Avis Wesco

Rien a dire

Colis bien emballé, produits de bonne qualité

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai volontiers. Produit arrivé abîmé, aucun sav, sav fictif qui vous répond au bout d'une semaine par mail sans s'excuser de la gêne ocassionnée, vous proposant par un geste commercial "exceptionnel" la bonne blague c'est ni plus ni moins du service après vente classique, de vous renvoyer un produit en demandant à un transporteur de revenir chercher le produit abîmé sans échange tant que celui-ci n'est pas réceptionné par leur soin.(logistique vraiment compliquée) Imaginez vous le temps d'attente pour jouir de votre produit dont ils ont déjà encaissé la somme."Plutôt, de tout simplement renvoyer le produit par un transporteur qui me délivre le produit en échange du produit abîmé" Allez comprendre ! Le client n'est pas du tout au centre des préoccupations de l'enseigne Wesco( pas de sav par téléphone, service client qui ne sait rien et ne veut rien savoir). Donc si tout va bien pas de soucis mais si vous avez le malheur d'avoir un soucis avec votre commande, je vous souhaite très bon courage. A bon entendeur !

Envoi soigné, produits de qualité.

Je adore

TRÈS BIEN PLUS RAPIDE QUE PREVU

Le lit est arrivé cassé. Très mal emballé donc forcément, il a dû être abîmé lors du transport. Il faut 10 jours uniquement pour que ma demande soit traitée en SAV. Et je ne sais même pas ce que Wesco va faire. Mon fils reste sans lit pendant ce temps... Très déçue !

Un peu cher et toujours le point noir sur les produits de fabrication non française, dommage

Livraison très longue. Colis arrivé 1 jour seulement avant le baptême

Je suis satisfaite de l'ensemble, le délai de livraison respecté, un emballage parfait, adapté, résistant, et les produits commandés qui répondent à mon attente. 10/10 sur toute la ligne

Toujours parfait, qualité et livraison.

Site ergonomique, livraison rapide.

Bonjour, j'ai reçu ma commande avec les deux montants de l’armoire cassés !! j'ai essayé de contacter le SAV mais sans réponse. J'ai envoyé un mail mais toujours pas de réponse. J'attends avec impatience de comment procéder pour avoir deux nouveaux montants !!!!!! merci

Conforme à mes attentes . Merci

Correspond à mes attentes !

Très bon produit et livraison rapide

Parfait

Parfait

Tres bon produits

Parfait, livraison très rapide. Jolis produits

Tres bon site

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J'ai trouvé facilement le produit

C’est la deuxième commande que je passe chez Wesco. L’envoi est très rapide. J’ai acheté les bavoirs éponges élastiques, un tapis style crèche, gigoteuse, couverture, drap House éponge et une bavette à linge. La qualité est là. Je suis étonnée sur les prix de certains articles qui sont moins cher que certaines grandes enseignes et pour une qualité bien supérieur (gigoteuse et couverture matelassée)

Facile à utiliser. Bien

Commande conforme et reçue dans les temps. Produits de qualité. Petit bémol : la fabrication à l'étranger.

Bien un peu cher

Livraison très rapide et soigné.

Un de mes articles est arrivé défectueux

Site très bien conçu et facile d'utilisation

Livraison rapide et emballage soigné.

Plusieurs mails envoyés au service client pour des produits reçus abimés sans aucun retour … en effet, quand on voit les livreurs lancer la marchandise et la trainer par terre… Vais-je être recontacté un jour pour trouver une solution pour le dédommagement ??

Facile pour commander

Très professionnel

Super produits , livraison rapide , je recommande merci

Livraison très rapide et conforme aux descriptifs. Merci !

Commande simple à effectuer sur le site, tarif raisonnable, expédition assez rapide et article conforme au descriptif.

Livraison très rapide et les jeux correspondent aux attentes

Site facile a utiliser

Parfait