Avis Web-piscine.com

Parfait pour une première commande, je garde le site en favoris !

Bon tarif et envoir rapide et soigné.. RAS

Tres bien

J'ai été contacté par téléphone pour m'informer du manque d'un produit et m'en proposer un autre au même prix par une personne très sympathique. Livraison sans problème aussi

Aucuns contact ni email ni téléphonique et livraison très longue par deux fois

Temps de réponse trop long entre la commande et la livraison

Rapide, mais les frais de port et d'emballage, un tout petit peu cher (plus cher de port que du produit !) Sinon, RAS !

Rapide et conforme

1 mois pour recevoir ma commande, en période de confinement pourquoi pas. Mais le site affichant qu'il continuait à travailler, mes 2 mails n'ont pas reçu de réponse. Enfin, les références figurant sur le moteur ne sont pas identiques à celles indiquées dans ma commande.

Navigation rapide, réponse à mon mail immédiat et livraison par GLS rapide compte tenu de la période. Continuez

La pièce que j ai commandé ne fonctionnait pas sur mon appareil. J ai envoyé 2 mails. Jamais aucune réponse

Produit conforme , livraison impec !

Parfait

Je recommande

Produits conformes a mes attentes. Bien emballés. Reçus rapidement, dans les délais annoncés malgré le Coronavirus.

Très bon site

Impeccable

Délais non tenus. Réclamations non prises en compte. Je reçois le produit avec 12 jours de retard. Je demande la gratuité des frais de livraison ou l'annulation de ma commande. La commande est expédiée. Pas de remise. Une semaine pour avoir une réponse. Personne ne répond au téléphone.

Des problèmes au début mais du a la crise et un élément extérieur le transporteur.. Réaction très rapide du directeur.. Nouvel envoi reçu moins de 24h après. Merci pour la rapidité. Et site à recommande.. Merci

Conforme et rapide

Tout est OK bien emballé et tout correspond à ce que j ai commandé

Super

SIMPLE

Site internet bien présenté et facile dans la recherche. Gestion rapide de la commande récupérée sur place.

Après un petit cafouillage, le sérieux et la compétence ont rapidement repris le dessus!! Très satisfait.

Ma commande reçue n'est pas la bonne et après message donné à WEB Piscine, pas d'explications ! Je suis toujours en attente .....

L'envoi a pris bcp de temps durant le confinement et le Service Client rarement disponnible

Un peu longuet à cause de la période confinement mais c'est normal ! Sinon bonne réaction de cette société qui m'a posé des questions supplémentaires sur le produit demandé pour s'assurer du bon choix de référence avant expédition ! J'ai donc reçu la bonne pièce qui était EN STOCK !!! Donc merci

Envoi un peu long, mais en cette période...

Commande conforme et arrivée dans les délais

Prise de commande simple Livraison rapide

Efficace, m'a permis de trouver rapidement les pièces recherchées

Site comportant beaucoup de choix

Livraison conforme

Personnel au TOP

Info sur le stock non fiable (affiché en stock, je commande, email rupture de stock). Fournisseur n a jamais réagi à ma tentative de contact, mais le produit est finalement arrivé très rapidement.

Je suis déçu du délai d'expédition et du manque de retour à mes mails

Bien, traitement de commande rapide

Excellente boutique en ligne. Envoi du colis très rapide et emballage impeccable. Les produits sont conformes.

Rien à dire - ma 2eme commande pour une piece de rechange, pas forcément facile a trouver