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★★★★★
basée sur 13467 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2022
5
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★★★★★
Super rapide pour la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2022
2
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★★☆☆☆
Les produits sont très bon, par contre je suis pas trop content du reste. Les produits arrive emballés dans des gros sacs et sont très sale, certains comportent des tâches noires très compliquées à enlever, certaines tâches ne partent pas tout simplement et sont incrustées. Je n'ai même pas contacté le service client car pour ma dernière commande j'avais reçu un bloc avec un angle abimé, ok vraiment très peu abimé mais quand on voit le tarif j'aurai espéré que tout soit impécable. Le service client ne m'a pas répondu. Dommage car les produits sont bon.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2021
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de lire que vous n'êtes pas pleinement satisfait de votre expérience d'achat chez Wesco. Nous sommes particulièrement attentifs à la qualité de nos produits et à la propreté de leurs emballages au moment du départ de notre entrepôt. Si un emballage n'était pas conforme, il serait bien évidemment refait avant expédition. Nous ne pouvons vous laisser avec des produits souillés car cela va à l'encontre de nos engagements qualité. C'est pourquoi, nous aurions besoin que vous nous adressiez une réclamation à sav@wesco.fr (en joignant quelques photos des produits défectueux) pour que nous puissions vous apporter une solution rapidement. Nous vous remercions par avance pour votre coopération et espérons sincèrement que cette malencontreuse expérience ne vous empêchera pas de revenir nous voir sur http://www.wesco.fr. Bonne journée.
4
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★★★★☆
J'ai trouvé appréciables le fait de pouvoir se faire livrer la commande au fur à mesure du stock. Ca a évité de devoir attendre que tout soit disponible. Le service suivi commande est très disponible aussi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2021
3
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★★★☆☆
Site internet impeccable facile de naviguer dessus, j'ai reçu la commande 1 semaine plus tard et très satisfaite des deux produits (lit couchette + drap house) de très bonne qualité, je connais très bien ces produits étant ancienne atsem et maintenant assmat . par contre j'ai un reproche à faire c'est pour la livraison, le livreur n'était vraiment pas du tout aimable ni au téléphone et ni à la livraison pas souriant à peine "bonjour" et pas de "au revoir" non plus (la politesse quelque chose d'essentiel que l'on apprend aux enfants) si son métier ne lui plaît pas qu'il change de suite c'est mieux et cela serait mieux pour tout le monde!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2022
4
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★★★★☆
Site sérieux. Je suis cliente depuis 2017 et assistante maternelle. On a quelqu'un au téléphone quand on appel. On est vite livré après commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2022
5
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★★★★★
Très bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2022
4
/5
★★★★☆
Site facile d’utilisation. Produits top. Seul bémol : la taille démesurée du carton par rapport au produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2022
5
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★★★★★
Très complet beaucoup de choix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2022
5
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★★★★★
Nickel mais prix un peut chère
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2022
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2022
5
/5
★★★★★
Tres satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2022
5
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★★★★★
Je recommande ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2022
5
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★★★★★
Satisfait de l'envoi du colis et des articles commandés. Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2022
5
/5
★★★★★
Très bien livraison rapide. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2022
5
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★★★★★
Très bons produits de qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2022
3
/5
★★★☆☆
Pour cette commande un délai de livraison vraiment trop long. Commandé pour Noël il est arrivé fin janvier.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2021
5
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★★★★★
Site fiable , de bonne qualité, j adore.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2022
4
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★★★★☆
Livraison rapide. Article super bien emballé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2022
5
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★★★★★
Site facile à trouver avec le moteur de recherche, on trouve se que l on recherche, c est ma 2 ème commande sur ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2022
5
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★★★★★
Produits de très bonne qualité et bien emballé, livraison rapide .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2022
1
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★☆☆☆☆
Commande arrivé abîmé. Très déçu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2022
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous comprenons votre déception et sommes sincèrement navrés de la gêne occasionnée. Votre commande semble avoir subi les aléas du transport et sachez que cette situation nous déplaît tout autant car nous sommes soucieux de la qualité de nos prestations. Pouvez-vous nous contacter à sav@wesco.fr (en joignant une photo du produit abîmé) ? Notre service SAV fera le nécessaire pour vous apporter une solution. Nous vous remercions par avance pour votre coopération et espérons avoir l'opportunité de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée.
4
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★★★★☆
Super site ️
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2022
4
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★★★★☆
Rass
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2022
5
/5
★★★★★
Très bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2022
5
/5
★★★★★
Rien à signaler
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2022
5
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★★★★★
Rien à dire sur la navigation du site parfait la livraison très bien ( parfait aussi )
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2021
5
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★★★★★
Je suis très satisfaite de ces couchettes. Je les utilises pour le travail car je suis assistante maternelle. Le matelas est très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2022
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2022
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2022