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★★★★★
basée sur 26084 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
4
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★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2017
5
/5
★★★★★
Site claire et facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2017
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2017
5
/5
★★★★★
Très clair et détaillé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2017
5
/5
★★★★★
Tres bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2017
5
/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2017
2
/5
★★☆☆☆
Livraison arrivée en retard
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2017
Réponse de Webecologie
Le
Cher client,
En effet avec les jours fériés du mois de mai, le transporteur a pris du retard dans ses livraison et votre colis est arrivé avec 1 jour ouvré de retard.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
Cordialement,
Le Service Client
En effet avec les jours fériés du mois de mai, le transporteur a pris du retard dans ses livraison et votre colis est arrivé avec 1 jour ouvré de retard.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
Cordialement,
Le Service Client
3
/5
★★★☆☆
Bon site mais livraison pas terrible. Uniquement DHL disponible pour Luxembourg. Les colis Colissimo d'autres sites arrivent plus rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2017
5
/5
★★★★★
Bien livraison relativement rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2017
4
/5
★★★★☆
Frais de ports encore trop élevés, je ne commande donc que rarement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2017
5
/5
★★★★★
Professionnel !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2017
5
/5
★★★★★
Site bien conçu. Clair et facile d'accès.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2017
5
/5
★★★★★
Des prix compétitifs
Un service clientèle très bien
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2017
5
/5
★★★★★
Rapidité, efficacité, bon rapport qualité/ prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2017
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et soigné. La qualité des produits est top!
Je suis très satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2017
5
/5
★★★★★
Produits très bien emballés et protégés,suremballage correct pour les liquides.livraison rapide en 48 H en fois expédié.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2017
5
/5
★★★★★
Deux commandes et toujours très satisfaite, je vais devenir une fidèle cliente et recommande ce site
merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2017
1
/5
★☆☆☆☆
Refus de colissimo de me livrer. Colis transmis à une poste aux antipodes de chez moi (contrairement à votre information de livraison à la poste du pré st gervais).
Je laisse le colis repartir et ne commanderai plus chez vous puisque vous n'avez aucun recours sur vos partenaires de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2017
Réponse de Webecologie
Le
Chère cliente,
Nous avions en effet demandé la livraison dans le Bureau de Poste que vous nous aviez indiqué mais la Poste a décidé de livrer le colis dans le Bureau de Poste de votre commune comme le veut la procédure. Nous n'avons en effet aucun recours à ce stade de la livraison.
Nous vous prions de nous excuser pour ces désagrément.
Cordialement,
Le Service Client
Nous avions en effet demandé la livraison dans le Bureau de Poste que vous nous aviez indiqué mais la Poste a décidé de livrer le colis dans le Bureau de Poste de votre commune comme le veut la procédure. Nous n'avons en effet aucun recours à ce stade de la livraison.
Nous vous prions de nous excuser pour ces désagrément.
Cordialement,
Le Service Client
2
/5
★★☆☆☆
Attention le produit envoyé n'était pas conforme à ma commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2017
Réponse de Webecologie
Le
Chère cliente,
Le Service Client prends contact avec vous.
Cordialement,
Le Service Client
Le Service Client prends contact avec vous.
Cordialement,
Le Service Client
5
/5
★★★★★
Bien reçue par téléphone pour expliquer mon soucis de commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2017
5
/5
★★★★★
Facile de s'y retrouver
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2017
5
/5
★★★★★
OK pour l'instnat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2017
5
/5
★★★★★
Rapide.
manque un peu de détails sur les produits choisis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2017
5
/5
★★★★★
Tous les produits cosmétiques bio que vous cherchez sont sur Webecologie.com, inutile de chercher ailleurs. Ce site ne ressemble à aucun autre, il bénéfie des meilleurs rapports qualité/prix!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2017
5
/5
★★★★★
Pas de problème. Arrivé très vite. Emballage parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2017
5
/5
★★★★★
Commande reçue rapidement et complète
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2017
4
/5
★★★★☆
Site sérieux, beaucoup de choix et des prix intéressants. Le transport par Mondial Relay laisse à désirer mais là ce n'est plus du ressort de Webecologie !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2017
2
/5
★★☆☆☆
Un produit a été oublié dans ma commande.
SAV pas au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2017
Réponse de Webecologie
Le
Chère cliente,
Votre réclamation a bien été prise en compte et nous vous avons remboursé le produit.
Cordialement,
Le Service Client
Votre réclamation a bien été prise en compte et nous vous avons remboursé le produit.
Cordialement,
Le Service Client
5
/5
★★★★★
Très bien. Commande arrivée rapidement et en très bon état
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2017
3
/5
★★★☆☆
Produits à prix competitifs mais délai de livraison indiqué non fiable : indiqué livraison en 24 à 48 h, or j'ai reçu ma commande passée mercredii à 11 h le mardi suivant seulement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2017