Avis Wesco

9/10
★★★★★
basée sur 14846 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

Les clients soulignent la qualité remarquable des produits proposés par Wesco, mentionnant spécifiquement leur conformité à la description et leur praticité. La rapidité de traitement des commandes et la livraison efficace sont des points souvent mis en avant, avec des retours sur des envois soignés et livrés dans les délais annoncés. Le service après-vente est également noté comme étant réactif et compétent, permettant aux clients de se sentir soutenus en cas de besoin.

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Parfait, tout est conforme

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Le
suite à un achat du 08/11/2021
5 /5
★★★★★

Excellent!

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Le
suite à un achat du 30/10/2021
4 /5
★★★★☆

Très bien, livraison rapide

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Le
suite à un achat du 05/11/2021
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 05/11/2021
5 /5
★★★★★

Enseigne sérieuse avec date de livraison respectée et commande conforme à la description.

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Le
suite à un achat du 29/10/2021
4 /5
★★★★☆

Bien quant aux produits proposés, et reçus dans les temps. Par contre c'est très cher

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Le
suite à un achat du 21/10/2021
5 /5
★★★★★

Après un souci avec le transporteur, le service client Wesco a été très réactif et a vite réglé le problème. Les produits sont de qualités, comme toujours.

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Le
suite à un achat du 28/10/2021
4 /5
★★★★☆

Simple d'emploi

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Le
suite à un achat du 29/10/2021
4 /5
★★★★☆

RAS pour la navigation sur le site et la livraison.

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Le
suite à un achat du 03/10/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Le
suite à un achat du 31/10/2021
4 /5
★★★★☆

Site simple de compréhension et délais de livraison respecter.

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Le
suite à un achat du 27/10/2021
3 /5
★★★☆☆

Article de qualité et conforme mais la livraison a pris 2 gros moins à cause de la pénurie actuelle sur les matériaux.

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Le
suite à un achat du 18/09/2021
3 /5
★★★☆☆

Colis reçu abîmé et déchiré. Aucune protection du colis.

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Le
suite à un achat du 01/11/2021
5 /5
★★★★★

Reçu dans les délais, parfait.

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Le
suite à un achat du 29/10/2021
5 /5
★★★★★

Envoie rapide et soigné

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Le
suite à un achat du 30/10/2021
5 /5
★★★★★

Correspond aux images. Livraison rapide

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Le
suite à un achat du 31/10/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Le
suite à un achat du 30/10/2021
5 /5
★★★★★

5 etoiles

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Le
suite à un achat du 22/10/2021
5 /5
★★★★★

Nous avons commandé le petit poupon garçon de chez Wesco.. il est juste extraordinaire et il est arrivé très rapidement

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Le
suite à un achat du 01/11/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et produit au top. Je recommande 🙂

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Le
suite à un achat du 30/10/2021
5 /5
★★★★★

Le livreur m'a précisé qu'il ne monte pas les étages habituellement. Il serait bon d'avoir l'information avant la livraison.

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Le
suite à un achat du 28/10/2021
4 /5
★★★★☆

Site bien, commande facile, seule bémol, contacte avec la personne lors de l'appel un peu froid et distant

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Le
suite à un achat du 06/10/2021
5 /5
★★★★★

J’ai trouvé pour ma classe les fournitures dont j’avais besoin à un prix abordable. Articles de très bonne qualité et livraison rapide. Merci !

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Le
suite à un achat du 29/10/2021
5 /5
★★★★★

Tres beau site web

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Le
suite à un achat du 01/11/2021
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfaite de Wesco, tout est de qualité rien à dire en plus j'ai pris la carte wesco et moi que j'attend

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Le
suite à un achat du 09/10/2021
5 /5
★★★★★

Service super rapide, emballage impeccable...je recommande

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Le
suite à un achat du 01/11/2021
3 /5
★★★☆☆

Pas toujours simple de trouver ce que l'on cherche

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Le
suite à un achat du 27/10/2021
4 /5
★★★★☆

Super jeu

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Le
suite à un achat du 23/10/2021
4 /5
★★★★☆

Site fiable, commande reçue en très bon état, bien emballé.

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Le
suite à un achat du 22/10/2021
5 /5
★★★★★

Envoi dans les tps

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Le
suite à un achat du 01/11/2021
5 /5
★★★★★

Site facile d utilisation. Commande livrée dans le délai annoncé. Colis arrivé en tb etat.

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Le
suite à un achat du 22/10/2021
5 /5
★★★★★

Site au top! Complet avec beaucoup de matériel à prix très accessibles.

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Le
suite à un achat du 25/10/2021
5 /5
★★★★★

Très satisfaite

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Le
suite à un achat du 28/10/2021
5 /5
★★★★★

Comme d habitude, parfait, livraison rapide, articles au top!

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Le
suite à un achat du 27/10/2021
5 /5
★★★★★

Très satisfait. Le transporteur très professionnel. Je recommande.

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Le
suite à un achat du 14/10/2021
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfaite de ma commande.

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Le
suite à un achat du 23/10/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Ça fait un mois et je n'ai pas encore reçu mon colis

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Le
suite à un achat du 25/10/2021
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci de nous avoir alertés par ce biais. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour notre réponse tardive. En effet, notre enquête auprès des services de La Poste a pris plus de temps que nous le pensions. Aujourd'hui, devant l'absence de réponse de La Poste quant à la situation de votre colis, nous procédons de notre côté à une nouvelle préparation de votre commande. Nos équipes font leur maximum pour que cette nouvelle commande soit expédiée le plus rapidement possible. Votre satisfaction reste notre priorité et sachez que cette situation indépendante de notre volonté nous déplait tout autant. Nous espérons qu'à la lumière de ces éléments vous reviendrez malgré tout nous voir sur notre site. Bonne journée.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Le
suite à un achat du 25/10/2021
5 /5
★★★★★

Navigation sur le site facilement Assistance téléphonique très aimable et professionnelle. En revanche soucis lors de la livraison. J'ai contacte moi même le transporteur au bout d'une semaine car la marchandise restait toujours à quai. Il ne livrait pas car ils n'avaient pas mon numéro de téléphone. J'ai vérifié il est bien indiqué dans mon compte client Wesco. Erreur donc de votre part concernant la communication au transporteur

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Le
suite à un achat du 25/10/2021
1 /5
★☆☆☆☆

J'aurai vraiment aimé mettre un bon commentaires mais j'ai commandé le 26 septembre, on est le 6 novembre et je n'ai toujours pas ma commande. J'ai appelé le service clients, au bas mot, une dizaine de fois mais rien n'y a fait. Dois je contacter la répression des fraudes ?

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Le
suite à un achat du 26/09/2021
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci pour votre retour. Votre commande a été expédiée de notre entrepôt le 29 septembre (soit 3 jours après l'enregistrement de votre commande). Dans votre cas, un colis sur les 2 a été égaré par le transporteur et ce indépendamment de notre volonté. Vous avez dans un premier temps refusé une livraison partielle puis donné votre accord pour recevoir votre commande en 2 fois. Les produits égarés ont de nouveau fait l'objet d'une commande chez nous. Celle-ci est en préparation et devrait vous parvenir au plus tard courant de semaine prochaine (compte tenu du jour férié cette semaine). Nous restons à votre écoute au 05 49 80 01 66. Bonne journée.