, ass maternelle, les bavoirs sont de très bonne qualité et résistant. Ils sont grands tombent jusqu’au genoux pour des enfants de 2 ans . Je ne regrette pas mon achat. Les produits désinfectant sont efficaces et ne sentent pas fort.

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suite à un achat du 10/05/2020
4 /5
★★★★☆

Rien à signaler

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Le
suite à un achat du 06/05/2020
3 /5
★★★☆☆

Manque de simplicité

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Le
suite à un achat du 27/05/2020
5 /5
★★★★★

Tout est parfait

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Le
suite à un achat du 25/05/2020
5 /5
★★★★★

Bon produits, bien emballés.

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Le
suite à un achat du 19/05/2020