★★★★★
basée sur 14846 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité remarquable des produits proposés par Wesco, mentionnant spécifiquement leur conformité à la description et leur praticité. La rapidité de traitement des commandes et la livraison efficace sont des points souvent mis en avant, avec des retours sur des envois soignés et livrés dans les délais annoncés. Le service après-vente est également noté comme étant réactif et compétent, permettant aux clients de se sentir soutenus en cas de besoin.
Derniers avis clients
Grande qualité
Après pas mal de démarches, j'ai reçu mon agenda aujourd'hui. merci
Tres bien ,bonne qualité et livraison rapide
Je suis très satisfaite de vos produits Merci beaucoup
Le matelas est très bien, conforme à la description. Expédition un peu longue, mais surtout qu'est ce que c'est que ce transporteur ?? A fuir, me découragerait de commander de nouveau.
La commande correspond parfaitement à la description.
Livraison comme convenu lors de la commande , emballage parfait . RAS
Produit adapté et conforme à la description. Livraison dans les délais indiqués
Première commande et très agréablement surprise par la rapidité de la commande (arrivée avant la date) et la qualité du produit réceptionné.
Envoi rapide et soigné. Articles de qualité. Parfait
Site ergonomique et clair.
Colis reçu dans les délais
Site très complet pour assistantes maternelles.
Site clair
Livraison très en retard !
Pas de problème particulier. Livraison rapide et soignée.
Super site ,très bonne qualité
Les choses sont claires et précises.
Bon produits !! Cependant plusieurs problèmes de livraison qui ont pu être réglé par le SAV
Super
Ok RAS
Très bon site, et livraison rapide
5/5 parfait
Je n’ai toujours pas reçu ma commande alors qu’elle est inscrite comme reçue conforme !!!
Grand choix de produit et description claire Présentation bien organisée ; Utilisation du site agréable ;
Nickel !
Livré à temps. Tres bien emballé. Correspond bien à la description faite sur le site
Rien a dire
Colis bien emballé, produits de bonne qualité
Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai volontiers. Produit arrivé abîmé, aucun sav, sav fictif qui vous répond au bout d'une semaine par mail sans s'excuser de la gêne ocassionnée, vous proposant par un geste commercial "exceptionnel" la bonne blague c'est ni plus ni moins du service après vente classique, de vous renvoyer un produit en demandant à un transporteur de revenir chercher le produit abîmé sans échange tant que celui-ci n'est pas réceptionné par leur soin.(logistique vraiment compliquée) Imaginez vous le temps d'attente pour jouir de votre produit dont ils ont déjà encaissé la somme."Plutôt, de tout simplement renvoyer le produit par un transporteur qui me délivre le produit en échange du produit abîmé" Allez comprendre ! Le client n'est pas du tout au centre des préoccupations de l'enseigne Wesco( pas de sav par téléphone, service client qui ne sait rien et ne veut rien savoir). Donc si tout va bien pas de soucis mais si vous avez le malheur d'avoir un soucis avec votre commande, je vous souhaite très bon courage. A bon entendeur !
Envoi soigné, produits de qualité.
Je adore
TRÈS BIEN PLUS RAPIDE QUE PREVU
Le lit est arrivé cassé. Très mal emballé donc forcément, il a dû être abîmé lors du transport. Il faut 10 jours uniquement pour que ma demande soit traitée en SAV. Et je ne sais même pas ce que Wesco va faire. Mon fils reste sans lit pendant ce temps... Très déçue !
Un peu cher et toujours le point noir sur les produits de fabrication non française, dommage
Livraison très longue. Colis arrivé 1 jour seulement avant le baptême
Je suis satisfaite de l'ensemble, le délai de livraison respecté, un emballage parfait, adapté, résistant, et les produits commandés qui répondent à mon attente. 10/10 sur toute la ligne
Toujours parfait, qualité et livraison.
Site ergonomique, livraison rapide.
Bonjour, j'ai reçu ma commande avec les deux montants de l’armoire cassés !! j'ai essayé de contacter le SAV mais sans réponse. J'ai envoyé un mail mais toujours pas de réponse. J'attends avec impatience de comment procéder pour avoir deux nouveaux montants !!!!!! merci