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basée sur 13307 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait - Livraison hyper rapide - Bonne communication - Je recommande absolument !!!
Site bien achalandé. Traitement de ma commande efficace.
Ok pour les articles mais les frais de port sont très élevés pour 2 joints toriques de plus le delai de livraison est lui aussi important ( 1 semaine entre la commande et la reception)
Très long délai de livraison
Pour la première fois pas de problème. Je savais que le produit était en cours de réapprovisionnement, ce qui m'a obligé à faire un petit dépannage pour palier à mon soucis de crépine.
Mon commande est arrivée en peu de temps.
Propositions claires service rapide
Pas bon du tout. J'ai commandé la même chose chez un de vos concurrent le port en colissimo était beaucoup moins cher et la livraison beaucoup plus rapide.
Service impeccable. Seul bémol on ne m'a pas donné de délai de livraison à la commande
Conforme à l'attente, respect des délais, rien à dire.
Le produit est arrivé dans des délais raisonnable mais n'a pas été livré dans le relais pickup choisi. J'ai dû faire quelques kms de plus pour le chercher...alors que le prix du transport dépassait le prix du produit. C'est regrettable.
Produit bien reçu, je pense l'installer cet après-midi !
Articles conformes à ma commande reçus très rapidement, bien emballés. Je recommande.
Livraison rapide et conforme à la commande
Site bien fait, après appel pour être cetrain d'une référence j'ai eu de trés bonne infos.
Correspond en tous points aux bonnes appréciations.
Envoyé après un délai de 2 semaine, mais toujours numéro de suivi n'est pas bon
Parfait... Mais surtout un grand merci pour la qualité de l'aide lors de mon appel téléphonique.... Livré comme prévu !!
Tres bien
Très bien et très bons conseils .
Très bien
Excellent.
C'est quand il y a un problème (l'erreur reste humaine) que je juge un site marchand : Je n'ai pas reçu la bonne pièce, contact téléphonique immédiat, concerné et efficace, bon de retour reçu immédiatement par mail, la bonne pièce reçue dans les meilleurs délais postaux : je recommande Webpiscine où je commanderai encore en toute confiance! Merci
Très sympa, beaucoup de choix, à recommander
Très bien . Livraison rapide
Delai un peu long en cas de panne
Vaste catalogue de pièces AstralPool, processus de commande OK mais manque de clarté sur le délai d'expédition/livraison. J'ai envoyé une question à ce sujet après avoir passé commande mais je n'ai pas eu de réponse à part les notifications automatiques. C'est pour cela que je ne donne pas 5 étoiles.
Effecacite et dans les delais annonces super
Parfait même pour une petite commande
Super service
Excellent
Ras commande conforme livraison rapide
Livraison conforme aux délais annoncés. Pas de numéro surtaxé pour avoir un contact et demander des conseils. Contact convivial. Produit conforme.
Envoi assez rapide mais port trop cher
Ce n'est pas directement la faute du site mais le point relais de livraison n'a pas été respecté et je n'ai pas reçu d'avis de mise à disposition. Dommage.
Arien a redire
Efficace
Service irréprochable. Agréable, professionnel, rapide, je recommande vivement.
Parfait en ce qui me concerne
Commande bien arrivée mais pour un produit dit disponible, trop de délai de "préparation". Une personne de Web-Piscine m'a appeler (suite mail mécontent du délai) pour s'excuser.