Avis Web-piscine.com

Delai de livraison 1 mois alors que le produit etait disponible au moment de la commande

Bien à l'exception de l'emballage qui était vraiment léger et a été largement détruit pendant le transport.

Rapide et conforme aux attentes

J'ai reçu une autre commande (des joints)et non la turbine que j'avais commandé .Il m'a fallu plusieurs échanges téléphoniques afin de régler le problème J'ai néanmoins eu ma turbine laquelle m'a été envoyée après un mois

10 sur 10

Sehr schnelle Lieferung.

Produit conforme, délai d'envoi un peu long .

Très réactif, échange roulements pompe Hydroswim. J'ai préféré l'envoi des roulements pour réaliser le montage par moi-même (économie du temps de retour).

2jours œuvres pour livrer à la maison, et au meilleur tarif. Bravo.

Bon choix de joint en étoile et bien décrits

Site web clair, rapide, pratique à utiliser ... et commerçant efficace (toutes les pièces pour une vieille pompe en stock et expédiées le jour même) ... Colissimo n'est malheureusement pas aussi efficace.

Site bien fait qui permet de retrouver facilement ses pièces détachées.

Malgré un petit incident sur la commande en ligne avec mon smartphone sous Android, Ma commande a été validé par téléphone vendredi matin avant midi , la livraison en Limousin le samedi 9 h . Très bon service.. Je recommande.

Delai satisfaisant

Rapide, je recommande.

Livraison rapide

Le produit nickel mais la livraison me laisse perplex car j ai pris une livraison rapide " un peu plus cher "resultat des course 5 jours apres avec une fuite d eau sur une pompe ... cdlt fafa

Pièce arrivée et remplacée et la pompe à chaleur en ordre de marche . Prix compétitif . Merci

Parfait

Réception rapide et commande conforme - pafait

J'avais trouvé le produit lors d'une 1ere recherche. Puis "plus commercialisé" lorsque j'y suis retournée. Il a fallu changer d'ordi pour l'avoir à nouveau

Livraison avec un mois de retard par rapport à la date prévue. J'ai dû relancer 3 fois pour avoir une réponse.

Parfait.L équipe est vraiment à l écoute du client. Ils sont très professionnels . Merci.

En stock semble t il mais a mis du temps pour etre seulement envoyé

Rapport qualité/prix excellent et rapidité de livraison

Seul le délai peut être long (raison de 4 etoiles), j'ai eu les bons renseignements que ce soit par téléphone ou par mail. J'ai remis en état la pompe de ma piscine au lieu d'être obligé de la remplacée.

Rapidité d'envoi et produits conformes.

Rapide

Parfait

Réactif et compétitif

Tres bien

Livraison conforme aux prévisions, avec seulement 2 jours de retard par rapport au délai donné par le commercial le jour de la commande .

Délai correct, dispo pour aide à la définition du produit

Rapide, fiable, efficace

Très bien, grace aux vues éclatées j'ai pu définir la pièce a remplacer et commander, malgré le stress, tout s'est passé a la perfection

Je n'ai eu aucune nouvelle de ma commande pendant plus d'un mois: un sms ou un mail aurait été apprécié pour me dire que ma commande n'avait pas été oubliée. Il a fallu que je téléphone pour que webpiscine change de fournisseur et me livre quelques jours plus tard (et me rembourse les frais de port)

Commande réceptionnée quelques jour en retard, mais SAV joignable et tres performant. Seul bémol : attention à la qualité de l'emballage, le colis etait écrasé , du fait que le carton était trop grand pour la marchandise qu'il contenait. Heureusement pas de casse, ni manque.

Envoi rapide

Parfait

Parfait. Excellent suivi client