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basée sur 14089 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Beaucoup de retard dans la livraison ! Un énorme carton disproportionné par rapport à la taille de l'article
Pas vraiment satisfaite
Pour l'instant la commande c'est très bien passé. La livraison de la grosse malle à pharmacie est abîmé. Les chaises rien à dire. Très bien
Site pas toujours facile à utiliser.
Commande très très longue à arriver plus de 3 semaines
Cela fait 2 semaines que je recherche mes colis soit disant livrés. Effectivement arrivés dans une autre école de Poissy et laissés dans cette école car le livreur n'avait pas le temps de retourner à mon école. Absolument pas contente de cette livraison !!!! Aucun souci sur les produits toutefois.
Je suis malheureusement déçu via l'envoi de ma commande. Il y a eu un loupé sur l'étiquette au niveau de l'imprimé (Nom, numéro d'adresse..) ce qui a retardé la livraison de ma commande '' manque d'informations ''.. En bref le produit a l'air correct, mais pour une première commande je reste déçu.
La livraison ne correspondait pas tout à fait à ma commande, puisque sur les 9 paquets commandés seul un contenait les grelots de la taille commandée, les autres étaient plus petits, donc évidemment moins chers.... Je suis donc déçue par la marchandise et trompée sur le prix....
Site très lent
Emballage à revoir. Aucun rembourage pour des bisdons de peinture. Les têtes des bidons sont arrivées toutes enfoncées. Livraison dans les temps.
J 'avais oublié un article, on ne peut pas ajouter simplement un article bien que la commande n'est pas encore faite. il a fallu appeller, attendre 48hrs avant de tout reprendre la commande dans son integralité
La couchette est arrivée défectueuse. Après une semaine je suis toujours sans nouvelles du SAV...inadmissible !
Les produits sont de qualité heureusement, mais 1 mois et demi pour recevoir des articles censés être en stock c'est un peu long. J'ai dû moi-même aller à la pêche aux infos après 3 semaines, le service client ne m'a rien communiqué avant cette date.
Livraison rapide, produits conformes mais qui présentent toujours des petits défauts malgré le prix !
Livraison médiocre
Les produits sont très bien mais un des tableaux commandés est arrivé abîmé car le scotch du carton était en partie sur l’affiche.
Livraison le colis est arrivée tous cabossé .le site super .dommage qu'il n'y ait pas de recherche par âge
En attente de réponse du service après vente
J'ai acheté une barre de brachiation, la barre a l'air très solide mais il n'est pas noté sur le produit qu'il fait rajouter des fixations murales, du coup le prix en est casiment doublé. Je m'en suis rendu compte en recevant mon colis.
Site agreable et facile à naviguer
Navigation toujours un peu lente. délai de disponibilité peu anticipé.
Les produits sont de qualité mais la livraison est médiocre. Plusieurs problèmes de livraison constatés pour une seule commande.
Première fois déçu par WESCO. Manque une pièce. Espérant une réponse rapide du SAV
Colis arrivé endommagé. La table est à monter bien sûr mais les vis sont manquantes . Nous espérons les recevoir au plus vite .
Merci de vérifier les couleurs quand on prends 2 tabourets bleus reçu un bleu un violine
Le plastique de l’horloge est rayé, sinon la réception c’est bien passé.
Le site est très bien. Le service client très bien également. Gros soucis de livraison (2 mois d'attente alors que l'article était en stock à la commande ) Sinon les produits sont top et de très bonne qualité
Les produits sont très bon, par contre je suis pas trop content du reste. Les produits arrive emballés dans des gros sacs et sont très sale, certains comportent des tâches noires très compliquées à enlever, certaines tâches ne partent pas tout simplement et sont incrustées. Je n'ai même pas contacté le service client car pour ma dernière commande j'avais reçu un bloc avec un angle abimé, ok vraiment très peu abimé mais quand on voit le tarif j'aurai espéré que tout soit impécable. Le service client ne m'a pas répondu. Dommage car les produits sont bon.
Site internet impeccable facile de naviguer dessus, j'ai reçu la commande 1 semaine plus tard et très satisfaite des deux produits (lit couchette + drap house) de très bonne qualité, je connais très bien ces produits étant ancienne atsem et maintenant assmat . par contre j'ai un reproche à faire c'est pour la livraison, le livreur n'était vraiment pas du tout aimable ni au téléphone et ni à la livraison pas souriant à peine "bonjour" et pas de "au revoir" non plus (la politesse quelque chose d'essentiel que l'on apprend aux enfants) si son métier ne lui plaît pas qu'il change de suite c'est mieux et cela serait mieux pour tout le monde!
Pour cette commande un délai de livraison vraiment trop long. Commandé pour Noël il est arrivé fin janvier.
Un carton énorme pour 2 petits classeurs, les mauvaises couleurs de classeurs et un délai rallongé
Carton ouvert sur le côté et taille crayon en vrac dans le carton
Bien mais un peut longue
Erreur dans la commande avec des barrières qui ne sont pas de la bonne couleur. Une des barrières arrive cassée (peut-être le transporteur).
Globalement satisfaite mais petites déceptions sur des détails qui viennent faire baisser la note
Malheureusement, 2 des 3 tambours commandés sont arrivés abimés et vont nécessiter un échange ou un retour.
J'ai fait ma commande afin de pouvoir la voir avant Noël ce qui était prévu mais malheureusement je l'ai reçu début janvier
La livraison était beaucoup plus longue que prévue. Et le kit babi modules ne se fixe pas ensemble. Pour le tarif c'est vraiment exagéré
Gros problème de livraison. A la fin de ma commande j ai eu le choix pour la date de livraison. J ai marqué à partir du 29 décembre car avant je n étais pas chez moi. Et la commande est arrivée le 27 décembre. Donc très déçue.
Un des 3 articles commandé est défectueux, une des balles lumineuses ne s'allume pas.