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basée sur 13467 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Rien a signaler de particulier
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2022
5
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★★★★★
Bien reçu parfait merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2022
5
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★★★★★
Tout est parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2022
5
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★★★★★
Toujours pas déçu de ce que je commande !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide et excellent produit !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2022
5
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★★★★★
Colis parfaitement emballé Arrivé en avance Lot correspond au descriptif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2022
5
/5
★★★★★
Article de très bonne qualité et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2022
5
/5
★★★★★
Simple et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2022
5
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★★★★★
Super ! Ponctuel, prévenant, et très bon matériel. Livraison très sérieuse
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2022
5
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★★★★★
Commande conforme, reçu dans les délais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2022
5
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★★★★★
Disponibilité et rapidité de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2022
5
/5
★★★★★
Je recommande ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2022
5
/5
★★★★★
Très bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2022
5
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★★★★★
Aucun problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2022
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2021
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2022
2
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★★☆☆☆
Colis arrivé endommagé. La table est à monter bien sûr mais les vis sont manquantes . Nous espérons les recevoir au plus vite .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2022
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement navrés de cet oubli et vous présentons nos excuses. Notre service SAV a connaissance de votre demande et fait le nécessaire pour vous adresser les éléments manquants. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée.
4
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★★★★☆
La navigation sur le site est simple et intuitive. La possibilité de commander en ligne évite les erreurs que nous pouvions avoir avant lorsque nous commandions en faisant des tableaux nous-mêmes. Le service client est très réactif et efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2021
5
/5
★★★★★
Très bon site . Commande reçu avant la date prévue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2022
5
/5
★★★★★
Des produits de bonne qualité, à recommander.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2022
4
/5
★★★★☆
Livraison niquel, pour la navigation nous n avons pas vu les briques en promos de suites dommage,elle n etais pas dans les promos...c est suites à une annonce sponsorisé sur notre page de recherche internet que nous l avons vu, ont serai passé à côté.quand ont aurai commander notre matelas allongée incurvé. Fort dommage....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2022
5
/5
★★★★★
J’ai commandé le fauteuil bois rouge pour enfants et je l’ai reçu rapidement. Une des vis de la chaise était cassée Le Sav a été super réactif, j’ai reçu une autre chaise en remplacement. Super qualité et finition top. Merci le Sav
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2022
4
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★★★★☆
Je suis très satisfaite des produits ainsi que de la rapidité d'envoi... Mais je trouve dommage d'avoir reçu ma commande en 4 colis dont certains avec 1 seul article et donc à moitié vide... Je suis soucieuse de l'écologie et regrette ces différents cartons alors qu'un ou deux aurait suffit !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2022
5
/5
★★★★★
Tout c'est bien passé, facile à trouver ce qu'on recherche sur le site. Et la commande est arrivée le jour prévu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide et conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2022
5
/5
★★★★★
Trés bien, dommage qu'il n'y ait pas de prix pour les associations...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2022
4
/5
★★★★☆
La qualité des produits est top. Par contre 2 énormes cartons pour 3 produits ça fait beaucoup d'emballage pour rien...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2022
1
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★☆☆☆☆
Erreur sur la livraison....Mon fils de 7 ans a choisi la couleur rouge et on lui a livré un ballon orange.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2022
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous remonter le problème. Notre service SAV est bien informé de votre réclamation et va vous apporter une réponse sous 24h. Nous sommes sincèrement navrés pour cette erreur de préparation de commande et nous vous présentons toutes nos excuses. Nous espérons, malgré tout, que vous reviendrez nous voir prochainement sur notre site. Bonne journée.
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★★★★★
Très satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Catastrophique Commande faite en novembre pour cadeau de noël … Réceptionnée à la mauvaise adresse début février Immense déception alors que je travaille avec Wesco depuis longtemps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2021
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire. La livraison de votre commande a pris du retard en raison d'une rupture de stock et nous vous prions de nous excuser. Nos équipes sont toutes mobilisées quotidiennement pour que ce type de situation soit peu fréquent et que nos clients soient satisfaits (cela reste notre priorité). Concernant la livraison de votre commande, vous avez opté pour la livraison Colissimo (option qui ne permet pas de modifier l'adresse de livraison après validation de la commande). Le fait de ne pouvoir modifier l'adresse de livraison est donc indépendant de notre volonté. Nous regrettons sincèrement que cette expérience remette eu cause la confiance et la fidélité que vous avez pour Wesco. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance de vous faire meilleure impression en revenant nous voir ultérieurement sur notre site. Bonne journée.