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Español 
A
Note : 5 sur 5
Comme à chaque fois
Avis clients de Webecologie
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés
Résumé des avis
Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit au top !
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
enchantée
A
Note : 5 sur 5
tout s'est bien passé.
A
Note : 5 sur 5
site de confiance
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement et conforme à ce qui était attendu
A
Note : 5 sur 5
Le service a ét? impecable.
A
Note : 5 sur 5
envoi très rapide et soigné.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
De bons produits et de bons tarifs
A
Note : 5 sur 5
très bien.
A
Note : 5 sur 5
Parfait !! Prix correct traitement de la commande et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Envoi immédiat, très bons produits. Excellent site. Je recommande ++++
A
Note : 5 sur 5
ENTIÈRE SATISFACTION
A
Note : 5 sur 5
Conforme en tout point et livraison extrêmement rapide.
A
Note : 5 sur 5
Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait, je recommande Webecologie ...
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler. Réception conforme à la commande.
A
Note : 5 sur 5
Si webecologie n'existait pas il faudrait le créer ! Ce site est vraiment formidable, je le recommande.
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
envoie rapide et très bien emballé !!
A
Note : 5 sur 5
excellent
A
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite et rapide !
A
Note : 5 sur 5
Très bien....
A
Note : 4 sur 5
cela fait plusieurs fois que je commande, et tout arrive en bon état et au jour dit.Merci ne changez rien
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide des produits demandés
A
Note : 2 sur 5
Mauvais point de livraison (il paraît que c'est la Poste... mais c'est vous qui travaillez avec eux), un article manquant dans le colis, offre de bienvenue en tant que première commande dérisoire.
Réponse de Webecologie
Chère Cliente,
Si un point relais est saturé ou refuse un colis, le transporteur s'engage à livrer le colis dans un point relais à proximité, le contrat est ainsi.
Concernant l'Offre de Bienvenue, elle s'applique sur les produits qui ne sont pas déjà remisés. Or dans votre commande, 3 articles sur 4 étaient déjà remisés à 35%, l'offre de bienvenue (-10%) s'est donc appliqué sur le produit non-remisé.
Concernant l'article manquant, nous avons fait remonter cette déconvenue au service logistique et avons bien sûr procéder au remboursement.
Nous comprenons votre mécontentement.
Cordialement,
Le Service Client.
Si un point relais est saturé ou refuse un colis, le transporteur s'engage à livrer le colis dans un point relais à proximité, le contrat est ainsi.
Concernant l'Offre de Bienvenue, elle s'applique sur les produits qui ne sont pas déjà remisés. Or dans votre commande, 3 articles sur 4 étaient déjà remisés à 35%, l'offre de bienvenue (-10%) s'est donc appliqué sur le produit non-remisé.
Concernant l'article manquant, nous avons fait remonter cette déconvenue au service logistique et avons bien sûr procéder au remboursement.
Nous comprenons votre mécontentement.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfaite du site le personnel est agréable quand on téléphone pour un problème et il y a toujours une solution.
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux et très bien fait
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Un très bon suivi de commande. Emballage très soigneusement protégé.
Site hautement recommandable !
Site hautement recommandable !
A
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 3 sur 5
j'aimerai qu'on arrête de me mettre des chips d'emballage dans mes colis, qui ne servent à rien !!!
Réponse de Webecologie
Chère Cliente,
Notre politique concernant l'emballage des produits commandés est d'acheter des particules en amidon de maïs 100% biodégradables.
Nous vous invitons à consulter l'article sur notre blog :
http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Après utilisation, les particules en amidon de maïs ne polluent pas et se décomposent naturellement après un contact prolongé avec l'eau ou la terre. Les particules peuvent être aussi compostées ou incinérées. Dans ce dernier cas, ils ne dégage aucune fumée toxique.
Si vous n'en souhaitez pas, merci de nous le préciser en "Commentaires" lors du passage de votre commande pour que l'équipe Logistique puisse prendre en compte votre demande.
Cordialement,
Le Service Client.
Notre politique concernant l'emballage des produits commandés est d'acheter des particules en amidon de maïs 100% biodégradables.
Nous vous invitons à consulter l'article sur notre blog :
http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Après utilisation, les particules en amidon de maïs ne polluent pas et se décomposent naturellement après un contact prolongé avec l'eau ou la terre. Les particules peuvent être aussi compostées ou incinérées. Dans ce dernier cas, ils ne dégage aucune fumée toxique.
Si vous n'en souhaitez pas, merci de nous le préciser en "Commentaires" lors du passage de votre commande pour que l'équipe Logistique puisse prendre en compte votre demande.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Parfait !!!! Merci
A
Note : 3 sur 5
Petit souci avec le transporteur GLS. Le point relais n'a pas accepté mon colis. Je n'ai pas réussi à joindre le transporteur par téléphone sur 2 jours. Obligée de me déplacer jusqu'à Saint Genis Laval pour aller récupérer mon colis... Personnellement, je prendrai Colissimo la prochaine fois pour être sûre.
Réponse de Webecologie
Chère Cliente,
En cette période de fête, chargée, il arrive que des points relais soient saturés et ne puissent en effet accepter des colis supplémentaires.
Nous avons fait remonter vos remarques au service client du transporteur.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Le Service Client.
En cette période de fête, chargée, il arrive que des points relais soient saturés et ne puissent en effet accepter des colis supplémentaires.
Nous avons fait remonter vos remarques au service client du transporteur.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Le Service Client.