Français 
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide emballage correct.
Avis clients de Web-piscine.com
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 14 543 avis publiés
Résumé des avis
Web-piscine.com offre une expérience d’achat fluide avec des livraisons rapides et une grande réactivité du service, plusieurs avis soulignant une exécution rapide des commandes et une livraison efficace. Les clients apprécient des produits conformes à leurs demandes et au descriptif, souvent livrés dans les délais et à des prix compétitifs, avec des conseils personnalisés et un soutien téléphonique disponible. Le service client est perçu comme professionnel et accessible, et les commandes répétées ou les expériences positives recurrent dans les retours mettent en avant une fiabilité et une assistance efficace. Enfin, la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné sont fréquemment mentionnés comme des points forts, renforçant la satisfaction globale des clients.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Correct.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Un super service client qui au tél et par mail a répondu avec professionnalisme à ma demande
Livraison hyper rapide
Colis bien protégé
Livraison hyper rapide
Colis bien protégé
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme, un léger retard mais j'ai été tenu informé, donc pas de stress.
A
Note : 5 sur 5
Site serieux, rapide. Service impécable.
A
Note : 5 sur 5
Bonne communication de la part du site sur l'état d'avancement de la commande et les éventuels retards.
A
Note : 5 sur 5
commande conforme, livraison dans les délais annoncés
A
Note : 5 sur 5
Très bon service, rien à redire port
A
Note : 5 sur 5
Site bien fait, j'ai trouvé rapidement le produit que je cherchais et je l'ai reçu très rapidement.
A
Note : 1 sur 5
La cellule que l'on m'a livrée n'est pas l'originale tel que indiqué sur la facture
A
Note : 4 sur 5
TRES BIEN
A
Note : 5 sur 5
Très bien, bien reçu ma commande, conforme à ma demande, reste plus que à utiliser, en ce qui me concerne un des articles me sauve d'une situation sans issue...MERCI à web-piscine.
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée dans les temps et conforme à la pièce d'origine qui était cassée. A cela s'ajoute un bon rapport qualité-prix.
A
Note : 5 sur 5
site réactif, a signalé un léger retard, livraison conforme
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et site agréable à consulter. La pompe correspond à mes attentes pour l'instant , j'en espère un long usage dans le temps .
A
Note : 5 sur 5
R A S
A
Note : 2 sur 5
Livraison hasardeuse (point de retrait alors que j'ai payé des frais supplémentaires pour être livré à mon domicile) et très longue.
A
Note : 5 sur 5
Parfait et livraison rapide
A
Note : 2 sur 5
Une conception de l'extension des délais unilatérale.
Lorsque j'ai commandé le bloc moteur pour Dolphin S200, le produit était indiqué disponible sur le site, mais il a fallu 1 mois et plusieurs relances pour le recevoir au final. Etant donné les explications du vendeur j'avais admis ces difficultés.
Ce que je trouve regrettable c'est que l'entreprise ne fasse pas preuve d'un minimum de tolérance en retour en refusant de reprendre la pièce car les 14 jours sont dépassés de 5 jours.
Lorsque j'ai commandé le bloc moteur pour Dolphin S200, le produit était indiqué disponible sur le site, mais il a fallu 1 mois et plusieurs relances pour le recevoir au final. Etant donné les explications du vendeur j'avais admis ces difficultés.
Ce que je trouve regrettable c'est que l'entreprise ne fasse pas preuve d'un minimum de tolérance en retour en refusant de reprendre la pièce car les 14 jours sont dépassés de 5 jours.
A
Note : 2 sur 5
Une conception de l'extension des délais unilatérale.
Lorsque j'ai commandé le bloc moteur pour Dolphin S200, le produit était indiqué disponible sur le site, mais il a fallu 1 mois et plusieurs relances pour le recevoir au final. Etant donné les explications du vendeur j'avais admis ces difficultés.
Ce que je trouve regrettable c'est que l'entreprise ne fasse pas preuve d'un minimum de tolérance en retour en refusant de reprendre la pièce car les 14 jours sont dépassés de 5 jours.
Lorsque j'ai commandé le bloc moteur pour Dolphin S200, le produit était indiqué disponible sur le site, mais il a fallu 1 mois et plusieurs relances pour le recevoir au final. Etant donné les explications du vendeur j'avais admis ces difficultés.
Ce que je trouve regrettable c'est que l'entreprise ne fasse pas preuve d'un minimum de tolérance en retour en refusant de reprendre la pièce car les 14 jours sont dépassés de 5 jours.
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison un peu plus long qu prévu mais excellent rapport qualité/prix!
A
Note : 5 sur 5
pompe de filtration:
description précise avec le plan pour les encombrements, colis bien protegé, réactivité. parfait
description précise avec le plan pour les encombrements, colis bien protegé, réactivité. parfait
A
Note : 4 sur 5
Information du retard d'une partie de la commande avec proposition de remboursement sans que j'ai eu à poser la question.
Second délai tenu
Second délai tenu
A
Note : 5 sur 5
rapide et conforme
merci
merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison le lendemain parfait
A
Note : 5 sur 5
Rapide et professionnel.
A
Note : 4 sur 5
Clair et rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Tres bien rapide
A
Note : 5 sur 5
commande conforme
pompe identique à celle qui avait lâché
changement en un tour de main
pompe identique à celle qui avait lâché
changement en un tour de main
A
Note : 4 sur 5
Le produit était indiqué disponible sur le site, mais après prise de commande, il s'est avéré que ce n'était pas le cas. On a attendu 1 mois le réapprovisionnement. Mais le point positif, c'est que nous n'avons pas été débités du prix avant que l'article soit à nouveau dispo.
Ce qui fait défaut aussi, c'est que l'on ne peut pas retourner une pièce qui ne convient pas. Ce service n'est apparemment pas prévu, ce qui est un point noir par rapport à un achat boutique ou sur de plus grosses plates-formes.
C'est dommage, car c'est normalement quelque chose que je regarde avant de commander !
Ce qui fait défaut aussi, c'est que l'on ne peut pas retourner une pièce qui ne convient pas. Ce service n'est apparemment pas prévu, ce qui est un point noir par rapport à un achat boutique ou sur de plus grosses plates-formes.
C'est dommage, car c'est normalement quelque chose que je regarde avant de commander !
A
Note : 5 sur 5
livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Très réactif commande avant midi reçu le lendemain à 13 h très bon conseil au téléphone merci à toute l'équipe
A
Note : 4 sur 5
l'ensemble des produits commandés est bien arrivé
Petit bémol
Sur le site de e commerce lors de ma commande l'ensemble des produits étaient disponible avec un délai de livraison de 72h et j'ai remarqué que lorsque certain produit était indisponible une information précisait la date d'approvisionnement
Ma commande est arrivée avec plus de 15 jours de retard
Pas d'incidence particulière car à cette époque de l'année on utilise pas la piscine mais en pleine saison ce serait bien plus désagréable
Petit bémol
Sur le site de e commerce lors de ma commande l'ensemble des produits étaient disponible avec un délai de livraison de 72h et j'ai remarqué que lorsque certain produit était indisponible une information précisait la date d'approvisionnement
Ma commande est arrivée avec plus de 15 jours de retard
Pas d'incidence particulière car à cette époque de l'année on utilise pas la piscine mais en pleine saison ce serait bien plus désagréable
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait, produit reçu en 48h...que du bonheur!
A
Note : 5 sur 5
SATISFAIT DE LA RAPIDITE DE LA COMMANDE JE REVIENDRAI SUR VOTRE SITE
A
Note : 5 sur 5
très professionnel livraison hyper rapide
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait