Français 
A
Note : 5 sur 5
bon service et tres rapide
Avis clients de Web-piscine.com
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 14 543 avis publiés
Résumé des avis
Web-piscine.com offre une expérience d’achat fluide avec des livraisons rapides et une grande réactivité du service, plusieurs avis soulignant une exécution rapide des commandes et une livraison efficace. Les clients apprécient des produits conformes à leurs demandes et au descriptif, souvent livrés dans les délais et à des prix compétitifs, avec des conseils personnalisés et un soutien téléphonique disponible. Le service client est perçu comme professionnel et accessible, et les commandes répétées ou les expériences positives recurrent dans les retours mettent en avant une fiabilité et une assistance efficace. Enfin, la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné sont fréquemment mentionnés comme des points forts, renforçant la satisfaction globale des clients.
Tous les avis
A
Note : 1 sur 5
Commande effectuée le 07/05, produits en stock, ca tombe bien c'est urgent, ma filtration est à l'arrêt (urgence notifiée lors de la commande). 17 jours et 3 mails sans réponses plus tard, on me dit que finalement, une des pièces n'est pas en stock mais qu'on m'envoie la commande en deux fois. Je reçois un numero de suivi GLS. Ouf c'est parti! Ce n'est pas la crépine du filtre, je vais enfin pouvoir remettre la piscine en route. Sauf que, d'après le site GLS, le colis n'a pas encore été remis au transporteur. Je n'ai toujours rien reçu un mois plus tard. En gros on se paye ma tête. J'envoie des mails, pas de réponse. Impossible de communiquer. Pourtant je souhaite simplement de la transparence.
Belle vitrine qu'est le site, en revanche, si un grain de sable vient se mettre dans les rouages, vous ne pourrez faire...qu'attendre!
Je vois que WEB Piscine répond sur ce site aux avis disgracieux, je me permet donc de passer par ce biais pour moi aussi prétendre avoir une réponse...
Y a t'il quelqu'un ?
Belle vitrine qu'est le site, en revanche, si un grain de sable vient se mettre dans les rouages, vous ne pourrez faire...qu'attendre!
Je vois que WEB Piscine répond sur ce site aux avis disgracieux, je me permet donc de passer par ce biais pour moi aussi prétendre avoir une réponse...
Y a t'il quelqu'un ?
A
Note : 3 sur 5
Produit conforme mais délais d'expédition excessivement longs... commande du 25/04 livrée le 2/06. Peut-être que le contexte COVID n'a pas aidé...
A
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait du devis à la livraison.
La pompe est en place et fonctionne à la perfection.
Je vais recommander ce site.
La pompe est en place et fonctionne à la perfection.
Je vais recommander ce site.
A
Note : 5 sur 5
après 1 première livraison détériorée du fait de Colissimo, Web Piscine m'a renvoyé gratuitement ma commande. Merci beaucoup & bravo pour votre professionnalisme et sens du service Client
A
Note : 3 sur 5
Problème entre le transporteur et web piscine, d'où la note de trois etoiles.
A
Note : 3 sur 5
Elainde livraison trop important par rapport au coût imposé
A
Note : 5 sur 5
Le site est très clair.
Service après vente très réactif en cas de problème avec des solutions correspondant à nos attentes. Je recommande ce site.
Service après vente très réactif en cas de problème avec des solutions correspondant à nos attentes. Je recommande ce site.
A
Note : 1 sur 5
Très mauvaise opinion car je n.ai jamais reçu l.article mentionné,vous ne me répondez pas ni par mail ni par téléphone .... j.espere encore avoir de vos nouvelle par rapport à cet article que j'ai acheté
Merci de m.appeler au plus vite
Merci de m.appeler au plus vite
A
Note : 1 sur 5
Très mauvaise opinion car je n.ai jamais reçu l.article mentionné,vous ne me répondez pas ni par mail ni par téléphone .... j.espere encore avoir de vos nouvelle par rapport à cet article que j'ai acheté
Merci de m.appeler au plus vite
Merci de m.appeler au plus vite
A
Note : 3 sur 5
Délai d'expédition très long
A
Note : 3 sur 5
Malgré la crise actuelle et la désorganisation totale de la poste, la préparation et le temps pour l'expédition de la commande est excessif.
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Expédition rapide
A
Note : 3 sur 5
Disponibilité produit et délais de livraison corrects, par contre colis ouvert à la livraison
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat, bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
Excellent service and fast delivery!
A
Note : 5 sur 5
Prix très correct et rapidité de livraison
A
Note : 4 sur 5
Réception rapide et produit conforme
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Commande bien reçue. La communication a toujours été impeccable et précise quant à la livraison et le retard pour des raisons liées au covid
A
Note : 5 sur 5
Site clair, livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Service rapide malgré le confinement et une rupture de stock je recommande web piscine
A
Note : 5 sur 5
Tout c'est très bien passé.
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux.
Livraison rapide.
Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
site de confiance
A
Note : 5 sur 5
article conforme et livraison rapide.
site à recommander.
site à recommander.
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
Je reviendrais !
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement, je recommanderai sur ce site
A
Note : 4 sur 5
Bien
Livraison au bout de 3 semaines
Mais bon
Produit en réapprovisionnement
Et en plus crise sanitaire
Mais je recommanderais quand même ??
Livraison au bout de 3 semaines
Mais bon
Produit en réapprovisionnement
Et en plus crise sanitaire
Mais je recommanderais quand même ??
A
Note : 5 sur 5
Parfait, s'adapte parfaitement sur mon ancien filtre à sable CERTIKIN SPHS640
A
Note : 5 sur 5
site fluide et bien fait , beaucoup de choix
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bon produit.
A
Note : 4 sur 5
Entière satisfaction de ma commande sauf délai un peu long mais sans doute lié à la crise du covid-19.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour
En fait la vanne ne convient pas j'ai essayé de vous contacter par téléphone. ... impossible je vous ai envoyé deux ou trois mail pour organiser le retour et son remboursement et là pas plus de réponse
J'attend la marche à suivre merci
En fait la vanne ne convient pas j'ai essayé de vous contacter par téléphone. ... impossible je vous ai envoyé deux ou trois mail pour organiser le retour et son remboursement et là pas plus de réponse
J'attend la marche à suivre merci
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, choix aisé sur site quoique qu'un peu technique ; livraison / emballage nickel. Produits reçus conforme à mon souhait. Merci pour votre professionnalisme