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★★★★★
basée sur 14092 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Service très rapide et soigneux comme d'habitude.

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Le
suite à un achat du 26/01/2021
3 /5
★★★☆☆

Je suis satisfaite des produits mais j'ai dû attendre très longtemps

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Le
suite à un achat du 02/12/2020
5 /5
★★★★★

Article trouvé facilement sur le site livre rapidement

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Le
suite à un achat du 12/02/2021
4 /5
★★★★☆

Compliqué pour paiement par une collectivité

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Le
suite à un achat du 04/02/2021
3 /5
★★★☆☆

Pour les bavoirs, délai de livraison très long.

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Le
suite à un achat du 22/01/2021
5 /5
★★★★★

Très bon produits

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Le
suite à un achat du 09/02/2021
5 /5
★★★★★

Conforme à mes attentes, à la description et livreurs supers. Wesco une super entreprise !

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Le
suite à un achat du 24/01/2021
5 /5
★★★★★

Tous les articles commandés n étaient pas disponibles en même temps. J ai accepté une livraison plus tardive mais en totalité. J ai pu choisir une date de livraison ; date qui n a pas été respectée. J ai attendu toute une journée pour rien. Le service responsable a contacté la société de livraison qui a réagi en 5 mns et nous avons convenu d une autre date de livraison

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Le
suite à un achat du 29/01/2021
4 /5
★★★★☆

Site assez facile à naviguer, même si les filtrages par thématique sont parfois un peu fastidieux et les articles nombreux. Colis arrivé dans les délais mais en mauvais état. Reconditionné par La Poste... Heureusement tous les produits étaient intacts.

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Le
suite à un achat du 09/02/2021
4 /5
★★★★☆

Livraison TB

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Le
suite à un achat du 08/02/2021
5 /5
★★★★★

Commande parfaite mais colissimo ouvert et carton détérioré

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Le
suite à un achat du 27/01/2021
5 /5
★★★★★

Poupon de très bonne qualité. Commande expédiée rapidement.

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Le
suite à un achat du 08/02/2021
5 /5
★★★★★

Produits de qualité, rapidité de livraison, bien emballé.

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Le
suite à un achat du 06/02/2021
5 /5
★★★★★

Tres bien

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Le
suite à un achat du 09/02/2021
5 /5
★★★★★

Tres bien fait, e n ai pas eue de soucis pour ma recherche.

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Le
suite à un achat du 09/02/2021
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 03/02/2021
5 /5
★★★★★

Je recommande envoie soigne site sérieux

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Le
suite à un achat du 05/02/2021
5 /5
★★★★★

Commande rapide et bien emballé sans en avoir de trop.

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Le
suite à un achat du 04/02/2021
4 /5
★★★★☆

J'ai bien reçu ma commande et j'en suis satisfaite, le seul bémol est l'utilisation de la toupie, le bâtonnet que l'on insère dans le cône tourne dans le vide !!!!du coup c'est compliqué pour faire tourner l'ensemble.....

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Le
suite à un achat du 08/02/2021
5 /5
★★★★★

Beaucoup de choix sur le site, on trouve ce que l'on cherche.

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Le
suite à un achat du 04/02/2021
2 /5
★★☆☆☆

Les articles correspondent parfaitement à notre attente, toutefois ils sont arrivés abimés parce que très mal emballés pas de papier bulle ni de polystyrène les cartons sont arrivés déchirés!!!!! c'est dommage

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Le
suite à un achat du 25/01/2021
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci pour votre retour. Nous attachons la plus grande importance à la qualité de nos prestations et à la pleine satisfaction de nos clients. Nous sommes sincèrement navrés de cette situation et vous adressons nos excuses les plus sincères. Notre service SAV traite actuellement votre demande et fait le nécessaire pour vous renvoyer la pièce endommagée. Malgré tout, nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 03/02/2021
5 /5
★★★★★

Tout a été parfait. De la commande à la livraison. Très bonne qualité de produit.

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Le
suite à un achat du 08/02/2021
5 /5
★★★★★

Tout est parfait

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Le
suite à un achat du 08/02/2021
5 /5
★★★★★

Entièrement satisfaite

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Le
suite à un achat du 22/01/2021
5 /5
★★★★★

Tout s'est très bien passé !

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Le
suite à un achat du 08/02/2021
5 /5
★★★★★

Nickel de la commande à la livraison Produits de grande qualité, conforme au niveau de prix

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Le
suite à un achat du 09/02/2021
5 /5
★★★★★

Super et prix raisonnables pendant les soldes.

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Le
suite à un achat du 08/02/2021
5 /5
★★★★★

Satisfaite du produit, livraison très rapide.

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Le
suite à un achat du 10/02/2021
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ma commande, le site est très clair et facile naviguer. Commande reçu très rapidement et livraison parfaite. Je me suis trompé dans ma commande et il m'a suffit d'un mail pour que na commande soit rectifier. Je recommande fortement ce site pour touts les achats de la petite enfance car le matériel est de qualité. Merci encore à vous pour vôtre compréhension et disponibilité. Cordialement Joana Madureira

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Le
suite à un achat du 08/02/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Emballage non adapté à la taille des produits : cartons trop grands. Cartons abîmés. Un produit manquant mais noté comme livré. Manifestement, un carton éventré lors du transport et produit égaré.

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Le
suite à un achat du 08/02/2021
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci pour votre retour. Votre commande a subi les aléas du transport et nous en sommes sincèrement navrés. Notre service SAV a bien reçu votre réclamation et va reprendre contact avec vous très prochainement. En parallèle, nous informons notre service logistique de la situation afin qu'il prenne les dispositions nécessaires pour que cela ne se reproduise pas. Nous mettons tout le soin nécessaire à la préparation de nos colis et sachez que nous sommes tout autant déçus lorsque ces derniers n'arrivent pas en excellent état. Malgré tout, nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée
5 /5
★★★★★

Commande reçu rapidement

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Le
suite à un achat du 08/02/2021
5 /5
★★★★★

Recherche facile sur le site, produits de qualité

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Le
suite à un achat du 04/02/2021
3 /5
★★★☆☆

N'est hélas pas vraiment compatible avec l'ancien modèle de couchette (pieds ovales)

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Le
suite à un achat du 02/02/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Colis récupéré à la poste ouvert, avec des pièces abîmées et manquantes

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Le
suite à un achat du 04/02/2021
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci pour votre retour. Wesco attache la plus grande importance à la qualité de ses prestations et à la pleine satisfaction de ses clients. Votre commande a subi les aléas du transport et nous en sommes navrés. Notre service logistique a été informé de cette situation et va prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise pas. Nous vous invitons à nous contacter à sav@wesco.fr (en joignant quelques photos à votre réclamation) afin qu'une solution vous soit apportée. Bonne journée
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★★★★★

Parfait. Livré une semaine après la commande.

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Le
suite à un achat du 06/02/2021
5 /5
★★★★★

Je recommande

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Le
suite à un achat du 04/02/2021
2 /5
★★☆☆☆

Commande trés retardée sans aucune information de la part de wesco.Il a fallut que je telephone pour savoir que le produit n'etait pas en stock

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Le
suite à un achat du 29/12/2020
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés que vous ayez subi un délais de livraison plus long que la normale et vous prions d'accepter nos excuses les plus sincères. Au quotidien, toutes nos équipes sont mobilisées pour garantir la disponibilité des produits. Nous prenons note de votre retour d'expérience pour améliorer nos pratiques. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir prochainement sur notre site dans de meilleures conditions. Bonne journée
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★★★★★

Bon produit

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Le
suite à un achat du 14/01/2021
5 /5
★★★★★

Très bien, produits de qualité, temps de livraison peut être un peu long selon les articles.

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Le
suite à un achat du 16/01/2021