★★★★★
basée sur 14089 avis publiés
Derniers avis clients
Colis correct et contenu apprécié
Les housses de rechange pour matelas sentent vraiment très fort et ne sont pas utilisables pour le moment.
Articles très bien
Il nous manque un colis et un mobilier était endommagé.
J'ai anticipé ma commande pour la recevoir à une date précise, mais finalement la date n' a pas été respecté c'est dommage.
Bonjour, lorsque j'ai effectué ma commande , je me suis apperçu après la validation qu'avec le code jardin j'aurai pu avoir la livraison gratuite. Je trouve cela dommage que le code ne s'applique pas directement car le bandeau c'est affiche qu'après mon achat. A la suite de mon achat, j'en ai fait par au service client, a ce jour je n'ai toujours pas de réponse
Le livreur n'a pas respecté le lieu de livraison malgré son appel en amont pour le trouver. Celui-ci était trop pressé et n'a pas pris le temps de nous trouver, de ce fait les colis ont été livré à une autre adresse dans la rue.
Très satisfaite de ma commande (lettres magnétiques mobiles en cursive, et drawing gum) ! Envoi rapide, et bonne communication sur le suivi du colis.
Matériel de bonne qualité. Délais non respectés et pas d'information sur ce point.
Satisfait
Parfait
Je vais essayer de contacter le service après vente, mais un des produits est abimé
Produits conforme à nos attentes
Le colis est arrivé endommagé. Le conditionnement est insuffisant : papier pelure, pas de papier bulle. Le meuble est rayé.
Très satisfaite de la qualité des produits
Commande arrivée comme prévu
J"adore mes produits
Parfait
Super expérience d’achat avec le coussin de change à hauts rebords ! Marque sérieuse et service client à la hauteur.
Parfait
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience positif.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre site.
Belle journée
Commande conforme livrée un mois plus tard que le e prévu
Tres bien
Tout s'est très bien passé.
La livraison n'est pas complète, le livreur a oublié un colis.
Je suis satisfaite de ma livraison.
SAV inexistant. Sans commentaire.
Produits très jolis et de bonne qualité. Très bonne prise en main pour les enfants.. imagination garantie !!
Très bien. Colis bien conditionné
Très bien
Produits de qualité et conformes aux annonces, livraison rapide.
Tres bien je suis contente mais le matelas sans l odeur du plastique mais sinon parfait
Très satisfaite du tapis que nous avons acheté pour nos enfants. La qualité est celle que j’attendais, la livraison parfaite. Mes enfants vont passer des heures à s’amuser !
La livraison a eu des manquants ! Cela arrive a tout le monde au moins une fois ! Pas de chance c’est moi J’ai tenté d appeler 4 fois sans résultat !au moment d ouverture du carton / de livraison par le livreur Alors je tente d’ecrire au SAV sans jamais avoir de retour non plus ! Cest une blague ?! J aimerais que l’on me reponde / renvoie mes articles oubliés / ou rembourse mes boites de lait infantile !) c’est inadmissible Merci
Conforme
Grands cartons à dessins Exacompta conformes, envoi suivi et rapide et colis bien emballé.
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Les consignes de livraison ont été ignorées donc colis retardé d'un mois !
Parfait
Envoi rapide et soigné. Tous les ingrédients sont réunis pour une excellente transaction.
Très bien