Français 
A
Note : 5 sur 5
La commande sur le site a été facile, et la livraison s'est bien déroulée. Les colis étaient très bien emballés et en parfait état. Donc rien à redire, c'était parfait.
Avis clients de Wesco
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 934 avis publiés
Résumé des avis
Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, matériel de qualité
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 3 sur 5
Site bien fait avec plein de produits très intéressants malgré des prix quand même très élevés. Livraison parfaite dans les temps et livreur très sympa. Avis mitigé sur le produit commandé : le lit est bien dans l'ensemble : adapté au développement de l'autonomie des enfants, matières biosourcée, forme et couleur sympas, taille pratique car pas besoin de changer de matelas par rapport à un lit à barreaux... Mais pour 200€, j'aurais aimé un peu plus de qualité : au bout de 10 jours d'utilisation, il est déformé car les bordures ne tiennent pas face aux passages du bébé qui monte et descend de son lit plusieurs fois par jour. J'ai peur que les coutures lâchent rapidement aussi. Dommage car c'est du matériel Wesco qui est utilisé au sein de la crèche de mes enfants, ça me semblait solide ; c'est la raison pour laquelle j'avais commandé sur leur site. Je m'étais dit que j'y mettais le prix mais que ça servirait aux 2 enfants (ils ont 1 an d'écart)...Aujourd'hui, je ne suis pas certaine que le lit pourra servir au petit dernier...A voir sur le long terme...
A
Note : 5 sur 5
Site clair et agréable
A
Note : 5 sur 5
Livraison et produit commandés conformes. Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 1 sur 5
J’ai payé un chronopost pour rien esperant une livraison prevue lundi 5/12 en vain cat l’adresse que j’ai écrite lors du paiement n’ a été communiquée qu’ à moitié, or c’était à livrer dans la seulle maison des soins de ce lieu, ce que j’avais également indiqué, mais ni wesco, ni chronopost ne m’a appelé ni mailer, pour solutionner la livraison, rien avant mon appel pour seulement comprendre que j’étais la seule pénalisée par cette erreur de communication entre wesco et chronopost malgré l’adresse indiquée sur le site wesco
Réponse de Wesco
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous comprenons votre déception face à cette livraison qui ne s'est pas déroulée selon les engagements qualité WESCO et nous nous en excusons. Pour vous dédommager, notre service client va prendre contact avec vous afin de vous rembourser la livraison express. Nous espérons malgré cette expérience désobligeante que votre commande vous apportera pleine satisfaction à l'usage et vous donnera envie d'accorder une seconde chance à notre site, bonne journée.
A
Note : 2 sur 5
Les dimensions sont plus grande qu'annoncé dans le descriptif, 127 cm au lieu de 120cm, du cous il n'est pas ajuster au matelas. Le tissu semble très fin, j'espère qu'il tiendra dans le temps.
Réponse de Wesco
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés de lire votre déception quant à l'utilisation de cette couette/drap housse 2 en 1. Depuis sa mise en collection, nous n'avons eu que très peu de retours négatifs et aucun ne concernait les dimensions du produit. Suite à votre avis, nous avons tout de même vérifié les dimensions du produit, afin de nous assurer que la description soit bonne. Les dimensions après lavage de cette couette/drap housse 2 en 1 sont bien de 120 x 60 cm pour être utilisée avec notre matelas 120 x 60 cm. Si vous souhaitez nous le retourner, notre service après vente se tient à votre disposition par mail à sav@wesco.fr. En espérant que vous revoir malgré tout sur notre site, bonne journée.
A
Note : 5 sur 5
Contente de mon achat, il t’a des articles que j’ai pas encore essayé et la balle pas encore gonflé.
A
Note : 4 sur 5
Site facile d'utilisation
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Bon délai, bon emballage.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Aucun soucis.
A
Note : 5 sur 5
Choix facilité par un site détaillé et bien renseigné. Qualité au rendez vous. Livraison en temps voulu et article en très bon état.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 1 sur 5
Je n’ai jamais reçu ma commande pourtant expédiée depuis le 17 novembre. Le service client est injoignable donc je ne sais pas ce qu’il en est. J’ai fait un mail et on me propose une réclamation traitée sous 10 jours, inadmissible !
A
Note : 5 sur 5
site convivial avec des tas d'idées de cadeaux!!!! bon suivi de commande à recommander
A
Note : 3 sur 5
Pourquoi faire payer un colissimo si on va chercher notre colis en point relais ? Point relais qui peut être la poste d'ailleurs ! Autant se faire livrer par la poste dans ce cas, on n'use moins d'essence !
A
Note : 4 sur 5
simple d'utilisation
A
Note : 5 sur 5
J’ai acheté des jouets musicaux et si je l’ai fait c’est que j’avais été satisfaite de la première commande qui concernait des peluches
A
Note : 5 sur 5
Très bien, rapide et simple
A
Note : 5 sur 5
rien à signaler
A
Note : 5 sur 5
Parfait, quand on commande chez Wesco on sait que c'est de la qualité!
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Reçu plus tôt que prévu donc rien à redire côté livraison. J'aimerais commandé plus souvent mais les prix sur l'ensemble des produits restent trop élevés pour les assistantes maternelles à petits contrats
A
Note : 5 sur 5
Super !
A
Note : 4 sur 5
Site proposé par une connaissance. Agréablement surpris.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne matière
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Aucun soucis. Livraison du matériel commandé et dans les temps
A
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualite prix
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , bon choix de produits
A
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix
A
Note : 3 sur 5
A chaque fois que je cliquais sur un produit quand je voulais retourner sur la liste des autres produits ça me remettais au début et c'est agaçant
A
Note : 3 sur 5
Déçu de l'assiette reçu. C'est simplement en plastique alors que en mélamine je m'attendais à porcelaine ou ressemblant
A
Note : 4 sur 5
Navigation site pas très facile, service client super et livraison sans problème dans les délais indiqués
A
Note : 5 sur 5
Je connais professionnellement la marque wesco alors sans hésiter j'achète wesco pour offrir à mes petits enfants