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basée sur 13229 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Vous avez confié ma commande à un transporteur nul qui a déposé les 4 colis sur mon palier au vu et su de n'importe qui, au risque de me les faire voler. c'est inadmissible. Je n'étais pas pas à mon domicile puisque la livraison était prévue entre le 16 et le 18 nov.La commande a l'air correcte bien que je n'ai pas monté les lits. Je n'ai pas de problèmes avec la qualité de vos articles.Evitez à l'avenir ce transporteur GLS qui fait de l'avis de beaucoup n'importe quoi; les colis étaient posés n'importe comment et empêchait mon voisin de sortir de chez lui. Le transporteur n'est pas joignable qui plus est. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2022
Réponse de Wesco
Le
Bonjour, nous vous remercions de nous avertir par ce biais. En effet, la commande a été livrée avant les délais annoncés et nous comprenons votre déception quant à cette expérience de livraison. Nous avons bien fait remonté votre retour sur cette prestation insatisfaisante à notre service logistique pour qu'il puisse prendre les mesures nécessaires et que cette situation ne se reproduise pas. Nous espérons que vous accorderez une nouvelle chance à WESCO et espérons vous revoir bientôt sur wesco.fr, bonne journée.
5
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★★★★★
Belle découverte, des articles que nous ne trouvons pas forcément ailleurs au niveau pédagogique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2022
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★★★☆☆
BRIQUES ARCHIbloc C Carton très fin par rapport aux anciennes briques de wesco ! Elles sont notées multicolores alors qu'une seule couleur est attribuée par grandeur de brique ! Ce n'est pas la même chose !!! Ainsi j'ai commandé 40 grandes briques elles sont arrivées toutes bleues !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2022
5
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★★★★★
RAS. Site internet fluide et efficace avec large choix d'articles. Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/07/2022
5
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★★★★★
Propre
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2022
4
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★★★★☆
4 étoiles et non pas 5 en raison du délai de livraison un peu long. Sinon tout est parfait ! De la qualité du produit au service de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2022
3
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★★★☆☆
Trop compliqué les retour et plus les frais de retour assez élevé à la charge du client . Ce n’est pas normal
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2022
4
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★★★★☆
Très Franchement les produits sont d’une qualité excellente ce qui est dommage c’est que vous Wesco n’envoie pas de colis en Guyane française. J’aurais également aimé que le panneau pédagogique reprenne exactement les couleurs Des lignes du cahier seyes (bleu/violet/rose) Et que les carreaux soit légèrement plus large ce qui permet d’écrire un peu plus gros au tableau et donc favorise la visibilité des enfants. Sinon les produits sont d’une excellente qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2022
5
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★★★★★
Service impeccable, soigneux et attentif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2022
4
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★★★★☆
Lisible
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2022
1
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★☆☆☆☆
Colis jamais reçu, alors que nous étions en tournée : aucun suivi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2022
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci de nous alerter par ce biais. En effet, l'acheminement de votre colis ne s'est pas fait aussi rapidement que prévu pour cause d'une adresse incomplète au niveau de votre compte client. Notre transporteur nous a bien fait remonter l'information de vous avoir contacté pour se faire préciser l'adresse et s'être présenté à plusieurs reprises. Pour éviter que cette situation ne se reproduise, nous vous invitons à bien vérifier votre adresse de livraison au moment de passer votre commande. Notre service SAV nous indique que la livraison a bien été effectué le 29/08, nous espérons que nos produits vous apporteront satisfaction et que nous pourrons vous revoir bientôt sur Wesco.fr, bonne journée.
3
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★★★☆☆
Difficile de se fier au catalogue un appel;à votre service commandes ne devrait pas être indispensable pour trouver des articles/
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2022
5
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★★★★★
Facile et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2022
5
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★★★★★
Service client réactif et efficace! Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2022
4
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★★★★☆
Site agréable à consulter
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2022
3
/5
★★★☆☆
J'ai fait une demande auprès du SAV il y a 5 jours mais je n'ai toujours pas de réponse!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2022
5
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★★★★★
Du matériel de qualité et bien pensé. Envoi rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2022
5
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★★★★★
Très clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2022
4
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★★★★☆
Commande reçu très vite pas d'emballage très bien juste un epai plastique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2022
5
/5
★★★★★
Clair et effiacace, prix corrects en comparaison à d'autres sites
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2022
3
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★★★☆☆
Déçu du temps de livraison: j’ai reçu mon produit le 1er septembre c’est déplorable. Je ne comprends pas comment on a pu mettre plus de trois semaines pour préparer ma commande et encore deux semaines pour être livré
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2022
4
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★★★★☆
Quand on est un particulier ce n’est pas forcément bien classé pour nous, une amie m’avait parlé de vos tapis et j’ai eu bcp de mal à le trouver sur votre site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2022
4
/5
★★★★☆
Bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2022
4
/5
★★★★☆
Tres convenable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2022
4
/5
★★★★☆
Bien pratique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2022
5
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★★★★★
Accès "intuitif" facilitant recherche et achat des produits désirés. Merci à toute l'équipe. C. Dacquin
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2022
5
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★★★★★
Commande conforme et livrée avant la date prévue. Merci beaucoup.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2022
5
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★★★★★
Très bien, article bien emballé. Service rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2022
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, site internet avec large choix d'articles. Produits conformes à la description et de bonne qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2022
5
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★★★★★
Site avec facilité d'utilisation, produit de qualité et livraison avec 2 jours d'avance. Je ne peux que recommander.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2022