Avis Web-piscine.com

Reçu 48h après la commande.top

Uniquement 4 étoiles en raison d'une erreur de livraison, vite réparée par le renvoi de la bonne pièce, bon de retour sans frais, très professionnels dans la gestion du litige.

Impeccable, respect des délais, matériel disponible de suite.

Super rapide je recommande vivement

Très bien !

Rapide et bon produit.

Reçu les pièces 1 mois après la commande. J'ai contacté le service après vente qui a répondu très rapidement. La livraison à pris 7 jours, mais c'est un problème colissimo !!!

Parfait et envoi rapide merci

5 étoiles si le délai avez été respecté .

Pièce détachée facile à trouver

Très satisfait

Une semaine sans informations sur l'élolution de la commande

Site clair, produit parfaitement conforme, livraison ultra rapide , au top

Correspond à ma demande

Ok rien à dire

Très satisfaite , car très rapide et bon suivie

Très bien au niveau qualité / prix / délai de livraison. Un reproche toutefois : des frais d'expédition trop élevés par rapport au prix de la petite pièce commandée car > 50 % !!!

Produits bien détaillé, expliqué. Livraison rapide. Produit conforme.

Colis bien protégé. Tout est conforme au descriptif

Ils m'ont rappelé suite à ma commande pour confirmé le modèle

Bon suivi

Livraison en une semaine ce qui à cause du Covid n'est pas trop mal.....par contre en ce qui concerne les plantes je suis très déçue, elles sont plutôt toutes en mauvaises états. ...elles sont defraichies, les têtes cassées.... Par contre l'emballage était correct. Je pense ne pas re - commander sur se site pourtant les prix sont attractifs mais ils cachent des sujets de mauvaises qualités.

Livraison en une semaine ce qui à cause du Covid n'est pas trop mal.....par contre en ce qui concerne les plantes je suis très déçue, elles sont plutôt toutes en mauvaises états. ...elles sont defraichies, les têtes cassées.... Par contre l'emballage était correct. Je pense ne pas re - commander sur se site pourtant les prix sont attractifs mais ils cachent des sujets de mauvaises qualités.

Très bien.

Très satisfait de la commande à la réception.

Parfait, livraison un peu longue tout de même.

Très bien et rapide

J'ai mis du temps à recevoir les produits commandés, mais je suppose que c'est dû aux problèmes provoqués par la situation sanitaire.

Le site détaille parfaitement les pièces de sorte qu'il est impossible de se tromper! J'ai choisi l'option de livraison TNT qui s'est avérée efficace et ultra rapide.

Bjr , rien à dire rapide et efficace merci

Commande livrée rapidement.

Très bon site

Expédition très rapide et conforme, le top!

Pièce conforme à mon attente et livraison rapide, dommage qu'entre la consultation de la pièce sur le site et renseignements demandés au commercial (4 heures se sont écoulées), le prix est passé de 7,58€ à 8,67€ soit + 14% ??

Rapide et conforme. Rien à redire. Site très pratique

Site parfait

Tout vient à point à qui sait attendre.! Commande du 20 juin , reçu le 21 juillet ! Mais sinon produit conforme à ma demande

Produit conforme à la commande expédié le jour même. La livraison Colissimo s'est un peu faite attendre.

Excellent .

C'est dans la difficulté qu'on voit la qualité du service client ! Cette livraison a enchaîne les problèmes : 1/ je me trompe de référence lors de la commande 2/ la livraison se fait au domicile alors qu'elle été prévue en point relais 3/ n'étant donc pas au domicile lors de la réception, le livreur TNT balance la livraison (une pompe de 11 kgs) par dessus le portail du jardin (plus de 2,5m de haut), avec bien évidemment des dommages sur le produit. En expliquant la situation à web-piscine, la pompe a été reprise et entièrement remboursée, j'ai pu re-commander chez web-piscine une nouvelle pompe... avec la bonne référence cette fois-ci. Bravo web-piscine et merci