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basée sur 13071 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2021
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★★★★★
Tout a été parfait. De la commande à la livraison. Très bonne qualité de produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2021
5
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★★★★★
Tout est parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2021
5
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★★★★★
Entièrement satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2021
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★★★★★
Tout s'est très bien passé !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2021
5
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★★★★★
Nickel de la commande à la livraison Produits de grande qualité, conforme au niveau de prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2021
5
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★★★★★
Super et prix raisonnables pendant les soldes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2021
5
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★★★★★
Satisfaite du produit, livraison très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2021
5
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★★★★★
Très satisfaite de ma commande, le site est très clair et facile naviguer. Commande reçu très rapidement et livraison parfaite. Je me suis trompé dans ma commande et il m'a suffit d'un mail pour que na commande soit rectifier. Je recommande fortement ce site pour touts les achats de la petite enfance car le matériel est de qualité. Merci encore à vous pour vôtre compréhension et disponibilité. Cordialement Joana Madureira
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2021
1
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★☆☆☆☆
Emballage non adapté à la taille des produits : cartons trop grands. Cartons abîmés. Un produit manquant mais noté comme livré. Manifestement, un carton éventré lors du transport et produit égaré.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2021
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci pour votre retour. Votre commande a subi les aléas du transport et nous en sommes sincèrement navrés. Notre service SAV a bien reçu votre réclamation et va reprendre contact avec vous très prochainement. En parallèle, nous informons notre service logistique de la situation afin qu'il prenne les dispositions nécessaires pour que cela ne se reproduise pas. Nous mettons tout le soin nécessaire à la préparation de nos colis et sachez que nous sommes tout autant déçus lorsque ces derniers n'arrivent pas en excellent état. Malgré tout, nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée
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★★★★★
Commande reçu rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2021
5
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★★★★★
Recherche facile sur le site, produits de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2021
3
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★★★☆☆
N'est hélas pas vraiment compatible avec l'ancien modèle de couchette (pieds ovales)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2021
1
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★☆☆☆☆
Colis récupéré à la poste ouvert, avec des pièces abîmées et manquantes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2021
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci pour votre retour. Wesco attache la plus grande importance à la qualité de ses prestations et à la pleine satisfaction de ses clients. Votre commande a subi les aléas du transport et nous en sommes navrés. Notre service logistique a été informé de cette situation et va prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise pas. Nous vous invitons à nous contacter à sav@wesco.fr (en joignant quelques photos à votre réclamation) afin qu'une solution vous soit apportée. Bonne journée
5
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★★★★★
Parfait. Livré une semaine après la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2021
5
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★★★★★
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2021
2
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★★☆☆☆
Commande trés retardée sans aucune information de la part de wesco.Il a fallut que je telephone pour savoir que le produit n'etait pas en stock
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2020
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés que vous ayez subi un délais de livraison plus long que la normale et vous prions d'accepter nos excuses les plus sincères. Au quotidien, toutes nos équipes sont mobilisées pour garantir la disponibilité des produits. Nous prenons note de votre retour d'expérience pour améliorer nos pratiques. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir prochainement sur notre site dans de meilleures conditions. Bonne journée
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★★★★★
Bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2021
5
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★★★★★
Très bien, produits de qualité, temps de livraison peut être un peu long selon les articles.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2021
3
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★★★☆☆
Ok tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/12/2020
5
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★★★★★
Envoi rapide, articles en bon état.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2021
5
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★★★★★
Articles reçus très rapidement, parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2021
4
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★★★★☆
La navigation n'est pas aisée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2021
5
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★★★★★
Livraison rapide, rien à redire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2021
5
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★★★★★
Pas de problème rencontré livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2021
3
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★★★☆☆
Je n'ai rien a dire sur la gestion du site ,ma commande c'est super bien passée les délais sont respectés. Cependant concernant le colis que j'ai reçus je suis super déçus des condition ou j'ai reçus mon colis.Le premier colis tout est correct mais le deuxième le carton était vraiment abimé déjà je me suis doutée qu'a l’intérieur ça n'allait pas être jojo...bah cela n'a pas loupé.J'ai commandé des peintures de 1L ...Et un des pots a tout simplement explosé dans le colis.Résultat le flacons jaune et un quart vidé.Mis a part cette mauvaise expérience , je suis dans l'ensemble satisfaite.Peut-être améliorer la solidité des carton de livraison lorsque ce qu'on commande est lourd.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2021
4
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★★★★☆
Beaucoup de choix et de bonnes choses pour les enfants
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2021
4
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★★★★☆
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2021
5
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★★★★★
Très bien organisé on trouve facilement ce que l'on souhaite acheter
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2021
5
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★★★★★
Très satisfaite de ma commande sur ce site et du délai de livraison. En revanche, le carton du colis était trop grand et pas assez rempli de protection, il est arrivé largement éventré. Mais apparemment, rien n'a été perdu...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2021