Avis clients de Webecologie

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés
5 21,1k 80% 4 3 858 15% 3 962 4% 2 226 1% 1 277 1%

Résumé des avis

Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
Impeccable bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
commande très facile, site correct, mais la livraison est trop longue, 5 jours au lieu des 2 prévus surle site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
bon produit conforme à ma commande et délai de livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
Site que j’utilise depuis longtemps. Toujours de bons produits, facile d’utilisation et livraison en temps et en heure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
Je n’ai rien de spécial à dire tout est parfait .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
Reçu dans les temps. Apparemment nouveau packaging pour cette huile qui j'espère est la bonne puisqu'il est précisé "Sauce", j'aurais quand même aimé être informée du changement avant l'envoi.
Par contre, même si c'est pas idéal d'envoyer des bouteilles d'huile, carton un peu trop volumineux rempli de "pop corns" en polystyrène pour 2 bouteilles emballées elles-mêmes dans du papier bulles, pas très écolo....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
Le colis a été livré mais est en confiné au magasin relais :/
Réponse de Webecologie
Chère cliente,
Dans ce contexte particulier lié à l'épidémie de coronavirus, nous vous demandons de faire preuve de tolérance et de solidarité. Nous sommes dépendants des mesures gouvernementales en cours et à venir ainsi que des capacités de distribution de nos transporteurs. Nous ne sommes pas responsables de la situation, mais toutes nos équipes se mobilisent pour expédier vos colis dans les meilleurs délais et conditions. Les points relais ouvriront à nouveau, malheureusement nous ne savons pas encore quand et vous pourrez récupérer votre colis.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
Webecologie est un site formidable que je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
Site clair rapidité de passer sa commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
Service impeccable livraison rapide en Belgique produit conforme je recommande se site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
Très pratique, produits corrects sur les prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
Livraison rapide, conforme, produits super bien emballés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
Livraison rapide. Bien emballé. Produits conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
Je suis très satisfait de votre prestation mais très mécontent de la livraison par chronopost qui ayant introduit le colis en force dans la boîte a considérablement abîmé le carton. Je suppose que vous ne pouvez pas faire grand-chose contre cela.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
Parfait rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
Parfait articles reçus rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Commande reçue rapidement, très bon suivi.
Petit bémol: beaucoup de plastique dans le colis pour un produit non fragile. Pas très écologique ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Très bien. Colis arrivé rapidement. Sérieux. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
parfait, comme d'habitude. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
Livraison rapide et bien protégée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
livraison rapide. paquet super bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
Livraison rapide, emballage soigné. Je recommande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
J'ai reçu des produits abîmés et je n'ai pas eu la totalité de remboursement , après plusieurs email j'ai obtenu un petit remboursement mais pas la totalité ce n'est pas normal !! 2 € par-ci par-là à mon avis il ne manque pas d'argent sur ce site s'ils font le même coup à des personnes dans mon cas !
Réponse de Webecologie
Chère cliente,
Nous vous avons remboursé la totalité des produits que vous nous avez indiqués comme étant détériorés. Le remboursement a pris du temps car nous attendions vos photos des produits détériorés.
Si vous avez une réclamations à faire, merci de contacter directement le service client à contact@webecologie.com
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Tout est bien arrivé merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
tres serieux je recommande sans probleme !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
Très bon site, sérieux, clair, bon suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
Satisfaite à ce jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
Expédition rapide, prix raisonnables. je recommande aléas avec le transporteur mais pas de leur fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
je suis très satisfaite et de la commande et la rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2020
Produits de qualité et conformes , livraison rapide.
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
Livraison rapide, je commande régulièrement sur ce site et n'ai jamais rencontré de problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
Rapide efficace moins cher que demander de plus ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2020
Commande reçue hyper rapidement, je suis ravie !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2020
Je commande régulièrement sur ce site car c'est complet, varié et d'excellentes qualités
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
a priori fiable et sérieux… a suivre!
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