Avis Wesco

Livraison rapide

Navigation sur le site facilement Assistance téléphonique très aimable et professionnelle. En revanche soucis lors de la livraison. J'ai contacte moi même le transporteur au bout d'une semaine car la marchandise restait toujours à quai. Il ne livrait pas car ils n'avaient pas mon numéro de téléphone. J'ai vérifié il est bien indiqué dans mon compte client Wesco. Erreur donc de votre part concernant la communication au transporteur

J'aurai vraiment aimé mettre un bon commentaires mais j'ai commandé le 26 septembre, on est le 6 novembre et je n'ai toujours pas ma commande. J'ai appelé le service clients, au bas mot, une dizaine de fois mais rien n'y a fait. Dois je contacter la répression des fraudes ?

Balles conforme à ma commande, et à mes besoins...merci

Après une commande que j’ai du réglé 4 fois puis appeler le service client, j’ai enfin réussi à commander les poignées de vélo pour enfants! (Probleme de banque selon le service client, personnellement je penche plus pour un problème de plateforme de paiement car ça ne m’arrive jamais ailleurs ) Livraison et attente de la commande, c’est très très long ! Livraison demande et souhaite à un instant T, finalement à retirer à la Poste Bref expérience client très décevante

JE SUIS un peu decue par les devis ,car 2% en moins ,c'est pas beaucoup pour une poussette a 699 EUROS ,pour une assistante maternelle c'est un gros budget

Très bien à tout point de vue ! Je recommande, site sérieux, suivi très correct, qualité des produits...

Très rapide

Délais respectés

Service parfait

Simple

Commande reçue plus vite que prévue, très satisfaite

QUALITE AU TOP POUR LONGTEMPS SURTOUT POUR MON USAGE INTENSIF EN TANT QU'ASSISTANTE MATERNELLE.

Commande facile à passer. Livraison dans les délais annoncés. Produits arrivés en bon état et bien emballés.

Juste la livraison un peu longue

Toujours super contente de mes achats sur wesco, la qualité est top, qualité école, le service après vente fonctionne très bien. Rien à redire. Toujours impec. Les produits sont bien emballés, sur l ensemble de mes commandes pas de pb, seulement une fois un lot de feuilles qui s était abime, wesxo m a renvoyé en vitesse un deuxième lot sans contrepartie

Très bien

Navigation un peu compliquée Utilisation des codes d'identification difficile

Je recommande ce site pour l’éveil de l’enfant et la petite enfance je n’ai pas mis les cinq étoiles car retard de colis de plus d’une semaine voir même deux semaines et beaucoup d’imperfections sur ma dernière commande est un peu déçu même très déçu pour le prix. Mise à part ça je n’ai jamais eu d’autres problèmes chez vous avec toutes mes commandes passées. Je recommande tout de même.

Un peu fastidieux de trouver ce qu'on recherche mais complet

Commande reçu à jour. Le transporteur avait un comportement désagréable. Il m'a criée dessus parce il n'a pas trouvé une place pour se garer devant chez moi. Mais je sais que ça n'a rien avoir avec wesco.

Concernant la partie commande sur le site internet ainsi que la livraison c'est parfaitement bien déroulé, par contre impossible de recevoir la facture de mon article par mail après avoir appelé 2 fois en vain toujours rien reçu !!!

Difficile pour moi de trouver certains produits il faut fouiller.

Tres bien

Délai de livraison, parfait.

Navigation simple. Large choix de produits adaptés à la petite enfance. Livraison conforme et rapide.

Très satisfaite

Très déçue par le manque de communication de la marque. Plus de 2 mois de délai alors que ça n’était pas ce qui était annoncé. Livraison repoussée sans être avertie et aucun dédommagement alors que c’était un cadeau de naissance. Ça n’est pas commercial.

Très contente de mes achats et la livraison très rapide.

Très satisfaisant!

Les produits sont de bonne qualité et le choix est vraiment important mais le service client laisse vraiment à désirer par certains côtés. Il est incompréhensible de ne pas pouvoir sur un site en ligne, modifier ou annuler facilement une commande dans les heures qui la suivent.

Efficace et rapide

Rapide et conforme à mes attentes...je recommande

Parfait

Colis reçu en avance. Rien à dire sur les délais de livraisons, donc !

Très bon site.

Livraison rapide, emballage soigné.

J attends toujours mes colis 1semaine de retard , service de livraison médiocre . Devoir être disponible pour des colis fantômes …

Très satisfaite !

Envoi rapide et contact sérieux