Avis Wesco

9/10
★★★★★
basée sur 14844 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

Les clients soulignent la qualité remarquable des produits proposés par Wesco, mentionnant spécifiquement leur conformité à la description et leur praticité. La rapidité de traitement des commandes et la livraison efficace sont des points souvent mis en avant, avec des retours sur des envois soignés et livrés dans les délais annoncés. Le service après-vente est également noté comme étant réactif et compétent, permettant aux clients de se sentir soutenus en cas de besoin.

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 04/08/2022
5 /5
★★★★★

Rien a dire

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Le
suite à un achat du 01/08/2022
3 /5
★★★☆☆

Je suis très contente des produits mais pas de leur livraison...un de mes articles devait arriver plus tard, 1semaine de décalage... j'en suis à plusieurs semaines d'attente. Je vais réfléchir à deux fois quand le produit est annoncé avec de l'attente !

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Le
suite à un achat du 18/06/2022
4 /5
★★★★☆

Bonjour, je suis assistante maternelle agréée, j'aurais bien aimé recevoir le catalogue avec ma commande pour faire d'autres achats, sa fait plusieurs fois que je commande, avec un petit geste de wesco serait super ou des petits cadeaux pour les enfants que l'on garde serait cool, wesco, super qualité pour certains produits, quelques prix abusifs, faudrait des prix attractifs pour plus d'achats et adapté à tout le monde

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Le
suite à un achat du 25/07/2022
5 /5
★★★★★

Navigation facile sur le site wesco. Je recommande vivement

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Le
suite à un achat du 08/08/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Le
suite à un achat du 06/08/2022
3 /5
★★★☆☆

Je suis assistante maternelle. Je commande souvent et je trouve dommage de ne pas avoir droit à une réduction ou une carte fidélité. Mais j'aime beaucoup les produits proposés. Livraison rapide

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Le
suite à un achat du 05/08/2022
4 /5
★★★★☆

Très bien, articles correspondent à la demande

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Le
suite à un achat du 02/08/2022
4 /5
★★★★☆

Très déçu par le kit d'initiation aux percussions. Sinon rien à dire.

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Le
suite à un achat du 06/08/2022
4 /5
★★★★☆

Bonne navigation sur le site. un petit cafouillage sur la date de livraison. mais pb résolu rapidement

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Le
suite à un achat du 11/07/2022
5 /5
★★★★★

Très bien ! Bon produit, reçu rapidement.

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Le
suite à un achat du 05/08/2022
5 /5
★★★★★

La livraison est rapide, et les produits bien protégés.

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Le
suite à un achat du 17/07/2022
5 /5
★★★★★

Moyen

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Le
suite à un achat du 24/07/2022
5 /5
★★★★★

Gamme de produits de qualité. Facile d'entretien.

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Le
suite à un achat du 29/07/2022
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et emballage très correct !

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Le
suite à un achat du 31/07/2022
4 /5
★★★★☆

Super suivi sur le site.

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Le
suite à un achat du 04/08/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai jamais reçu ma commande, le transporteur GLS ayant indiqué avoir livré et signé. Je n'arrive pas à les joindre. Wesco a demandé de remplir un formulaire de réclamation en ligne sans me dire la suite des événements. J'ai commandé le 14 juillet, nous sommes le 10 août et je n'ai pas de nouvelles. J'ai payé l'article non reçu et la livraison non effective. Le service après-vente est déplorable.

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suite à un achat du 14/07/2022
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous exprimer votre retour par ce biais. Notre prestation concernant l'expédition de votre commande n'a pas été à la hauteur de nos engagements qualités et nous nous excusons de cette situation. Nous remontons l'information auprès de notre service logistique, qui pourra faire le lien avec le transporteur en question pour cet incident indépendant de notre volonté. Notre équipe SAV a bien réceptionné votre réclamation le 05 août, elle a pu la traiter aujourd'hui et vous a fait un retour ce matin. Nous espérons que la solution proposée, à savoir, le remboursement intégral de votre commande, vous apportera satisfaction et vous donnera envie d'accorder une nouvelle chance à WESCO. Bonne journée.
5 /5
★★★★★

Très bon site

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Le
suite à un achat du 01/08/2022
5 /5
★★★★★

Très bon cite wesco

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Le
suite à un achat du 03/08/2022
5 /5
★★★★★

Très bon site, livraison correcte

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suite à un achat du 26/07/2022
5 /5
★★★★★

Articles de très bonne qualité ! Impeccable

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Le
suite à un achat du 29/07/2022
5 /5
★★★★★

Livraison avant la date prévue je suis ravie Article conforme

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Le
suite à un achat du 31/07/2022
5 /5
★★★★★

Site sérieux sérieux

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suite à un achat du 28/07/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, choix multiples prix variés ( du plus abordable au prix plus onéreux). Excellente qualité

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Le
suite à un achat du 29/07/2022
5 /5
★★★★★

Sommaire explicatif permettant de naviguer aisément sur le site. Commande livrée rapidement et sans encombre. Je ne puis que vous conseiller ce site.

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Le
suite à un achat du 29/07/2022
4 /5
★★★★☆

Traitement de la commande et envoi rapide. En revanche, suivi pas à jour. Transporteur peu sérieux. Carton ouvert, déchiré. Livreur qui n’écoute pas les réserves et s’en va, qui ne respecte pas le rendez vous.

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Le
suite à un achat du 31/07/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, site sérieux

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Le
suite à un achat du 24/07/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Articles reçus par erreur

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Le
suite à un achat du 21/07/2022
Réponse de Wesco
Le
Bonjour, merci de nous alerter par ce biais. Nous nous excusons pour le désagrément engendré. Nous vous invitons à contacter notre service après vente par email au sav@wesco.fr, ainsi nous pourrons comprendre le problème afin qu'il ne se reproduise pas à l'avenir et vous proposer une solution pour le régler. En espérant vous revoir bientôt sur notre site, bonne journée
4 /5
★★★★☆

Le produit que j'ai acheté était bien emballé dans un carton de 30 cm sur 20cm. Très bien, sauf que ce même carton à été mis dans un autre carton très grand : 3 fois la taille du produit acheté. Bref, il" nageait" dans ce grand carton et n'a pas été calé et de surcroît, je m'étais rendu à bicyclette pour le récupérer , mais cela a été irréalisable en l'état.

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Le
suite à un achat du 30/07/2022
5 /5
★★★★★

Contente de ma commande et de la livraison !

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Le
suite à un achat du 31/07/2022
5 /5
★★★★★

Simple et Rapide

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Le
suite à un achat du 29/07/2022
5 /5
★★★★★

Site très sérieux, colis reçu avant la date prévue , le tout bien emballé. Je recommande sans hésiter.

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Le
suite à un achat du 28/07/2022
5 /5
★★★★★

Envoi rapide, produit de très bonne qualité ! Merci

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Le
suite à un achat du 25/07/2022
4 /5
★★★★☆

Bien port très cher.

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Le
suite à un achat du 28/07/2022
4 /5
★★★★☆

L'article reçu est parfait, mais la livraison est à revoir, ou plutôt le livreur. Il ne sonne pas chez moi, mais me balance le colis par dessus mon mur, alors que je suis chez moi, et que je le vois faire en direct. Une honte.

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suite à un achat du 27/07/2022
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 12/07/2022
5 /5
★★★★★

Commande facile. Articles bien emballés.

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Le
suite à un achat du 20/07/2022
5 /5
★★★★★

....

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suite à un achat du 05/07/2022
5 /5
★★★★★

Site facile d'utilisation

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Le
suite à un achat du 30/06/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Personnes aimables.

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suite à un achat du 25/07/2022