Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 934 avis publiés

Résumé des avis

Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
tout est bien, le site est facile et très agréable, le colis arrivé avant la date prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Nous sommes très contents de notre commande. Celle-ci correspond à ce que nous avions commandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Bonjour produit super idéal pour ma profession assistante maternelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Très bien. Respect des délais de livraison, produits conformes à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
le site est trés facile d'accés . je travaillais en créche donc je le connais bien. je suis je suis assmatet en tant qu'auxiliaire de puéricultureayant travaillé en crèche, je suis trés satisfaite de ma commande et des produits reçus puisque je les connaissais déjà.le seul désagrément, est la livraison, si le livreur avait pu laisser les colis sur le trottoir , il l'aurait fait mais mon mari étant un ancien chauffeur livreur, il la motivé pour qu'il amène les colis au bon endroit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Toujours très satisfaits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Le service après vente est très compétent et les produits arrivent très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Le site est très pratique, les produits sont bien classés, j'ai trouvé tous ce que j'avais besoin. J'ai fait ma commande en un clic.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Défauts évidents sur certains produits. Chaise bancale, table abimée. Malgré plusieurs courriers et appels, aucun retour du SAV. très décevant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
TB plus rapide que prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
Très facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Rapidité de livraison et matériel conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
parfait , tres beaux mon fils adore mais je trouve juste le delai de livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Livraison et colis parfait Produits conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Correspond bien à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
Site marchand avec produits de qualité Petit bémol pour les frais de port un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Envoie rapide et de qualité merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
commande reçue rapidement,bon modèle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Assez rapide, colisimo un peu élevé, mais bon, la marque se paye.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Jamais déçue!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Top rapide et produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Site vraiment intéressant, livraison relativement rapide. Les jouets sont adaptés pour les enfants porteurs de handicap et sont surtoutpas si chers que ça. Je suis très satisfaite car je peux continuer à stimuler mon fils en plus des seances de psychomotricité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
RAS Tout était parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Le jetons sont de bonne qualité. Mais la livraison trop cher pour de petits colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Pas de problème pour la présentation, et la livraison, de vos produits mais, en ce qui concerne ce que j'ai commandé - un assortiment de 25 feuilles cartonnées 160 g.de 10 couleurs - celui-ci est incomplet et ne correspond pas à la composition du descriptif .,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
tres satisfaitwwwwww
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Livraison très rapide, site recommandable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
contenu et livraison parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Facile d'accès, barre de recherche simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
De super qualitée et vraiment épais pour un bavoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Bien. j'aurais juste souhaité que la facture soit jointe dans le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
Autant les produits sont de qualité, autant le service client est déplorable. Retard de livraison de plus de 10 jours, livraison partielle, pas de nouvelle sur le restant à livrer Bref une catastrophe … d’autres sont bcp plus efficaces…
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour d'expérience. Nous accordons autant d'importance à la qualité de nos produits qu'à celle de nos services. Nous sommes donc sincèrement navrés que la prestation de livraison n'ait été à la hauteur et comprenons votre insatisfaction. Nous remontons l'information auprès du service logistique afin qu'il fasse le nécessaire auprès du transporteur pour que la situation ne se reproduise plus. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir prochainement sur notre site dans de meilleures conditions. Bonne journée.