/10
★★★★★
basée sur 11492 avis publiés
★★★★★
basée sur 11492 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3
/5
★★★☆☆
LE PRODUIT EST CONFORME A CE QUE J'ATTENDAIS MAIS TERRIBLEMENT TROP CHER POUR UN MANO DE CE NIVEAU!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2022
2
/5
★★☆☆☆
Delai de livraison bien trop long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2022
3
/5
★★★☆☆
Délai très long et pas d'information
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2022
3
/5
★★★☆☆
Le produit est conforme. La livraison a été retardée à cause du réapprovisionnement et le paiement différé. Ceci aurait pu être signalé sur le site au moment de la commande.
A part ça, tout est OK
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2022
3
/5
★★★☆☆
Les concepteurs de pompes prévoient l'utilisation et la qualité des accessoires de montage, ce n'ai pas pas hasard .... Vous n'avez pas à changer le matériel sans en informer l'acheteur.
J'ai remonté la pompe, elle fonctionne, mais elle ne répond pas aux exigences prévues à l'origine.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2022
3
/5
★★★☆☆
Contacts courtois mais délais de livraisons énormes, alors qu'un délai de livraison de quelques jours était spécifiés lors de la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2022
3
/5
★★★☆☆
Délais de livraison non respectés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2022
3
/5
★★★☆☆
Heureusement qu'il y a la relation clients efficace avec la commerciale que je remercie. Plus de 3 mois pour avoir le bon boitier de connexion (covid ?). Au bout de 2 mois de patience, je reçois un colis contenant un condensateur au lieu du boitier (vérification à l'emballage et à la mise en colis ?). Un mois supplémentaire d'attente...Petit geste au final suite à une autre commande. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2022
2
/5
★★☆☆☆
Bonjour, le produit commandé ne correspond pas au produit que je vous ai envoyé par photo...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2022
2
/5
★★☆☆☆
Commande de produit soit disant en stock , qui en réalité ne l'était pas .
meme pas un email d'infos sur le delais , et encore moins sur le fait qu'il ait reçus . il éxpédié puis avertisse ....;si c'est des éléments essentiel a votre piscine ...Nous voulions remettre en eau notre piscine en urgence ....ce fut le cas mais pas grâce a Web piscine (j'ai due me débrouiller autrement , du coup pieces reçus avec delais et j'ai un doublons ) .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2022
3
/5
★★★☆☆
Choix du matériel vaste et prix avantageux.
Retard dans la livraison de 1 semaine et demie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2022
3
/5
★★★☆☆
Bonjour il y a sept jours que j'attends ma commande et toujours rien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2022
3
/5
★★★☆☆
Commande OK. j'ai reçu plusieurs dates pour la livraison, donc impossible de s'organiser. j'ai reçue ma pompe endommagée.
Cdt
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2022
3
/5
★★★☆☆
Produit livré en point relais au lieu de mon domicile sans en être informé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2022
3
/5
★★★☆☆
Je veux bien donner mon avis sur une commande qui n'est toujours pas arrivée ?
C'est très long.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2022
3
/5
★★★☆☆
Bonne réactivité, mais prix élevé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2022
3
/5
★★★☆☆
1 ere commande et excellente réactivité en terme de délai. Malheureusement uniquement une " boutique" en ligne et pas de conseils utiles, même pas celui de me renvoyer vers un forum adapté. Donc certainement aussi dernièrement commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2022
2
/5
★★☆☆☆
Delais de livraison bien trop long , j'aurai du me déplacer vers un magasin a 40 kilometres ce qui ne m'aurait pas couté plus cher
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2022
3
/5
★★★☆☆
Produit reçu défectueux, réclamation en cours. Cela arrive rien n'est de leur faute, j'espère que le service client va être réactif
Cdlt
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2022
2
/5
★★☆☆☆
Délai trop long et prix de livraison trop élevé pour un joint de quelques grammes qui aurait pu être envoyé par lettre suivie à 3.50 euros au lieu de 7.99 euros par transporteur TNT.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2022
2
/5
★★☆☆☆
Bon contact téléphonique mais pas de compétence technique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2022
3
/5
★★★☆☆
Il serait mieux d'avoir dès la commande la disponibilité des pièces, plutôt qu'après ( même si l'information de non disponibilité et d'annulation possible de la commande est rapide )
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2022
2
/5
★★☆☆☆
Lorsque je paye des frais de port, mes colis sont dans ma boîte aux lettres pas dans un relai colis que je n'ai même pas choisi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2022
2
/5
★★☆☆☆
Article manquant dans la commande car pas dispo. Pas de communication pour demander d'attendre la pièce ou d'expédier la commande incomplète.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2022
3
/5
★★★☆☆
Bien la photo sur l image il i a en a 2
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2022
2
/5
★★☆☆☆
A voir !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2022
3
/5
★★★☆☆
Le produit d'étalonnage n'est pas présent dans la boîte alors qu'il est mentionné sur l'emballage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2022
3
/5
★★★☆☆
Une semaine avant de me dire qu'il n'ont pas le pièce en stock ??????
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2022
2
/5
★★☆☆☆
Pièce conforme , mais livraison directement sans signature non réaliser donc j'ai du me déplacer dans un relais. Et mail de réclamation envoyé pour le remboursement des frais expédition toujours pas répondu !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2022
3
/5
★★★☆☆
Après ma première question ou la réponse est arrivé trop tard. J'ai passé commande de la pièce qui correspond au schéma fourni pour mon filtre à sable. Pas la bonne pièces et aucune réponse à ma seconde question??
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2022