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basée sur 14291 avis publiés
Derniers avis clients neutres
J'ai reçu la commande rapidement. Cependant un pot de peinture avait un bouchon endommagé ne permettant pas de le fermer ; comme il appartenait a un lot d'article pour obtenir un changement d'article il m'aurait fallu demander et renvoyer la totalité des produits. Dommage
Bonjour, ma seule demande était de ne pas être livré avant juillet , aout ou septembre car la creche va déménager dans de nouveaux locaux. Les colis sont arrivés hier , mercredi 11 février !!!
RELATIVEMENT SATISFAIT . LE SYSTÈME DE VIS A BOIS POUR FIXER LES PIDS EST PAS TOP DU TOUT
Produits de qualité mais aucune visibilité sur la livraison et délai trop longs (plus de deux semaines d'attente).
Le matériel est généralement de qualité. Mais sur ma commande j'ai 2 articles cassés et l'un présente un petit défaut. Le service après vente ne traite les réclamations que sous 15-20 jours donc 1 mois après je n'ai pas les chaises sur lesquelles je comptais. Quant à l'écologie n'en parlons pas, 6 chaises d'enfants reçues dans 5 colis et sur 3 dates différentes alors que j'ai coché livraison de la commande en 1 seule fois. Peut mieux faire ! J'attend maintenant de voir comment va être traitée ma réclamation.
J'ai acheté une housse pour matelas à langer. Elle n'était même pas emballé ! En vrac dans le carton ! Inadmissible...
J'ai commandé un CONTOUR DE MATELAS couleur IVOIRE et j'ai reçu un CONTOUR DE MATELAS couleur VERTE
Livraison longue, reprogrammation non respectée et produits endommagé lors du transport
Problème de livraison, commande reçu en partie. Donc démarches supplémentaires pour recevoir le reste
Bonjour commande bien reçue mais en 2026 le suremballage non nécessaire de produits ( disque de marquage au sol , bâtons sensoriels ) alors que les tapis se sol ne sont pas du tout bien protégés car ils se plient dans la camion de livraison , résultat on observe une légère marque sur le tapis. Pour ce produit un emballage plus conséquent pour lui garder sa tenue aurait été judicieux. Le reste de la commande RAS
L'emballage d'un des produits est arrivé endommagé : le paquet de la pâte pour joints était ouvert et le contenu était en partie sorti du sachet
Commande effectué en novembre et je n'ai pas encore reçu tous les articles. Les délais ne sont pas clairement précisés
Je suis déçue car j'ai été mal conseillée, ce que j'ai acheté ne me convient pas à 100%
La commande a été livrée en plusieurs fois, Un des meubles est arrivé abimé et il manquait à la dernière livraison reçue un colis sur les 8 annoncés. Le suivi des commande n'est pas optimisé.
Assez déçu de la qualité WESCO qui n'est plus au rendez-vous
Colis livre abime
En soit la commande je suppose qu’elle est bien! Mais le service de livraison DPD on repassera ! 3 fois qu’il me repousse la livraison
3 semaines pour etre livrer, aucune reponse a mes mails. 1 ere commande et frachelent decu
Déçue de la qualité. Le bois comportait un défaut sur le dessus de la table et il manquait la visserie dans le colis ! Trop tard pour le renvoyer, j’en avais besoin tout de suite. Vu le prix, je m’attendais à beaucoup mieux.
Pour une commande effectuée en octobre 2025, j'ai reçu l'ensemble des articles commandés en 4 fois. Dont la dernière a eu lieu le 16 décembre Les délais ont été trop long
Vu le prix des modules je trouve l'expédition uniquement dans des grands sacs plastiques transparent un peu moyen ! Aucune protection efficace pour protéger les modules
La livraison a été très longue et un des articles est défectueux.
Une adresse et des jours de livraison indiqués lors de la commande : non respecté, dommage ! Sinon rien à dire sur le matériel
J'avais demandé une livraison en une seule fois et je suis livré et facturé en plusieurs fois, Wesco ne répond pas aux message et ne dépose pas les factures sur CHORUS
Livraison en 4 fois, étalée sur 1 mois. Nous sommes déçus par la peinture qui est moins couvrante qu'espéré. Pour le prix élevé, peut mieux faire!
Suivi commande OK. Délai de livraison un peu long (40 jours)
J’ai payé des frais de transport pour que mon colis soit livré proche de chez moi, car je n’ai pas moyen de transport. Mon colis a été livré 10 km plus loin et en plus quand j’ai demandé à quelqu’un de me le retirer samedi après-midi, c’est Ets était fermé, il n’était ouvert que le samedi matin super
Livraison rapide, néanmoins ma commande a été livrée en quatre colis. Beaucoup trop d’emballages, c’est dommage.
Le colis est arrivé reconditionné par la poste car une bouteille s'est vidée au 3/4. La faute à qui ?
Il me manque 2 articles dans ma commande. et la réponse à mon mail concernant un échange de marchandise est inexistante. En revanche des démarche sont engagées de votre côté pour les articles manquants, j'attends la suite.
Produit reçu d'effectueux et wesco se décharge en disant que le produit ne vient pas de chez eux
J'ai bien reçu mon colis mais il y avait en plus quelque chose que je n'ai jamais demandé, ça a fait un colis supplémentaire, beaucoup de pollution et d'embêtement pour tout le monde ! Ce genre de choses ne devrait jamais se produire !
Barrière arrivée abimé et toujours pas de réponse du service après-vente
Boîte de pâte à modeler arrivée cassée. Aucune protection pour éviter les chocs. Donc, je n'offrirai pas ce cadeau pour Noël. Déçue
Du matériel arrivé cassé.
Articles qui ne tiennent pas dans le temps
Pour une première commande, je reçois un tapis à la place de 2 matelas... Très mécontente, j'attends maintenant un geste commercial pour la perte de temps et la perturbation engendrées.
Le colis n'a toujours pas été livré malgré 2 relances
Nous avons reçu le matériel abîmé, nous avons envoyé un mail, et appelé... personne ne nous a répondu.... Très déçu...
Quatre colis viennent d'être livrés(trottinettes).Or les colis bien qu'en bon état, laisse échapper de petites pièces métalliques. Nous espérons qu'il n'en manquera pas!