Avis Web-piscine.com

Une conception de l'extension des délais unilatérale. Lorsque j'ai commandé le bloc moteur pour Dolphin S200, le produit était indiqué disponible sur le site, mais il a fallu 1 mois et plusieurs relances pour le recevoir au final. Etant donné les explications du vendeur j'avais admis ces difficultés. Ce que je trouve regrettable c'est que l'entreprise ne fasse pas preuve d'un minimum de tolérance en retour en refusant de reprendre la pièce car les 14 jours sont dépassés de 5 jours.

Délais de livraison un peu plus long qu prévu mais excellent rapport qualité/prix!

Pompe de filtration: description précise avec le plan pour les encombrements, colis bien protegé, réactivité. parfait

Information du retard d'une partie de la commande avec proposition de remboursement sans que j'ai eu à poser la question. Second délai tenu

Rapide et conforme merci

Livraison le lendemain parfait

Rapide et professionnel.

Clair et rapide

Parfait

Tres bien rapide

Commande conforme pompe identique à celle qui avait lâché changement en un tour de main

Le produit était indiqué disponible sur le site, mais après prise de commande, il s'est avéré que ce n'était pas le cas. On a attendu 1 mois le réapprovisionnement. Mais le point positif, c'est que nous n'avons pas été débités du prix avant que l'article soit à nouveau dispo. Ce qui fait défaut aussi, c'est que l'on ne peut pas retourner une pièce qui ne convient pas. Ce service n'est apparemment pas prévu, ce qui est un point noir par rapport à un achat boutique ou sur de plus grosses plates-formes. C'est dommage, car c'est normalement quelque chose que je regarde avant de commander !

Livraison très rapide

Très réactif commande avant midi reçu le lendemain à 13 h très bon conseil au téléphone merci à toute l'équipe

L'ensemble des produits commandés est bien arrivé Petit bémol Sur le site de e commerce lors de ma commande l'ensemble des produits étaient disponible avec un délai de livraison de 72h et j'ai remarqué que lorsque certain produit était indisponible une information précisait la date d'approvisionnement Ma commande est arrivée avec plus de 15 jours de retard Pas d'incidence particulière car à cette époque de l'année on utilise pas la piscine mais en pleine saison ce serait bien plus désagréable

Livraison rapide.

Très satisfait, produit reçu en 48h...que du bonheur!

SATISFAIT DE LA RAPIDITE DE LA COMMANDE JE REVIENDRAI SUR VOTRE SITE

Très professionnel livraison hyper rapide

Très satisfait

Site sérieux, demande de remboursement suite à une erreur: sans problème. Une fois le bon produit commandé tout est conforme à mes attentes. Je recommande!

Super service malgré un mauvaise prestation de Colissimo. Renvoi dans la foulée . Merci encore !

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

RAS livraison tres rapide.

Site simple d'utilisation

Accueil et conseil au telephone tres pros .commande en ligne le jeudi reçu chez moi le samedi .super rapide .materiel conforme a mes attentes .super fournisseur que je recommande pour leur serieux ,rapidité et prix tres correct .merci encore

Prix competitifs, livraison rapide

Commande facile.ien documenté

Nous avions demandé un renseignement par mail sur le produit, réponse rapide et efficace. C'est pour un remplacement à l'identique.

Très bien

Produit conforme et livraison rapide.

Bonne pièce, bonne communication, bons prix. Je met juste 4 étoiles par rapport a un problème de disponibilité et donc d'attente mais en ces temps ci avec le covid c'est compréhensible

Assez correct au niveau des livraisons et en cas de problème

En temps et en heure

La livraison fût rapide.

Dommage d'avoir été contraint de relancer pour déclencher l'expédition

Colis reçu rapidement

Parfait

Facilité de navigation sur le site , produits en stock , livraison rapide et frais de port correct - bon emballage protecteur . Si besoin , je recommanderai chez web-piscine

Rien à dire