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basée sur 11492 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Malheureusement, il y a eu un délai assez long entre la commande et l'envoi alors que sur le site il était noté quelques jours de délai.
Je pense que dans des cas similaires, le site devrait envoyé un message aux clients avec une estimation de délai.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2021
2
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★★☆☆☆
Délai de livraison très long environ 3 semaines
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2021
2
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★★☆☆☆
En 2020 j'ai commandé le même article qui s'est malheureusement fissuré brusquement entraînant une inondatonndansvmon local piscine, j'espère que celui ci sera plus solide ....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2021
3
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★★★☆☆
Ma commande n'a pas été livrée au bon endroit, je n'ai pas reçu de message m'informant que la livraison était effectuée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2021
2
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★★☆☆☆
Délais de livraison non respecté obliger de rappeler pour le suivi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2021
3
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★★★☆☆
Navigation facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2021
3
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★★★☆☆
Impossible de donner un avis objectif. Commande passée en avril reçue en juillet......problème d'approvisionnement semble-t-il; Par contre très bonne relation avec les responsables (très professionnel !)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2021
3
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★★★☆☆
Envoi relativement rapide, seul l'emballage est à revoir (le panier a, je pense, été endommagé durant le transport...). Dommage, car j'étais plutôt satisfait...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2021
3
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★★★☆☆
Ok navigation du site , OK pour passer commande mais pas clair pour choisir entre livraison à domicile ou livraison dans un centre de collecte.
ensuite gros problème car pas reçu la commande au bout de deux mois => questionnement via le site pas efficace => heureusement numéro d'appel possible.
Tres tres bien d'avoir un numéro pour avoir quelqu'un au bout du fil. La personne était tres aimable et tres efficace ; elle a découvert un probleme dans ma commande qui a bloqué l'envoi alors que le matériel était disponible donc tout est rentré dans l'ordre en 24H bravo à la personne que j'ai eue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2021
3
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★★★☆☆
Livraison lente ( 2 semaines )avec paiement livraison rapide ?
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Le
suite à un achat du 11/06/2021
3
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★★★☆☆
Même si le SAV est accueillant, il n'a pas su me donner de réponse concernant la différence entre les références de l'emballage et de son contenu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2021
2
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★★☆☆☆
On veut me compter à double envoi pour un seul colis tout ça parce que vous avez scinder la factures en deux alors que je n'ai reçu que un colis et en plus dans ce colis 2 articles ne sont pas les bons que j'ai commandé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2021
3
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★★★☆☆
Bonjour je me permets d'attribué cette note moyenne car je trouve les frais de port un peu excessif par rapport au produit.
En espérant cet avis constructif pour vous.
Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2021
3
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★★★☆☆
Site sérieux bon suivi des colis mais quelques soucis d'indications de certains articles.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/06/2021
3
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★★★☆☆
Les délais de livraison annoncés n'ont pas été respectés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2021
2
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★★☆☆☆
Commande du 28/05 livrée à colissimo le 14/06.livraison prévue pour le 16/06.depuis aucune nouvelle sauf du service colissimo pour indiquer que le colis est parti dans une mauvaise direction .aucune info depuis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2021
2
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★★☆☆☆
Produit conforme. Délai de livraison non respecté annoncé 4jour puis 1semaine et demi pour au final l'avoir environ 3semaine après commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2021
3
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★★★☆☆
Delai de livraison trop long dans mon cas
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2021
2
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★★☆☆☆
Quand une commande ne part pas et qu'on veut l'annuler, comme par hasard elle part le jour même...il suffit d'y croire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2021
3
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★★★☆☆
Maisonseeieuse et très bon acceuil. Neamoins je déplore des delais excessifs dont la justification ne m a pas vraiement convaincu. ( articles en stock et livrables en 3 semaines sont arrivés en 6 semaines)
Je n exclu pas de repasser par ce site. Le seul joignable et à l écoute du client. Prix bien placés également.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2021
3
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★★★☆☆
Commande passe le 25 mai pour une reception le 14 juin ,Livraison un peu longue a mon avis par rapport a vos concurrents sur le net
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2021
3
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★★★☆☆
Tout était bien sauf le manque de visibilité sur les délais de livraison. Cependant leur service client réponds à nos questions ce qui n'est pas tjrs le cas selon les fournisseurs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2021
2
/5
★★☆☆☆
J explique les 2 etoiles ...commande passée le 15/05 commande reçu le 10/06.
.franchement il y a pas un probleme quand meme ??
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2021
3
/5
★★★☆☆
Livraison rapide et conforme, mais dommage de ne pas donner une date de livraison à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2021
3
/5
★★★☆☆
Délai de traitement de la commande plutôt long ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2021
2
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★★☆☆☆
Commande faite car produit indiqué en stock ce qui n'était pas le cas quasi 2 mois d'attente.. on m'a indiqué tout au début qu'il y aurait un peu de retard et que je pouvais annuler... un peu n'est pas 2 mois ??
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2021
2
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★★☆☆☆
J'ai passé ma commande le 15/04, rien ne précisait le délai de livraison mais le produit semblait en stock. Le 19/04 j'ai reçu un mail m'informant que ma commande me serait expédiée après le 30/04, mais que si je le souhaitais je pouvais demander mon remboursement. Soit...
J'ai reçu ma commande le 21 mai.
Sur ce site, il semblerait donc que ce soit tout l'un ou tout l'autre. Il existe aujourd'hui tellement de sites excellents que l'on ne peut plus se permettre de faire dans l'à-peu-près.
Si j'avais eu l'information du délai de livraison lors de ma commande j'aurais pu prendre ma décision en connaissance de cause.
Sinon, la pièce reçue correspondait parfaitement à mes attentes.
La prochaine fois que j'aurai besoin d'une pièce, si j'ai le choix, j'irai voir ailleurs.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2021
2
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★★☆☆☆
Des frais de port m'ont été comptés, alors que site annonçait que ce n'était pas le cas au dessus de 120 de commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2021
3
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★★★☆☆
Pas de bordereau de livraison dans le paquet, ni de facture acquittée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2021
3
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★★★☆☆
Ayant demandé un conseil sur le site , correspondant à ma commande, je n'ai toujours pas reçu de réponse .....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2021