Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Très bien. Il faut juste bien vérifier les dimensions des objets... ^^
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Parfait merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Deux cartons étaient ouverts, et des conditionnements de produits étaient déchirés, néanmoins, tous les produits commandés ont été livrés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Superbe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Site intuitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Très bon produits, envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Site facilement accessible et livraison rapide. Merci à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Dans l ensemble les articles sont bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Pas de créneau horaire pour la livraison Ça s’est finalement bien passé mais pour le montage des meubles Ça n’a pas été facile Et Il manquait un sachet de boulons ! Les roues ne sont pas fixées aux meubles bref finitions à revoir …
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
La livraison est rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Produit normalement disponible et livraison beaucoup plutard !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Super mon fils adore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Le site wesco est très facile, on trouve rapidement ce que l'on cherche. La livraison c'est effectuée le jour prévu indiqué lors de la commande. Plusieurs mails m'ont informé de l'avancement de ma commande. Les 6 colis étaient en parfait état, la table dans un carton, chaque tabouret dans un carton et le reste dans un autre carton. Expérience très satisfaisante. Je recommande Wesco sans soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Très satisfaite de la commande et du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Bin site . Rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Le site est très bien mais le siège assis debout, on ne voit pas bien qu'il n'a pas de roulettes
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Qualité médiocre!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Nous avons contacté le SAV suite à la réception. Le harnais n'était pas fixé, mis en vrac dans un paquet transparent. La notice... 2 dessins. Notre fils a une maladie genetique très rare, il a une hypotonie très sévère à 3 ans, il est sous les courbes taille et poid et est quasiment un légume. Acheté sur les conseils de notre kiné... Le harnais n'est pas conforme, il n'est relié à aucune attache dans le dos. Rien n'est fait pour maintenir la mise en place. C'est comme si c'était des bretelles, avec les sangles qui pendent de part et d'autre dans le dos du fauteuil. Pour la sécurité, c'est 0 et pas de retour du SAV. (Les 2 étoiles sont juste pour le gabarit du fauteuil). Si quelqu'un souhaite nous répondre, nous sommes là, car ce silence est stupéfiant pour du matériel paramédical.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous tenons dans un premier temps à vous présenter nos excuses les plus sincères et nous entendons pleinement votre insatisfaction. Nous regrettons les difficultés rencontrées dans le montage du produit puisque cela va à l’encontre de nos engagements en matière de qualité et de sécurité. Nos services SAV et Design vont se mettre en relation avec vous d’ici la fin de la semaine afin de vous apporter toutes les précisions visuelles pour le montage et de s’assurer de la conformité du produit que vous avez reçu. Nous restons à votre écoute et nous espérons que vous nous ferez confiance de nouveau en revenant nous voir sur www.wesco.fr. Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Articles au top ! Envoi rapide et ma demande de coloris de classeur a été parfaitement respecté. Les prix sont supers et un grand choix est possible. Un site génial que je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Site simple et facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
En rupture chez Intermarché du coup sa nous a bien dépanné. La qualité des couches reste le même. Seul inconvenient c'est vendu par paquets de trois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Site très pratique et qualité du produit irréprochable, par contre livré rapidement mais dans un emballage complètement défectueux qui ne protégé même plus la chaise, ce qui est très dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Excellent produit et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Produit de qualité, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Satisfaite a 100 pour 100, poster magnifique, de qualité, belles couleurs, texte très lisible. Reçu dans les délais, prévenu a temps, dans un super emballage très solide. Merci beaucoup, je recommande vivement cette société
Réponse de Wesco
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre commentaire sur votre expérience d'achat sur Wesco.fr ! La satisfaction de nos clients est la plus belle des récompenses, au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Site très clair, bonne diversité des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Tout fonctionne bien, aucun problème!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Toujours trop cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Merci beaucoup, rapide. Vois êtes au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Très bien commande rapide et livraison bien emballée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Facile à utiliser et à commander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Des jouets exceptionnels costauds.j'ai déjà recommandé et Sohan adore
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Livraison rapide, produits conformes et de bonne qualité, avec un vrai plus que la carte permette une livraison gratuite même sur des produits très volumineux (modules de motricité). Le seul bémol est le coût très élevé des articles, mais ils sont d'excellente qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
pratique pour la recherche, avec les filtres et les facettes d'affinage. RAS peut-être préciser que vous n'avez pas besoin des bons de commande pour les collectivités, car j'ai cherché où le joindre à ma commande avant de savoir que ce n'était pas nécessaire
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