Avis Wesco

Matériel conforme Seul bémol, la livraison ! Option Chronopost mais le livreur n’a pas trouvé l’école !!! Le jour de la rentrée, le livreur aurait dû opter pour une autre raison … Le principal est que le produit est celui attendu

Manque d'informations sur les dates de livraisons. Difficultés à joindre les service commercial ou après vente par téléphone, ma demande d'aide en ligne à mis des jours à avoir un retour. J'ai voulu annulé une commande, que je n'ai pas pu (ce que je peux comprendre) mais j'ai reçu plus de 10 fois le même email me disant que je ne peux pas annuler ma commande. Je trouve que cela fait beaucoup alors que je n'ai eu de réponse à mon mail qu'avec beaucoup d'attente. Je n'ai pas pu annulé ma commande parcequ'elle était "prête" (pas faute d'avoir appelé plusieurs fois avant pour essayer de l'annuler) mais deux jours après je reçois un mail me disant que ma commande allait avoir du retard car des choses manquaient...alors que je pensais qu'elle était prête. Donc un service à améliorer.

Commande très simple à effectuer !!!

Livraison rapide

Première commande sur ce site, j’ai lu des avis négatifs. J’ai quand même décidé de passer commande. Je suis très satisfaite. J’ai payé pour une livraison rapide. La date a été respecté. J’ai reçu tous mes achats en une seule fois. Je recommande.

Ravie de mes achats Les couchettes sont parfaites

Le colis était percé et à l'intérieur, le carton contenant un tambour était lui même transpercé, ainsi que la peau du tambour...

Parfait

Le colis est arrivé en bon état. Avec du retard mais à temps tout de même.

Couchettes parfaites, les draps sont parfaitement adaptés ! Je recommande !

RAS

Parfait, les produits répondent aux descriptions, livraison rapide sans le moindre soucis.

Rien à redire concernant les produits cependant le délai de livraison annoncé n’a pas été respecté.

Très bonne relation client.

Contente du service

Le produit est bien par contre la livraison s'est faite dans un relais alors que j'avais payé plus cher pour avoir une livraison rapide a la creche

Bon produit fidèle à l image du catalogue livraison correcte

2 produits livrés . Un lit bébé pliant avec éclats de peinture . Descriptif du matelas bébé erroné housse plastique et non tissu Pas de réponses au mails et service client injoignable par téléphone. Très décevant

Très bien

Délai non respecté et par dessous tout l'objet reçu n'est pas l'objet commandé !!!! J'attends une réponse à ma réclamation.

Bien livré pour la rentrée scolaire

Je n'ai toujours pas reçu mon colis, commandé en juin! donc non je ne suis pas du tout contente.

Colis en retard,j’ai toujours pas reçu,c’est la rentrée scolaire déjà 💔

J'ai attendu ma commande longtemps sans aucune info.de vitre part. Si je n'avais pas appelé je n'aurai pas su que un article était indisponible et que toute la commande était retenue. Au final après réception des articles disponibles, 1 mois avant d'apprendre que le reste de ma commande était annulé. Bref manque évident dans la relation client.

Je n'ai pas reçu la couleur commandée... Trop tard pour changer j'en ai besoin tout de suite.

Merci 0 ce chauffeur très professionnel et très sympathique.

Parfait

L'ensemble des trous n'étaient pas en face il a fallu repercer. Je vous appelé samedi mais vous étiez fermé et jen

Grosse commande pour ouverture de micro-crèche, il manque des articles, sav très difficile à joindre.

Mon colis a bien été livré en date prévu. Tout était parfait.

15 jours pour recevoir 2 draps en stock.

Rapide, conforme. Carton cependant endommagé lors du transport

Commande effectuée le 14/08, expédiée le 28/08, délais trop long.

Très bon produit.

Je n’ai pas reçu la commande comme prévue

Ayant passé deux nouvelles commandes très récemment je suis particulièrement satisfaite de mes achats. Produits de grande qualité et durabilité dans le temps.

Chaises qui correspondent à notre attente. A voir la qualité sur la durée. Jour de livraison non respecté.

Très bien!

Produits de qualité et en solde! Livraison rapide.

J'aurais volontiers mis 0 mais je n'y arrive pas La date de livraison n'est absolument pas respectée, nous allons effectuer notre rentrée sans meubles !!!! De plus personne pour répondre au téléphone sur plusieurs jours c'est inadmissible