Avis Wesco

9/10
★★★★★
basée sur 14847 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

Les clients soulignent la qualité remarquable des produits proposés par Wesco, mentionnant spécifiquement leur conformité à la description et leur praticité. La rapidité de traitement des commandes et la livraison efficace sont des points souvent mis en avant, avec des retours sur des envois soignés et livrés dans les délais annoncés. Le service après-vente est également noté comme étant réactif et compétent, permettant aux clients de se sentir soutenus en cas de besoin.

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Rien à redire sauf l'état des paquets qui arrivent ! Sale

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Le
suite à un achat du 09/03/2021
4 /5
★★★★☆

Produits d’excellente qualité! Je regrette en revanche le suivi colis inexistant sur le compte perso Wesco... et aussi le fait que les articles arrivent en gros camion pas protégé (uniquement emballer dans un sac plastifié; pas de carton)

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Le
suite à un achat du 26/02/2021
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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Le
suite à un achat du 11/03/2021
5 /5
★★★★★

Très bien Livraison rapide et le livreur a pris en compte que le matin je me déplace avec les enfants !

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Le
suite à un achat du 10/03/2021
4 /5
★★★★☆

Produit satisfaisant

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Le
suite à un achat du 10/12/2020
5 /5
★★★★★

Reçue beaucoup plus tôt que prévu excellent !!

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Le
suite à un achat du 10/03/2021
5 /5
★★★★★

Matériel de très grande qualité. Livraison rapide.

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Le
suite à un achat du 07/03/2021
4 /5
★★★★☆

Navigation sur le site facile, les produits sont bien présentés

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Le
suite à un achat du 25/02/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Gros problème de livraison. Colis soit disant perdu... J'ai eu beaucoup de problème pour avoir ma commande. Pas de dédommagement de la part de la wesco.

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Le
suite à un achat du 21/02/2021
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci pour votre retour d'expérience. Effectivement, votre commande a été particulièrement malchanceuse. Nous sommes particulièrement attentifs à la qualité de nos prestations de livraison et sachez que cette situation nous déplaît tout autant. Nous remontons l'information auprès de notre service logistique afin que les dispositions nécessaires soient prises auprès du transporteur en question. Notre service SAV a procédé au renvoi de votre commande. Nous vous présentons toutes nos excuses et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée
5 /5
★★★★★

Très bien. Très bon service, cartons superbes et de très bonne qualité.

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Le
suite à un achat du 09/03/2021
5 /5
★★★★★

Entièrement satisfaite

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Le
suite à un achat du 09/03/2021
5 /5
★★★★★

Site simple, commande reçu très rapidement.

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Le
suite à un achat du 05/03/2021
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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Le
suite à un achat du 08/03/2021
5 /5
★★★★★

Site très réactif et livraison très rapide.

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Le
suite à un achat du 18/02/2021
5 /5
★★★★★

Matériel de qualité excellente je suis ravie

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Le
suite à un achat du 16/02/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Le
suite à un achat du 05/03/2021
4 /5
★★★★☆

Rien à signaler

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Le
suite à un achat du 07/03/2021
5 /5
★★★★★

Rapide.

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Le
suite à un achat du 06/03/2021
5 /5
★★★★★

Découverte de ce site et commande livrée dans un temps record. Tout est parfait : livraison, emballage, qualité des produits. Je suis enchantée et je compte parcourir les thématiques du catalogue. Un site à recommander !

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Le
suite à un achat du 07/03/2021
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide!

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Le
suite à un achat du 07/03/2021
5 /5
★★★★★

Produits conformes aux descriptions. Délai de livraison rapide. Bon rapport qualité/prix.

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Le
suite à un achat du 04/03/2021
4 /5
★★★★☆

Super commande satisfaite . Seuls bémols , carton emballage trop important et balles hérisson aplaties .

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Le
suite à un achat du 05/03/2021
4 /5
★★★★☆

Bonjour Mis à part l'accueil téléphonique par l'hôtesse d'accueil qui n'était pas agréable lorsque nous avons signalé ne pas avoir encore reçu notre commande , nous sommes satisfaits de cette commande.

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Le
suite à un achat du 24/02/2021
5 /5
★★★★★

Super ! Je recommande à 100%

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Le
suite à un achat du 25/02/2021
5 /5
★★★★★

Je suis satisfaite du service et la livraison dans les délais

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Le
suite à un achat du 25/02/2021
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 24/02/2021
5 /5
★★★★★

Super ! Jeu qui plaît beaucoup

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Le
suite à un achat du 22/02/2021
5 /5
★★★★★

Super

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Le
suite à un achat du 23/02/2021
5 /5
★★★★★

La livraison était rapide

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Le
suite à un achat du 24/02/2021
5 /5
★★★★★

C’est parfait! Commande très rapide et super produits !

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Le
suite à un achat du 12/02/2021
3 /5
★★★☆☆

Site ok et livraison dans les délais promis

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Le
suite à un achat du 18/02/2021
4 /5
★★★★☆

Barre de recherche pas toujours très performante. Commande et livraison rapide.

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Le
suite à un achat du 21/02/2021
3 /5
★★★☆☆

Carton arrivé défoncé

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Le
suite à un achat du 24/02/2021
3 /5
★★★☆☆

Ce qui est à améliorer n'est pas imputable à Wesco, mais concerne surtout la livraison colissimo par La Poste. Livraison prévue par envoi de mail de La Poste pour une date qui n'a pas été respectée. Lors de ma précédente commande c'était la même chose. (par exemple : Prévu le jeudi et livré en fait le vendredi).

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Le
suite à un achat du 24/02/2021
4 /5
★★★★☆

Je ne mets pas les 5 étoiles, car je n'ai pas reçu la bonne couleur pour le sac de couchage mais elle me convient aussi. Cordialement Mme BRUNIER

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Le
suite à un achat du 25/02/2021
5 /5
★★★★★

Parfait...

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Le
suite à un achat du 27/02/2021
5 /5
★★★★★

Le site est très sérieux je reçois mes commandes dans les bon délais ,merci

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Le
suite à un achat du 23/02/2021
5 /5
★★★★★

Super qualité... Dommage qu il n y ai de réduction pour les assistantes maternelles..

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Le
suite à un achat du 28/12/2020
5 /5
★★★★★

Très bien livré très rapidement bien enveloppé

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Le
suite à un achat du 24/02/2021
4 /5
★★★★☆

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Le
suite à un achat du 21/02/2021