Avis Web-piscine.com

Marchandise arrivée en deux fois suite à une mauvaise lecture de la commande; par ailleurs le site manque de clarté et les images ne correspondent pas toujours avec la description!!!

Délai de livraison un peu long. Produit pas très bien protégés dans l'emballage.

La livraison est un peu longue pour un article noté en stock sur le site

Manque des produits dans l'emballage ( produit test pH) Sinon produit conforme et délai livraison raisonnable.

Manque des produits dans l'emballage ( produit test pH) Sinon produit conforme et délai livraison raisonnable.

Molto lenti nella spedizione, scarsa possibilità di contatti.

Frais de port trop cher plus que se que demande la poste réellement et sa c'est pas normal mais bon je commanderais ailleurs la prochaine fois

Frais de port élevés compte tenu de ma commande

Site pas très convivial pour la recherche des produits

Délais trop long mais contact pro

Bon site, dommage qu'à l'achat il n'indique pas le délais d'envoi et de réception.

Faire très attention au libellé des articles (un article décrit comme noir et référencé blanc!!!) Les commandes devraient être vérifiées avant expédition.

Bonne palette d'éléments permettant de couvrir grand nombre d'attentes. EN revanche, si mes questions initiales ont été satisfaites, je suis un peu déçu du contexte de ma commande. Après avoir rapidement retiré la chenille rompue, j'ai consulté la vue éclaté de mon robot montrait bien 2 chenilles, et ne me suis pas plus interrogé ; et.......en réalité une seule. Je pense que le professionnel aurait pu me mettre en garde en tant que connaisseur.

Délais de livraison 1 mois, relance par réclamation a été nécessaire; dommage dans ce genre de situation de ne pas avoir une explication sur la difficulté rencontrée.

Tres long

Tous les produits ne sont pas en ligne, heureusement les personnes au téléphone sont très pro !

Délais de traitement de commande beaucoup trop long, dommage car bien positionner en terme de prix

Emballage insuffisant, reçu totalement délabré !!!!!!!!!!!!!

Aucune communication sur les delais de livraison dommage on ne savait pas quand le produit etait partit ni quand il allait arrive

Trop long pour la livraison

J'ai passé commande le 25/05 et sans nouvelles, j'ai demandé où ça en était sur le site. Résultat, le produit a été expédié dans la foulée pour être livré le 01/06 en finc d'AM C'est un peu long et je me demande ce qui ce serait passé si je n'avais pas relancé ...

Un peu long et trop cher. La première livraison était incomplète et il a fallu les recontacter pour avoir l'ensemble des pièces (erreur ou oubli) mais bon j'ai tout obtenu. Le produit est conforme à la commande après les deux livraisons...

Le site est bien fait mais le seul problème rencontré est la livraison sur le lieu de travail. J'ai payé un supplément pour la livraison sur le lieu de travail mais Il faudrait que les horaires de travail soient également précisés, étant donné que la livraison s'est faite sur le temps de la pause déjeuner. Malheureusement, n'étant pas présente, le colis est retourné au centre ADP de montévrain. J'ai préféré retiré la commande directement sur le centre de montévrain étant donné que la piscine se trouve à 2 km. Cependant, je n'ai pas pu la retirer sur le temps de la pause déjeuner, le centre étant fermé de 12 à 14h, comme mon entreprise... là où initialement la livraison devait avoir lieu. En revanche, à la différence du livreur, j'ai attendu l'ouverture à 14h, lui s'était présenté à 13h45 mais n'avait pas attendu les 15 minutes nécessaires à ma présence. Mon insatisfaction ne concerne que la livraison

Délai de livraison trop long.

Produit conforme, tarif expédition exessif

Bonjour, pas trés commercial d'apprendre après paiement que la piece est en rupture de stock et nessecite un réapprovisionnement...Meme si le délai fut court, il serait plus honnete de le dire durant la fréquentation du site.

DELAIS DE LIVRAISON BEAUCOUP TROP LONG POUR LE PRIX 10 JOURS C EST TROP

Produits commandés vite envoyés mais prestataire de livraison pas sérieux...deux annulations successives au dernier moment...

Produits commandés vite envoyés mais prestataire de livraison pas sérieux...deux annulations successives au dernier moment...

Délai livraison trop long

Livraison pas très rapide

L'envoi n'est pas rapide ,pour un simple joint il aurait pu être envoyé dans une enveloppe spéciale, les frais que l'on nous demande sont plus élevés que ce de la poste, a revoir!!'

Délai livraison très long

Globalement le contact avec le vendeur a été bon, la pompe est arrivée en temps et heure mais elle était très mal emballée au point que le socle était cassé. Vu que j'en avais besoin et qu'elle fonctionnait je l'ai gardée.

J'attends ma commande passée il y a 9 jours...Ça commence à être long. Pourtant j'avais trouvé le site bien et le service commercial réactif mais maintenant, moins. Je n'ai pas de nouvelles de ma commande et personne ne répond à mes mails...je vais finir par être déçue !

Livraison pas rapides

Délai trop long.

Delai de traitement et de livraison..........

Delai de traitement et de livraison..........

Bien mais vérifié les colis première fois que je reçois un colis détérioré