Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 15 084 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Satisfaite dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Comme toujours, parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Carton très grand par rapport au jouet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Commande rapide, bien empaquetée et produits conformes à mes attentes. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Ravie d'avoir commandé ces jeux après en tant qu'assistante maternelle il serait sympathique de faire des prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Modalités de commande et délai de livraison au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Produits de qualité. Je commande autant pour le perso que pour le travail. Délais de livraison raisonnables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Bonjour, pour ma 1ere commande, je suis déçu car pour une livraison en 24h, je n'avais pas reçu mes articles commandé mais un article qui n'avait rien à voir. Il a fallut que je fasse un mail pour avoir une réponse que le lendemain de votre part et recevoir mon colis commandé en 24H, que le lendemain.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Client depuis quelques années, C'est un Site sérieux avec les produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
RAS,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Très déçu de la livraison et du délai de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Ras tout c'est bien passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
qualitatif, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Livraison plus rapide que prevu. Alors super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Très bien en classe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Site très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Bien pour les recherches et pour la qualité des produits et leur tenue dans le temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Très bon site. Du matériel de pro a petit prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Un peu déçu car j'avais demandé un geste commercial étant assistante maternelle et on m'a simplement offert les frais de port, ce que j'avais déjà comme offre...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Bon site avec une commande livrée rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
tres beau site avec de beaux produits livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
J ai très facilement passé commande. Le délais de livraison respecté et des messages mon été envoyé pour la date de livraison ce qui est rassurant j'ai bien reçu ma commande le carton avait un rabat ouvert mais rien ne manquait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Commande longue à traiter et colles arrivées endommagées, plusieurs tubes percés
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous vous invitons à contacter notre service SAV à sav@wesco.fr afin que votre réclamation soit prise en compte et qu'une solution soit apportée. Nous vous prions de nous excuser pour les produits endommagés et espérons avoir la chance de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Je suis satisfaite des produits de ma commande, mais pour ce qui concerne la livraison, les modalités n’ont pas été respectées. La livraison à domicile n’a pas été effectuée, le colis a les dimensions requises pour être déposé dans ma boîte aux lettres, de plus j’étais présente, et il a été déposé au point relais. Néanmoins les frais de livraison à domicile sont facturés. Salutations distinguées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
pas plus cher qu'ailleur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Livraison rapide; colis arrivé dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
rapidité de la livraison et suivi personnalisé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
super produits pour la petite enfance
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Très bien, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
ma commande passée le 22/11/20 est arrivée début janvier 2021 donc après Noel...grosse déception devant le sapin !!!aucune compensation de votre part si ce n'est un petit mot d'excuse!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
très bonne prise en charge de la commande malgré les contraintes du contexte sanitaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Parfois peu visible et les conditions d utilisations sont peu claires
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes particulièrement attentifs à la pleine satisfaction de nos clients. C'est pourquoi, nous restons à votre écoute à serviceclient@wesco.fr si vous souhaitez bénéficier d'un accompagnement pour l'utilisation de vos produits. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée